วิศวกรรมอุตสาหการคืออะไร - ทำไมคุณควรพิจารณาว่าเป็นสาขาวิชาวิทยาลัย
อย่างไรก็ตามหลายคนอาจไม่ได้ตระหนักถึงความสำคัญที่อาจนำไปสู่อาชีพที่น่าสนใจและเจริญรุ่งเรือง: วิศวกรรมอุตสาหการ ในขณะที่วิศวกรรมอุตสาหการไม่ได้เป็นสาขาวิชาวิศวกรรมที่เป็นที่รู้จักมากที่สุด แต่ก็มีความหลากหลายมากที่สุดในสาขาวิศวกรรมมืออาชีพมากมาย.
วิศวกรรมอุตสาหการคืออะไร?
สิ่งที่ทำให้วิศวกรรมอุตสาหการเป็นไปอย่างกว้างขวางนั่นคือเป้าหมายของมันคือการเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการและระบบโดยการค้นหาวิธีการประหยัดเวลาเงินพลังงานและวัสดุในอุตสาหกรรมต่างๆ สิ่งนี้ทำได้โดยการนำการดำเนินการตามกลยุทธ์ทางธุรกิจเช่น 5S, Lean, การจัดการห่วงโซ่อุปทานและ Six Sigma.
มักกล่าวกันว่าเป้าหมายของวิศวกรรมอุตสาหการคือการทำสิ่งที่วิศวกรคนอื่นทำได้และทำให้ดีขึ้น วิศวกรอุตสาหกรรมสามารถพบได้ในเกือบทุกอุตสาหกรรม: การผลิต, โลจิสติกส์, ความบันเทิง, การต้อนรับ, บริการ, การดูแลสุขภาพ, พลังงานและการบินและอวกาศ ในแต่ละอุตสาหกรรมเหล่านี้วิศวกรอุตสาหกรรมอาจพบว่าตนเองทำงานในหลากหลายโครงการเช่น:
- ทำให้เวลาในการรอสั้นลงสำหรับการขี่ที่ Walt Disney World เพื่อเพิ่มความพึงพอใจของแขก
- เพิ่มประสิทธิภาพระดับเจ้าหน้าที่การพยาบาลที่โรงพยาบาลเพื่อปรับปรุงการดูแลผู้ป่วย
- ปรับปรุงกระบวนการผลิตของรถยนต์ที่ฟอร์ดเพื่อให้รถยนต์มีราคาถูกลง
- ลดความซับซ้อนของซัพพลายเชนสำหรับ UPS เพื่อให้การส่งมอบสามารถทำได้รวดเร็วยิ่งขึ้น
- นำทีมวิศวกรออกแบบอุปกรณ์ใหม่สำหรับนาซ่า
- ปรับปรุงคุณภาพของแท่งขนมที่คุณชื่นชอบที่เฮอร์ชีย์เพื่อเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า
- ดำเนินการตรวจสอบพลังงานเพื่อให้ บริษัท อื่น ๆ กลายเป็นสีเขียวเพื่อประหยัดเงิน - และโลกของเรา
- ให้คำปรึกษาและฝึกอบรมผู้คนให้ใช้เทคโนโลยีล่าสุดเพื่อปรับปรุงการปฏิบัติงาน
- การออกแบบวิธีที่ปลอดภัยและเหมาะกับการทำงานมากขึ้นในการทำงานบนพื้นโรงงานในโรงงานผลิต
งานวิศวกรรมอุตสาหการ
วิศวกรรมอุตสาหการสามารถสร้างความหลากหลายของสิ่งต่าง ๆ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องยากที่จะระบุว่าสิ่งที่คาดหวังในงานหรือแม้กระทั่งสิ่งที่เป็นค่าตอบแทนที่เป็นธรรม ต่อไปนี้เป็นโปรไฟล์งานบางส่วนที่จะทำให้คุณทราบว่าอาชีพนี้มีความหลากหลายได้อย่างไร:
วิศวกรการจัดการด้านการดูแลสุขภาพ
อุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพเป็นพื้นที่ที่น่าสนใจและน่าตื่นเต้นที่วิศวกรอุตสาหกรรมมีบทบาทสำคัญ มักเรียกว่า "วิศวกรการจัดการ" ซึ่งตรงกันข้ามกับวิศวกรอุตสาหกรรมผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้ทำหน้าที่เป็นที่ปรึกษาภายในหรือภายนอกให้กับโรงพยาบาลและระบบการดูแลสุขภาพอื่น ๆ บทบาทหลักของพวกเขาคือการเป็นนักแก้ปัญหาที่มีความเข้าใจในอุตสาหกรรมเป็นอย่างดี.
โครงการสามารถรวมทุกอย่างตั้งแต่การกำหนดระดับพนักงานไปจนถึงการใช้เทคโนโลยีใหม่เพื่อปรับปรุงกระบวนการทำงานของสำนักงาน ในขณะที่การจ่ายเงินมีการแข่งขันกับอุตสาหกรรมอื่น ๆ คาดหวังว่าเงินเดือนที่ต่ำกว่าค่าเฉลี่ยถ้าคุณทำงานให้กับองค์กรที่ไม่แสวงหากำไร.
ผู้ประสานงานลีน
“ การผลิตแบบลีน” เป็นวิธีปฏิบัติทางธุรกิจที่ได้รับความนิยมในการลดของเสียเพื่อให้สิ่งที่เหลืออยู่นั้นเป็นเพียงกระบวนการและกิจกรรมการเพิ่มมูลค่า ผู้ประสานงานแบบลีนพบได้ในอุตสาหกรรมทุกประเภท แต่ส่วนใหญ่มักจะอยู่ในภาคการผลิต.
หน้าที่รวมถึงการฝึกอบรมแบบลีนและงานการใช้งานแบบลีนที่เกี่ยวข้องกับการปรับปรุงกระบวนการลดค่าใช้จ่ายและองค์กรที่ทำงาน ผู้ประสานงานแบบลีนระบุพื้นที่สำหรับการปรับปรุงแล้วนำทีมในการปรับปรุง ตัวอย่างเช่นผู้ประสานงานแบบลีนอาจสังเกตเห็นคอขวดในส่วนของสายการผลิตเนื่องจากสภาพแวดล้อมที่รก ผู้ประสานงานแบบลีนจะวางแผนเลย์เอาต์ที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นและนำแนวคิดไปใช้.
สวนสนุกวิศวกรอุตสาหกรรม
วิศวกรอุตสาหกรรมโดยทั่วไปทำงานในสวนสนุกในฐานะที่ปรึกษาภายใน เช่นเดียวกับวิศวกรอุตสาหกรรมอื่น ๆ วิศวกรเหล่านี้ถูกขอให้ช่วยในการแก้ปัญหาและปรับปรุงกระบวนการ.
แง่มุมหนึ่งของวิศวกรรมอุตสาหการในสวนสนุกคือการเป็นส่วนหนึ่งของการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่หรือแหล่งท่องเที่ยว สำหรับโครงการประเภทนั้นวิศวกรอุตสาหกรรมได้รับการพิจารณาเพื่อกำหนดกระบวนการที่ดีที่สุดสำหรับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์หรือวิธีที่ดีที่สุดที่จะพาแขกผ่านสถานที่น่าดึงดูด.
อีกแง่มุมที่สำคัญของวิศวกรรมอุตสาหการคือการทำความเข้าใจและวิเคราะห์การไหลของแขกเพื่อให้เกิดความสมดุลของจำนวนผู้มาเยือนทั่วทั้งอุทยาน.
วิศวกรซัพพลายเชนโซลูชั่น
วิศวกรอุตสาหกรรมเหล่านี้มีจำนวนเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วเนื่องจาก บริษัท เข้าใจว่าพวกเขามีค่ามากเพียงใดในการประหยัดเงิน พวกเขามุ่งเน้นคือการกำหนดวิธีที่ดีที่สุดในการจัดบุคลากรองค์กรข้อมูลเทคโนโลยีและกิจกรรมเพื่อย้ายผลิตภัณฑ์หรือบริการจากซัพพลายเออร์ไปยังลูกค้า ในการทำเช่นนี้วิศวกรโซลูชั่นห่วงโซ่อุปทานจะต้องวิเคราะห์ต้นทุนกระบวนการวัสดุและเทคโนโลยีเพื่อกำหนดโลจิสติกส์เพื่อเพิ่มผลกำไรและความพึงพอใจของลูกค้า สำหรับวิศวกรอุตสาหกรรมเพิ่งเริ่มทำงานในอาชีพนี้เป็นพื้นที่ที่เหมาะสมเพราะมีการเติบโตและมีความต้องการสูง.
วิศวกรประกันคุณภาพ
วิศวกรประกันคุณภาพพบในเกือบทุกอุตสาหกรรมการผลิตและงานหลักของพวกเขาคือเพื่อให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์มีคุณภาพสูงอย่างต่อเนื่อง วัตถุประสงค์ของวิศวกรคุณภาพคือการกำหนดระดับคุณภาพพื้นที่ใดของกระบวนการที่รบกวนคุณภาพและวิธีแก้ไขปัญหาคุณภาพเหล่านั้น วิศวกรต้องทำสิ่งเหล่านี้ทั้งหมดผ่านการตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่ากระบวนการได้มาตรฐานและมีต้นทุนต่ำ ปัญหาคุณภาพบางประการที่วิศวกรเหล่านี้เกี่ยวข้องด้วยรวมถึงความแข็งแกร่งของผลิตภัณฑ์และวงจรชีวิตผลิตภัณฑ์.
ผู้จัดการโครงการ
ในที่สุดวิศวกรอุตสาหกรรมทุกประเภทก็พบว่าตนเองอยู่ในตำแหน่งผู้จัดการโครงการ ในฐานะผู้จัดการโครงการวิศวกรอุตสาหกรรมมีหน้าที่ประสานงานทีมเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ตั้งไว้.
ผู้จัดการโครงการจะมอบหมายความรับผิดชอบให้กับสมาชิกในทีมและติดตามความคืบหน้าของโครงการ นอกจากนี้ยังเป็นความรับผิดชอบของผู้จัดการโครงการในการทำหน้าที่แก้ปัญหา วิศวกรอุตสาหกรรมทำให้ผู้จัดการโครงการที่ยอดเยี่ยมเนื่องจากพวกเขามีความเข้าใจในสาขาวิชาวิศวกรรมที่แตกต่างกันและมีแนวโน้มที่จะมีความเป็นผู้นำและทักษะคนที่ดี.
จะเป็นวิศวกรอุตสาหกรรมได้อย่างไร
เพื่อให้บรรลุหนึ่งในงานที่กล่าวถึงข้างต้นคุณต้องมีวุฒิปริญญาตรีสาขาวิศวกรรมอุตสาหการ ไม่จำเป็นต้องได้รับปริญญาเนื่องจากไม่จำเป็นสำหรับตำแหน่งระดับเริ่มต้นส่วนใหญ่ นอกจากนี้วิศวกรอุตสาหกรรมจำนวนมากยังคงศึกษาระดับปริญญาโทในสาขาบริหารมากกว่าที่จะสำเร็จการศึกษาระดับปริญญาโทเมื่อพวกเขาทำงาน.
หลักสูตร
หลักสูตรระดับปริญญาตรีรวมถึง:
- แคลคูลัส
- ฟิสิกส์
- เศรษฐศาสตร์
- สมการเชิงอนุพันธ์
- สถิติ
- วิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์
- การออกแบบทางวิศวกรรม
- กลศาสตร์วิศวกรรม
- การวิจัยปฏิบัติการ
- การจัดการห่วงโซ่อุปทาน / โลจิสติก
- ควบคุมคุณภาพ
- การออกแบบสิ่งอำนวยความสะดวก
- การยศาสตร์
- หลักสูตรธุรกิจขั้นพื้นฐาน
ความสำคัญของการเรียนรู้อาจแตกต่างกันไปตามแต่ละสาขาทั้งนี้ขึ้นอยู่กับว่าคุณไปโรงเรียน แต่การศึกษาทั่วไปควรเหมือนกัน ตัวอย่างเช่นโรงเรียนมิดเวสต์หลายแห่งให้ความสำคัญกับการผลิตมากกว่าโรงเรียนภาคใต้เนื่องจากงานวิศวกรรมอุตสาหการในมิดเวสต์หลายแห่งอยู่ในอุตสาหกรรมการผลิต.
สามีของฉันและฉันมีปริญญาวิศวกรรมอุตสาหการ: สามีของฉันได้รับการศึกษาเชิงทฤษฎีที่ Georgia Institute of Technology ในขณะที่การศึกษาของฉันที่ University of Florida มุ่งเน้นไปที่การใช้งานจริงมากขึ้นแม้ว่าเราจะเรียนหลักสูตรเดียวกันกับตำราเรียนที่เหมือนกัน.
โรงเรียนยอดนิยม
ไม่เพียง แต่คุณจะต้องระลึกไว้เสมอว่าโครงการของมหาวิทยาลัยจะเน้นด้านใดบ้าง แต่คุณอาจต้องการพิจารณาการจัดอันดับโรงเรียนในระดับชาติเมื่อเลือกวิทยาลัยของคุณ จากข่าวของ US News โรงเรียนเหล่านี้เปิดสอนหลักสูตรวิศวกรรมอุตสาหการชั้นนำในสหรัฐอเมริกาประจำปี 2555
- สถาบันเทคโนโลยีจอร์เจีย
- มหาวิทยาลัยมิชิแกนแอนอาร์เบอร์
- มหาวิทยาลัยแห่งแคลิฟอร์เนียเบิร์กลีย์
- มหาวิทยาลัยแห่งรัฐเพนซิลวาเนีย, University Park
- มหาวิทยาลัย Purdue, West Lafayette
- มหาวิทยาลัยสแตนฟอร์ด
- มหาวิทยาลัยนอร์ทเวสเทิร์น
- มหาวิทยาลัย Texas A&M สถานีวิทยาลัย
- เวอร์จิเนียเทค
- มหาวิทยาลัยแห่งรัฐนอร์ ธ แคโรไลนา, ราลี
นักเรียนจะเตรียมเข้าเรียนในโรงเรียนที่มีชื่อเสียงเหล่านี้เพื่อรับปริญญาวิศวกรรมอุตสาหการได้อย่างไร แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดคือการเรียนวิชาคณิตศาสตร์และวิทยาศาสตร์ให้ได้มากที่สุดโดยเฉพาะอย่างยิ่งในระดับวิทยาลัย.
นอกจากนี้นักเรียนมัธยมสามารถเตรียมความพร้อมต่อไปโดยการเรียนหลักสูตรเบื้องต้นเกี่ยวกับการเขียนโปรแกรมคอมพิวเตอร์ นอกจากนี้ยังเป็นความคิดที่ดีสำหรับนักเรียนมัธยมที่จะทำหน้าที่เป็นวิศวกรอุตสาหกรรมในอุตสาหกรรมต่าง ๆ เพื่อให้ได้แนวคิดที่ดีกว่าว่าอาชีพการงานเป็นอย่างไรในแต่ละวัน.
เหตุผลที่ต้องพิจารณาวิชาเอกวิศวกรรมอุตสาหการ
นอกเหนือจากการมีบทบาทสำคัญในการทำให้ บริษัท มีความได้เปรียบในการแข่งขันแล้ววิศวกรรมอุตสาหการยังมีความน่าตื่นเต้นและคุ้มค่า.
1. สนามกว้าง
วิศวกรรมอุตสาหการเป็นสาขาวิชาที่กว้างเป็นพิเศษซึ่งหมายความว่าคุณจะไม่ติดขัดในการทำสิ่งเดียวกันทั้งในและนอกเวลา 30-40 ปีข้างหน้า นอกเหนือจากความสามารถในการเปลี่ยนบทบาทภายในอุตสาหกรรมคุณสามารถลองใช้อุตสาหกรรมอื่นหากคุณต้องการเปลี่ยนแปลง.
ตัวอย่างเช่นหากคุณเริ่มต้นอาชีพการผลิต แต่ตัดสินใจในภายหลังว่ารักที่แท้จริงของคุณคือการดูแลสุขภาพมีสถานที่ให้คุณในอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพอย่างแน่นอน หากคุณกำลังทำงานเกี่ยวกับกระบวนการทำให้เพรียวลม แต่ค้นหาความสามารถที่แท้จริงของคุณอยู่ในการทำงานกับผู้คนคุณจะอยู่ในตำแหน่งภายในการจัดการโครงการ.
2. จ่ายเป็นพิเศษ
ปัจจุบันเงินเดือนเริ่มต้นเฉลี่ยของวิศวกรอุตสาหการระดับเริ่มต้นอยู่ระหว่าง $ 55,000 ถึง $ 65,000 นอกจากนี้เงินเดือนของคุณจะเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องตลอดระยะเวลาการทำงานของคุณ เงินเดือนเฉลี่ยของวิศวกรอุตสาหกรรม ณ เดือนพฤษภาคม 2010 อยู่ที่ $ 78,450 โดยที่ 10% แรกมีรายรับมากกว่า $ 112,000 ต่อปี แม้แต่ต่ำสุด 10% มีรายได้ใกล้กับ $ 50,000 ซึ่งสูงกว่าเงินเดือนเฉลี่ย $ 44,410 ของอาชีพทั้งหมด.
3. อาชีพเสนอการเคลื่อนไหว
เมื่อวิศวกรอุตสาหกรรมได้รับประสบการณ์มันไม่ใช่เรื่องแปลกที่จะได้รับการเลื่อนตำแหน่งเป็นผู้จัดการ ในความเป็นจริงสำหรับคนที่มีเป้าหมายสูงสุดคือการจัดการวิศวกรรมอุตสาหการมีเส้นทางที่ง่ายและรวดเร็ว.
ในขณะที่วิศวกรอุตสาหกรรมได้รับการฝึกอบรมทางธุรกิจที่คล้ายคลึงกันในฐานะนักศึกษาธุรกิจพวกเขามีความพร้อมเนื่องจากการฝึกอบรมคณิตศาสตร์วิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีเพิ่มเติม นอกจากนี้วิศวกรอุตสาหกรรมมักจะทำการฝึกงานภาคฤดูร้อนซึ่งทำให้พวกเขาเป็นที่ต้องการของตลาดและเป็นที่ต้องการของนายจ้างและพวกเขายังเป็นผู้เยาว์ในการบริหารธุรกิจหรือการขาย วิศวกรอุตสาหกรรมหลายคนจบการศึกษาโดยรับปริญญาบริหารธุรกิจไม่ว่าโดยตรงหลังจากจบการศึกษาระดับปริญญาตรีหรือหลังจากประสบการณ์ไม่กี่ปี.
4. ความต้องการสูง
เนื่องจากการบริการที่หลากหลายที่วิศวกรอุตสาหกรรมจัดหานั้นทำให้รู้สึกได้ว่าจำนวนของงานที่มีอยู่จะเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ ด้วยธุรกิจจำนวนมากที่ต้องการลดค่าใช้จ่ายการว่าจ้างวิศวกรอุตสาหกรรมจะเป็นผู้จ่ายเองดังนั้นจึงเป็นอาชีพที่ยอดเยี่ยมสำหรับอนาคต.
ด้วยจำนวนพนักงานเกือบ 203,000 คนในสาขานี้กลางปี 2010 สำนักสถิติแรงงานสหรัฐคาดว่าตัวเลขนี้จะเติบโตขึ้นอย่างต่อเนื่องในอัตรา 14% ในทศวรรษหน้าซึ่งเร็วกว่าค่าเฉลี่ยของอาชีพอื่น ๆ ทั้งหมด โดยไม่คำนึงถึงสภาพเศรษฐกิจโดยรวม บริษัท จะต้องการวิศวกรอุตสาหกรรมเพื่อช่วยลดต้นทุนและปรับปรุงกระบวนการอย่างต่อเนื่อง.
5. มีองศา
แม้ว่าจะไม่ใช่ทุกวิทยาลัยที่เปิดสอนหลักสูตรวิศวกรรมอุตสาหการ แต่ก็มีความอุดมสมบูรณ์มากขึ้น หลักสูตรปริญญาที่ผ่านการรับรองมีวางจำหน่ายแล้วกว่า 70 แห่งทั่วประเทศโดยมี Georgia Institute of Technology อยู่ในอันดับต้น ๆ ของกลุ่ม.
เมื่อเลือกวิทยาลัยเพื่อเข้าเรียนมีโอกาสที่ดีที่คุณจะพิจารณาเข้าเรียนในหลักสูตรวิศวกรรมอุตสาหการ นอกจากนี้โรงเรียนเฉพาะทางบางแห่งเช่น Milwaukee School of Engineering เปิดสอนหลักสูตรวิศวกรรมอุตสาหการดังนั้นจึงไม่จำเป็นที่จะต้องเข้ามหาวิทยาลัยดั้งเดิมเพื่อรับการศึกษาด้านวิศวกรรมอุตสาหกรรมที่ได้รับการรับรอง.
6. มีทุนการศึกษา
ทุนการศึกษาของวิทยาลัยมีให้สำหรับนักศึกษาวิศวกรรมอุตสาหการผ่านหน่วยงานต่าง ๆ ที่โดดเด่นที่สุดคือสถาบันวิศวกรอุตสาหกรรมซึ่งมีทุนการศึกษาหลายทุนในแต่ละปี องค์กรอื่น ๆ ที่มอบทุนการศึกษาให้กับนักศึกษาด้านวิศวกรรมอุตสาหการ ได้แก่ สมาคมวิศวกรสตรี, สมาคมวิศวกรแห่งชาติสีดำและสมาคมมูลนิธิเทคโนโลยีเหล็กและเหล็กกล้า.
วิศวกรรมอุตสาหการเหมาะสำหรับคุณหรือไม่?
วิศวกรรมอุตสาหการเป็นอาชีพที่เหมาะสมสำหรับทุกคนที่ชอบการแก้ปัญหาและการค้นหาไม่เพียงแก้ปัญหา แต่ยัง ดีที่สุด หนึ่ง. ทักษะทางคณิตศาสตร์วิทยาศาสตร์สถิติและการเขียนโปรแกรมมีความสำคัญอย่างยิ่งดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะทำให้เก่งในพื้นที่เหล่านี้ วิศวกรรมอุตสาหการยังเหมาะกับคนที่ชอบคิดนอกกรอบและใช้ความคิดสร้างสรรค์ ความคิดริเริ่ม, ทักษะความเป็นผู้นำ, วินัย, ความขยันหมั่นเพียรและทักษะคนทั้งหมดทำให้วิศวกรอุตสาหกรรมประสบความสำเร็จ.
ในทางตรงกันข้ามหากความสามารถทางคณิตศาสตร์และวิทยาศาสตร์ของคุณขาดหรือคุณไม่สนใจวิชาเหล่านั้นวิศวกรรมอุตสาหการอาจไม่เหมาะกับคุณ หากคุณไม่ใส่ใจในรายละเอียดคุณอาจพบว่าอาชีพนี้ไม่อยู่ในความสะดวกสบายของคุณ นอกจากนี้หากคุณไม่ต้องการดำรงตำแหน่งความเป็นผู้นำหรือการจัดการคุณอาจล้มเหลวในการเติบโตในอาชีพการงานเนื่องจากวิศวกรอุตสาหกรรมจำนวนมากได้รับการเลื่อนตำแหน่ง.
คำสุดท้าย
ที่สำคัญในสาขาวิศวกรรมอุตสาหการคือการได้รับการศึกษาที่คุณจะไม่เสียใจ ไม่เพียง แต่คุณจะได้รับพื้นฐานที่รอบรู้ทั้งในด้านคณิตศาสตร์วิทยาศาสตร์ธุรกิจและเทคโนโลยีคุณจะเข้าสู่สายอาชีพที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาและไม่น่าเบื่อ คุณจะไขปริศนาเพื่อประหยัดเงิน บริษัท ของคุณพร้อมกับปรับปรุงประสิทธิภาพการผลิตและคุณภาพ.
คุณเคยมีประสบการณ์ด้านวิศวกรรมอุตสาหการบ้างไหม? อาชีพวิศวกรรมอุตสาหการอื่น ๆ อยู่ที่นั่น?