วิธีการเจรจาต่อรองราคาที่ลดลงอย่างประสบความสำเร็จในทุกสถานการณ์
มันเป็นตัวเลือกที่ดูเหมือนจะใช้ได้กับเรา แต่มันจะทำงานได้ดีขึ้น เราไม่ได้ตระหนักเสมอว่าเรามีตัวเลือกในการเจรจาต่อรองราคาที่ต่ำกว่า ในการรับราคาต่ำสุดของการทำธุรกรรมคุณต้องปฏิบัติตามกฎบางอย่างที่ไม่ง่ายเสมอไป.
กฎของการเจรจาต่อรองที่ประสบความสำเร็จ
1. ทำการบ้านของคุณ
คุณจำเป็นต้องรู้สิ่งสำคัญบางอย่างเกี่ยวกับบริการหรือผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการซื้อ ก่อน คุณเริ่มการเจรจา:
- คู่แข่งคิดค่าใช้จ่ายเท่าใด? หากคุณสามารถบอกผู้ขายว่าคุณรู้ว่าสินค้านั้นมีราคาที่ต่ำกว่ามันจะกดดันให้พวกเขาลดข้อเสนอของพวกเขา นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณรู้ว่าคุณไม่จำเป็นต้องยอมรับข้อเสนอของผู้ขาย คุณสามารถเดินออกไปจากการเจรจาและยังคงได้รับสิ่งที่คุณต้องการ ฉันเพิ่งทำสิ่งนี้กับ บริษัท เคเบิลของเรา ฉันโทรมาเพื่อต่อรองอัตราที่ลดลงและบอกพวกเขาว่าฉันจะได้รับทุกช่องทางที่ฉันต้องการจาก Sling TV ในราคาเพียง $ 40 ต่อเดือน ผลลัพธ์ที่ได้คือค่าสายเคเบิล Comcast ของฉันถูกตัดเกือบครึ่ง แผนโทรศัพท์มือถือเป็นอีกพื้นที่ที่คุณมีประโยชน์ ด้วย บริษัท อย่าง Mint Mobile ที่ให้บริการราคาต่ำสุดเพียง $ 15 ตอนนี้คุณมีอำนาจต่อรองกับผู้ให้บริการรายใหญ่.
- ค่าใช้จ่ายสำหรับผู้ขายของคุณคืออะไร? การทราบอัตรากำไรขั้นต้นระหว่างต้นทุนของผู้ขายกับราคาขอโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อซื้อรถใหม่ ศึกษาราคาใบแจ้งหนี้ที่ผู้จำหน่ายรถยนต์รายใหม่จ่ายให้แก่ผู้ผลิต - จากนั้นคุณจะรู้ว่าต่ำสุดที่พวกเขาสามารถทำได้และยังทำกำไรได้ FYI สามารถทำได้บน Edmunds.com.
- ผู้ขายกำลังเผชิญกับกำหนด? หากผู้ขายจะต้องกำจัดผลิตภัณฑ์ก่อนกำหนดเวลาพวกเขามีแรงจูงใจที่จะขายในราคาที่ต่ำกว่า การทำเงินกับการจัดการอาจไม่ใช่เป้าหมายที่สำคัญที่สุดเมื่อถึงกำหนดเวลาเนื่องจากการรอนานเกินไปอาจมีค่าใช้จ่ายสูง ผู้ขายบ้านมักจะมีกำหนดเวลาเนื่องจากพวกเขาอาจจำเป็นต้องขายทรัพย์สินของพวกเขาภายในกำหนดเวลาเพื่อให้พวกเขาสามารถซื้ออีกครั้งที่พวกเขาอยู่ภายใต้สัญญา.
- ทำไมผู้ขายของคุณถึงขายสินค้า? คุณไม่เคยซื้อจากธุรกิจเสมอ - บางครั้งคุณเจรจากับผู้ขายที่ไม่ได้กังวลเกี่ยวกับการทำเงินมากที่สุด ตัวอย่างเช่นคนที่เคลื่อนไหวอาจเต็มใจที่จะยอมรับข้อเสนอที่ต่ำมากสำหรับเฟอร์นิเจอร์ชิ้นใหญ่เพื่อที่จะกำจัดมัน การรู้ว่าเพราะเหตุใดสินค้าจึงมีไว้เพื่อขายจะช่วยให้คุณทราบว่าคุณต้องจ่ายเงินเท่าไร.
2. ทำให้ชื่ออื่น ๆ เป็นราคาก่อน
การอนุญาตให้อีกฝ่ายตั้งชื่อราคาก่อนคุณอาจได้รับโอกาสที่จะตอบโต้ด้วยจำนวนที่ต่ำกว่าที่คุณเสนอในตอนแรกแม้ว่าคุณจะสละโอกาสในการตั้ง“ จุดยึดราคา” ซึ่งเป็น จุดราคาเริ่มต้นซึ่งมันยากที่จะย้าย แน่นอนว่าราคาเริ่มต้นที่ผู้ขายตั้งชื่ออาจมอบให้คุณในราคาที่สูงกว่าและนี่คือที่ที่คุณทำการบ้านของคุณได้ เมื่อทราบราคาแข่งขันคุณอาจลดสมอเรือของคุณลงได้อย่างมากก่อนที่การเจรจาจะเริ่มต้น.
Michael Soon Lee ประธาน EthnoConnect และผู้แต่ง“ Black Belt Negotiating” ยืนกรานเกี่ยวกับประเด็นนี้ เขาบอกว่าการตั้งชื่อราคาจะจำกัดความสามารถของคุณในการเจรจาต่ำแม้ว่าคุณจะพยายามสร้างจุดยึดต่ำก็ตาม หลังจากนั้นเคาน์เตอร์ทุกคนจะสูงขึ้น.
ลีระบุว่าคุณไม่ควรตั้งชื่อราคา เมื่อคุณทำผู้ขายสามารถยอมรับและยุติการเจรจา - และเป็นไปได้ว่าผู้ขายจะยินดีที่จะลดลง.
3. อย่าสมเหตุสมผล
รูปแบบคลาสสิกของการเจรจาคือทั้งสองฝ่ายเสนอราคาที่แตกต่างกัน ลีปฏิเสธว่าเพราะตรงกลางราคาสูงเกินไป.
หากคุณกำลังจะทำข้อเสนอแรกหรือตั้งชื่อราคาใน counteroffer ทำให้มันต่ำขัน มันไม่เพียง แต่ตั้งค่าจุดยึดราคาที่ต่ำมาก แต่มันทำให้ผู้ขายในการป้องกัน หากพวกเขามีแผนการเจรจาต่อรองก็ไม่น่าเป็นไปได้ที่พวกเขาจะทำตามข้อเสนอที่ไร้สาระ พวกเขามุ่งเน้นไปที่การได้ราคาสูงกว่าที่คุณเสนอไม่ใช่สิ่งที่พวกเขาต้องการ ผลลัพธ์ที่ได้คือราคาที่ต่ำกว่าสิ่งที่ถือว่าสมเหตุสมผล.
นี่อาจเป็นคำแนะนำที่ยากที่จะปฏิบัติตามเพราะคุณอาจกลัวที่จะถูกมองว่าเป็นการกระตุก ผู้ขายหลายรายรู้ว่าข้อเสนอที่ไร้สาระเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการเจรจาและไม่น่าจะปฏิเสธที่จะทำการขาย แต่พวกเขากำลังจะตอบโต้.
นอกจากนี้การศึกษาแสดงให้เห็นว่าเมื่อต้องเผชิญกับข้อเสนอที่ไร้สาระหรือตอบโต้ผู้เจรจาตกลงจะได้รับความพึงพอใจจากการได้รับสัมปทานจากอีกฝ่าย ดังนั้นหากคุณเสนอ 1,000 ดอลลาร์สำหรับรถยนต์มือสองที่ใช้ไมล์สะสมสูงซึ่งต้องการงานเบรกผู้ขายจะรู้สึกว่าพวกเขาชนะโดยการชักจูงให้คุณซื้อมันในราคา 1,200 ดอลลาร์แม้ว่ามันจะคุ้มค่ามากกว่าเงินก็ตาม.
ขึ้นอยู่กับคุณที่จะตัดสินใจว่าอะไรสำคัญกว่ากัน คุณต้องการที่จะชอบหรือคุณต้องการประหยัดเงินเป็นจำนวนมาก? จำไว้ว่าตัวเลือกทั้งสองนั้นไม่จำเป็นต้องมีความพิเศษเฉพาะตัว คุณอาจไม่ได้รับการตัดสินอย่างรุนแรงอย่างที่คุณคิดและการจ่ายเงินในราคาที่สมเหตุสมผลไม่ได้ทำให้คุณเป็นที่ชื่นชอบมากขึ้น.
4. รู้ข้อ จำกัด
คุณต้องประเมินสิ่งที่สำคัญสำหรับผู้ขาย หากพวกเขาต้องการสร้างรายได้จำนวนหนึ่งพวกเขาจะไม่ขยับเขยื่อน ในขณะที่คุณไม่ได้พยายามที่จะสมเหตุสมผลคุณต้องให้ผู้ขายเดินออกไปรู้สึกว่าพวกเขาได้รับบางสิ่งบางอย่างจากข้อตกลง.
ดังที่ได้ทราบมาก่อนการทราบราคาใบแจ้งหนี้ของตัวแทนจำหน่ายรถยนต์นั้นเป็นข้อมูลที่ทรงพลัง คุณรู้ความจริงเมื่อตัวแทนจำหน่ายตอบโต้ข้อเสนอของคุณด้วย“ ฉันไม่สามารถลงไปได้” แน่นอนว่าในขณะที่เสนอราคาที่ต่ำมากอาจใช้เป็นกลยุทธ์ในการทอดสมอได้เตรียมที่จะชำระราคาที่อนุญาตให้ผู้ขายทำเงิน.
5. เงียบ
ความเงียบระหว่างคนสองคนอาจไม่สบายใจและคุณสามารถใช้สิ่งนั้นเพื่อผลประโยชน์ของคุณหลังจากมีคนตั้งชื่อราคา แทนที่จะตอบสนองให้ดูรอบคอบโดยไม่พูดอะไรเลย สิ่งนี้ทำให้ผู้ขายเติมความเงียบและบ่อยครั้งที่เขาหรือเธอจะพยายามแสดงให้เห็นถึงข้อเสนอ ปล่อยให้พวกเขาพูดและรู้สึกไม่มั่นคง หากคุณต้องการเติมเต็มความเงียบแสดงความลังเลเกี่ยวกับการจ่ายราคาของพวกเขา.
6. ถามพิเศษ
นี่เป็นกลยุทธ์สำคัญในการจ้างงานเมื่อคุณรู้สึกว่าคุณไม่ได้เดินทางไปไหน บางทีคุณอาจได้รับอุปกรณ์เสริมที่มาพร้อมกับการซื้อหรือผู้ขายอาจยินดีที่จะรวมรายการราคาถูกอื่น ๆ เพื่อทำการขายในรายการที่มีอัตรากำไรสูง ตัวอย่างเช่นผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือทำเงินจากสัญญาระยะยาว เพื่อกระตุ้นให้คุณพวกเขาอาจยินดีที่จะให้บริการพิเศษเช่นซองโทรศัพท์หรือที่ชาร์จในรถยนต์.
เมื่อผู้ขายเห็นด้วยกับราคาเป้าหมายของคุณเนื่องจากอาจต่ำที่สุดที่พวกเขาสามารถไปได้ถึงเวลาที่คุณจะต้องดูว่าคุณจะได้อะไรจากราคานั้นอีก.
7. เดินไป
นี่อาจเป็นกลวิธีที่ทรงพลังที่สุดที่คุณมี ในระบบเศรษฐกิจนี้ธุรกิจจำนวนน้อยมากที่สามารถสูญเสียการขายและกลัวที่จะปล่อยให้ใครบางคนเดินออกไปโดยไม่ต้องซื้อ เหนือสิ่งอื่นใดสิ่งนี้จะช่วยให้คุณได้เปรียบในการเจรจา.
บางครั้งแค่มุ่งหน้าไปที่ประตูหรือการเจรจาจบด้วยวาจาก็เพียงพอที่จะกระตุ้นข้อเสนอที่ต่ำกว่า แม้ว่าคุณจะเดินออกจากประตูผู้ขายอาจนำคุณกลับมาหรือโทรหาคุณถ้าคุณปล่อยให้ข้อมูลการติดต่อ มันเป็นกลยุทธ์ที่รุนแรง แต่ก็สามารถทำงานได้.
อย่างไรก็ตามปัญหาคือเมื่อคุณเดินจากไปมันยากมากที่จะกลับไป หากผู้ขายมีผลิตภัณฑ์ที่เป็นเอกลักษณ์และคุณไม่มีตัวเลือกอื่นคุณจะไม่สามารถไปหาคนอื่นได้ หากคุณกลับมาหลังจากเดินจากไปพลังจะเลื่อนไปยังผู้ขาย พวกเขาจะรู้ว่าคุณมีแรงจูงใจที่จะซื้อจากพวกเขาและพวกเขาไม่จำเป็นต้องทำสัมปทานใหญ่ ๆ ดังนั้นใช้กลยุทธ์นี้เฉพาะเมื่อคุณยินดีที่จะไม่ซื้อ.
คำสุดท้าย
โปรดจำไว้ว่าเป็นสิ่งสำคัญที่จะหลีกเลี่ยงการพยายามเจรจาเมื่อคุณต้องเผชิญกับกำหนดเวลาเนื่องจากกำหนดเวลาสามารถกระตุ้นให้คุณทำสัมปทานราคา ดังนั้นอย่ารอจนถึงนาทีสุดท้ายเพื่อเริ่มค้นหารถยนต์ใหม่บ้านหรือสิ่งของอื่น ๆ ที่คุณต้องการในอนาคตอันใกล้ กำหนดเวลาที่แน่นสามารถกำจัดโอกาสของคุณในการต่อรองราคาต่ำสุดดังนั้นให้เวลากับตัวคุณเองในการช็อปปิ้งและเล่นไม้แข็งกับผู้ขาย.
คุณต้องการให้คนอื่นทำการเจรจาเพื่อคุณหรือไม่ นอกเหนือจากการค้นหาค่าใช้จ่ายที่คุณไม่ต้องการอีกต่อไป Trim จะช่วยให้คุณเจรจาต่อรองราคาที่ต่ำลงสำหรับค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นเช่นเคเบิลอินเทอร์เน็ตและโทรศัพท์มือถือ.
คุณสะดวกสบายกับการทำข้อเสนอที่ก้าวร้าวเมื่อเจรจา?