บริษัท ยูทิลิตี้ 6 แห่งแรกหลอกลวงให้ระวัง (น้ำไฟฟ้าและแก๊ส)

มันฟังดูค่อนข้างจริงจัง ดูเหมือนว่าบางสิ่งที่ลูกค้าที่ใส่ใจลดค่าสาธารณูปโภคของพวกเขาจะต้องการแก้ไขทันที - ซึ่งอาจเป็นสิ่งที่คนเหล่านั้นที่ประตูนับ แต่แทนที่จะวิ่งเพื่อเรียกเก็บเงินล่าสุดของฉันฉันกระแทกประตูหน้าพวกเขา.

ทำไมฉันต้องทำอย่างนั้น? เพราะฉันรู้เรื่องราวของพวกเขาไม่เป็นความจริง มันเป็นเพียงกลอุบายที่จะหลอกให้ฉันเปลี่ยนผู้ให้บริการพลังงาน.

เป็นเพียงหนึ่งในกลโกงที่เกี่ยวข้องกับสาธารณูปโภคภายในบ้านของคุณโดยเฉพาะบริการไฟฟ้าของคุณ บางคนเกี่ยวข้องกับคนที่มาที่ประตูของคุณเหมือนที่พวกเขาทำที่บ้านของฉัน อื่น ๆ มักจะดำเนินการทางโทรศัพท์หรืออีเมล บางครั้งพวกเขาก็จะจีบคุณด้วยสัญญาลดค่าใช้จ่ายหรืออุปกรณ์ที่ดีกว่าและบางครั้งพวกเขาก็ขู่ว่าจะตัดบริการของคุณ แต่ในทุกกรณีสิ่งที่นักต้มตุ๋นต้องการคือกระเป๋าเงินของคุณเองตามค่าใช้จ่ายของคุณ.

นี่คือหก บริษัท สาธารณูปโภคทั่วไปหลอกลวงที่ต้องระวัง.

1. การหลอกลวงการขายตามประตู

ย้อนกลับไปในปี 1990 สภาคองเกรสให้ทางเลือกแก่รัฐในการควบคุมตลาดพลังงานของพวกเขา หากรัฐเลือกที่จะยกเลิกกฎระเบียบผู้บริโภคในรัฐนั้นจะไม่ต้องซื้อไฟฟ้าจาก บริษัท สาธารณูปโภคในท้องถิ่นอีกต่อไป หลาย บริษัท จะแข่งขันกันเพื่อจ่ายกระแสไฟฟ้าให้กับพวกเขา.

จนถึงขณะนี้มี 17 รัฐและ District of Columbia เลือกที่จะยกเลิกการลงโทษ ในรัฐเหล่านี้ผู้บริโภคที่เลือกที่จะเปลี่ยนมี บริษัท พลังงานสองแห่ง: ผู้ให้บริการพลังงานที่ผลิตไฟฟ้าที่พวกเขาซื้อและยูทิลิตี้พลังงานที่รักษากริด นอกจากนี้ยังมี 27 รัฐที่ผู้ใช้ก๊าซธรรมชาติสามารถเลือกผู้ให้บริการก๊าซของพวกเขา.

เป้าหมายของกฎระเบียบคือการสร้างการแข่งขันมากขึ้นสำหรับผู้บริโภคช่วยลดค่าใช้จ่ายของพวกเขา น่าเสียดายที่กระบวนการดังกล่าวก่อให้เกิดการหลอกลวงรูปแบบใหม่นั่นคือการขายพลังงานปลอม.

วิธีการหลอกลวงทำงาน

ในรัฐที่มีตลาดพลังงานลดลงบางครั้งผู้ให้บริการไฟฟ้าทำการตลาดผลิตภัณฑ์ของตนแบบ door-to-door พนักงานขายมาที่บ้านของผู้คนแจ้งให้พวกเขาทราบว่าพวกเขามีสิทธิ์เลือกผู้ให้บริการไฟฟ้าและถามว่าพวกเขาสนใจเปลี่ยนหรือไม่ ในบางกรณีการยอมรับสิ่งนี้อาจเป็นความคิดที่ดี ช่วยให้คุณสามารถซื้อไฟฟ้าในราคาที่ต่ำกว่าต่อกิโลวัตต์ชั่วโมง (kWh) กว่าค่าสาธารณูปโภคหรือซื้อพลังงานทดแทนสำหรับบ้านของคุณโดยไม่ต้องติดตั้งแผงโซล่าร์เซลล์.

อย่างไรก็ตามบางครั้งคนที่เคาะประตูคุณไม่เพียงแค่บอกคุณเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของพวกเขาและให้โอกาสคุณเปลี่ยน แต่พวกเขาพยายามหลอกให้คุณเปลี่ยนโดยใช้กลยุทธ์ลับ ๆ ล่อ ๆ :

• อัตราทีเซอร์. พนักงานขายบอกคุณว่าคุณสามารถมีสิทธิ์ได้รับอัตราพิเศษลดราคา แต่เฉพาะเมื่อคุณลงทะเบียนทันที ที่กระตุ้นให้คุณลงชื่ออย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องกังวลกับการอ่านงานพิมพ์ที่ละเอียด ถ้าคุณทำคุณจะได้เรียนรู้ว่าอัตราพิเศษต่ำนี้เป็นเพียงอัตราการแนะนำ "ทีเซอร์" เท่านั้นซึ่งจะคงอยู่ในช่วงสองสามเดือนแรก หลังจากนั้นคุณจะซื้อพลังงานจากซัพพลายเออร์รายเดิม แต่ในอัตราปกติจะสูงกว่ามาก.
• บอกว่ามันจำเป็น. หากคุณอาศัยอยู่ในอพาร์ทเมนต์คอมเพล็กซ์พนักงานขายอาจบอกคุณว่าทุกคนในคอมเพล็กซ์เลือกผู้ให้บริการพลังงานรายใหม่เป็นประจำทุกปีหรือทุกฤดูกาล ในความเป็นจริงคุณสามารถสลับผู้ให้บริการได้ตลอดเวลาที่ต้องการและไม่จำเป็นต้องใช้.
• กระแทก. การกระทำที่ผิดกฎหมายอย่างโจ่งแจ้งที่สุดที่นักต้มตุ๋นใช้เรียกว่ากระแทกหรือเปลี่ยนคุณเป็นผู้ให้บริการพลังงานรายใหม่โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ มีคนมาที่ประตูโดยวางตัวเป็นตัวแทนจากยูทิลิตี้ท้องถิ่นของคุณและขอดูใบเรียกเก็บเงินล่าสุดของคุณ บางครั้งพวกเขาบอกคุณว่ามีปัญหากับบัญชีของคุณ บางครั้งพวกเขาบอกว่าพวกเขาต้องการดูว่าคุณได้รับอัตราที่ดีที่สุดหรือจ่ายค่าใช้จ่ายที่ไม่จำเป็นเช่นนักต้มตุ๋นที่มาที่ประตูของฉันหรือไม่ ที่จริงแล้วพวกเขาต้องการที่จะเห็นการเรียกเก็บเงินของคุณเพื่อให้พวกเขาสามารถคัดลอกหมายเลขบัญชียูทิลิตี้ของคุณ เมื่อพวกเขามีข้อมูลนี้พวกเขาสามารถสลับไปยังผู้ให้บริการรายอื่นได้ หากคุณไม่ได้ดูใบเรียกเก็บเงินของคุณอย่างใกล้ชิดคุณจะไม่ได้ตระหนักเลยว่าพวกเขาได้ทำไปแล้ว.

จะบอกได้อย่างไรว่าเป็นกลลวง

คุณสามารถป้องกันตัวคุณเองจากการหลอกลวงนี้โดยปฏิเสธที่จะเปิดประตูให้กับทุกคนที่คุณไม่รู้จักหรือใครก็ตามที่อยู่ในเครื่องแบบ บริษัท พลังงาน อย่างไรก็ตามพนักงานขายพลังงานแบบ door-to-door บางคนมีความถูกต้องและพวกเขาอาจเสนอข้อเสนอที่ดีให้กับคุณ ต่อไปนี้เป็นวิธีการบอกพนักงานขายจริงจากนักหลอกลวง:

• พวกเขาจะไม่ระบุตัวเอง. พวกเขาบอกว่าพวกเขามาจาก "บริษัท พลังงาน" หรือ "บริษัท พลังงานท้องถิ่นของคุณ" แต่พวกเขาไม่ได้ให้ชื่อ บริษัท จริง หรือพวกเขาอ้างว่ามาจากยูทิลิตี้ท้องถิ่นของคุณ แต่พวกเขาไม่สามารถผลิต ID ใด ๆ เพื่อพิสูจน์ได้.
• พวกเขาขอดูบิลของคุณ. ใครก็ตามที่มาจากยูทิลิตี้ในพื้นที่ของคุณควรรู้ว่ามีอะไรอยู่ในใบเรียกเก็บเงินของคุณ หลังจากทั้งหมดพวกเขาเป็นคนที่ส่งมัน หากพวกเขาต้องการเห็นสำเนาพวกเขาก็สามารถดึงมันขึ้นมาบนคอมพิวเตอร์ของพวกเขาแทนที่จะมาที่ประตูของคุณและขอมัน.
• พวกเขาใช้กลยุทธ์แรงดันสูง. พวกเขายอมรับว่าเป็นพนักงานขาย แต่พวกเขาพยายามให้คุณเปลี่ยนผู้ให้บริการโดยไม่ต้องอ่านสัญญา พวกเขาบอกคุณว่าพวกเขากำลังรีบและต้องการลายเซ็นของคุณตอนนี้หรือพวกเขาแนะนำว่าคุณไม่มีทางเลือกเกี่ยวกับการเปลี่ยน.

สิ่งที่ต้องทำ

ต่อไปนี้เป็นวิธีการป้องกันตนเองจากการหลอกลวงประเภทนี้:

• ขอรหัสประจำตัวเสมอ. อย่าสันนิษฐานว่าคลิปบอร์ดที่มีโลโก้ บริษัท หรือแม้แต่เครื่องแบบของ บริษัท หมายความว่าคนที่คุณกำลังคุยด้วยนั้นทำงานให้กับยูทิลิตี้ในท้องถิ่นของคุณ ขอบัตรประจำตัวจริงเช่นป้ายหรือบัตรที่มีรูปถ่ายอยู่ หากพวกเขามาจากยูทิลิตี้สาธารณะพวกเขาจะมีรหัส.
• อย่าแสดงบิลของคุณ. อย่าแสดงใบเรียกเก็บเงินของคุณกับทุกคนแม้ว่าคุณเชื่อว่าพวกเขามาจากยูทิลิตี้จริงๆ และอย่าให้ข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ๆ เช่นหมายเลขประกันสังคม (SSN) หรือข้อมูลบัญชีธนาคารของคุณ.
• ควรอ่านสัญญา. หากคุณตัดสินใจที่จะเปลี่ยนผู้ให้บริการพลังงานอ่านสัญญาทั้งหมด - พิมพ์ละเอียดและทั้งหมด - ก่อนเซ็นสัญญา ค้นหารายละเอียดเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายต่อ kWh อัตราระยะเวลาที่ยาวนานจะเกิดอะไรขึ้นเมื่ออัตราเบื้องต้นสิ้นสุดและไม่ว่าจะมีค่าธรรมเนียมการสมัครหรือการยกเลิก หากพนักงานขายกดดันให้คุณลงชื่อก่อนที่คุณจะพร้อมอย่าลังเลที่จะปิดประตูหน้าพวกเขา.
• ทำวิจัยของคุณเอง. หากคุณสนใจที่จะเปลี่ยนผู้ให้บริการพลังงานอย่ารอให้ใครสักคนมาปรากฏตัวที่หน้าประตูของคุณพร้อมรับข้อเสนอ แต่ทำวิจัยด้วยตัวคุณเองเพื่อเปรียบเทียบผู้ให้บริการที่แตกต่างกันในพื้นที่ของคุณ ด้วยวิธีนี้คุณสามารถดูผู้ให้บริการหลายรายและดูว่าผู้ให้บริการรายใดเสนอราคาที่ดีที่สุด ในการเริ่มต้นเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคณะกรรมการสาธารณูปโภคของรัฐหรือค้นหาคำว่า "ทางเลือกพลังงาน" รวมทั้งชื่อรัฐของคุณ.

2. Power Shutoff Scams

กลโกงการปิดระบบไฟเป็นประเภทของการหลอกลวงแบบฟิชชิ่งซึ่งแฮ็กเกอร์ก่อให้เกิดขึ้นในฐานะตัวแทนของ บริษัท ที่คุณทำธุรกิจด้วยเพื่อรับเงินจากคุณ ในกรณีนี้พวกเขาแสร้งทำเป็นว่ามาจาก บริษัท ไฟฟ้าและกลยุทธ์ของพวกเขาสำหรับการรับเงินจากคุณกำลังขู่ว่าจะปิดไฟของคุณ.

วิธีการหลอกลวงทำงาน

การหลอกลวงนี้อาจมีหลายรูปแบบ บางครั้งคุณได้รับอีเมลที่ดูเหมือนว่ามาจากยูทิลิตี้โดยอ้างว่า บริษัท กำลังจะปิดไฟเพราะคุณยังไม่ได้จ่ายค่าไฟฟ้า ในกรณีอื่นคุณได้รับโทรศัพท์ด้วยข้อมูลเดียวกันหรือมีคนปรากฏตัวที่หน้าประตูบ้านของคุณ.

อย่างไรก็ตามส่วนต่อไปของการหลอกลวงมักจะเหมือนกัน: นักต้มตุ๋นบอกว่าคุณจะต้องจ่ายบิลของคุณทันทีเพื่อหลีกเลี่ยงการปิดเครื่อง บางครั้งพวกเขาก็ขอข้อมูลธนาคารหรือบัตรเครดิตของคุณ ในบางครั้งพวกเขาร้องขอการชำระเงินในรูปแบบที่ยากต่อการติดตามเช่นการโอนเงินผ่านธนาคารบัตรเดบิตแบบเติมเงินหรือแม้แต่เงินดิจิตอล นักต้มตุ๋นที่มาที่ประตูของคุณอาจขอให้คุณจ่ายเป็นเงินสดทันที.

ในปี 2559 ทีมข่าวของ ABC ในเวสต์ปาล์มบีชฟลอริด้าจับตัวนักหลอกลวงตัวหนึ่งในกล้อง เขารบกวนเจ้าของบ้านเกี่ยวกับ“ บิลที่ไม่ได้ชำระ” เธอปฏิเสธที่จะแสดง ID และเปลี่ยนเรื่องราวของเขาซ้ำ ๆ เพื่อตอบคำถามของเธอ เมื่ออาชญากรตระหนักว่าผู้สื่อข่าวตามเขาเขาทำร้ายร่างกายคนหนึ่งก่อนจะหนีไป.

จะบอกได้อย่างไรว่าเป็นกลลวง

แน่นอนว่า บริษัท พลังงานที่แท้จริงจะติดต่อคุณในบางครั้งหากใบแจ้งหนี้ของคุณล่าช้าและพวกเขาสามารถตัดการใช้พลังงานของคุณได้หากคุณอยู่ไกลเกินไป อย่างไรก็ตามมีหลายวิธีในการแจ้งคำขอที่ถูกกฎหมายจากการหลอกลวง.

• พวกเขามาที่ประตูของคุณ. หากมีคนมาที่หน้าประตูของคุณเพื่อขอเงินนั่นควรจะบอกคุณทันทีว่าเป็นการหลอกลวง บริษัท ยูทิลิตี้ที่แท้จริงของคุณจะไม่ส่งคนไปที่บ้านของคุณโดยไม่ต้องแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า หากการชำระเงินของคุณล่าช้าพวกเขามักจะแจ้งให้คุณทราบเป็นลายลักษณ์อักษร.
• พวกเขาต้องการการชำระเงินทันที. บริษัท บางแห่งอาจโทรหาคุณเพื่อแจ้งให้คุณทราบว่าใบเรียกเก็บเงินของคุณครบกำหนดชำระแล้ว แต่พวกเขาจะไม่ยืนยันว่าคุณชำระเงินทางโทรศัพท์ทันที พวกเขาจะบอกวิธีชำระค่าใช้จ่ายของคุณผ่านเว็บไซต์ของ บริษัท หรือช่องทางมาตรฐานอื่น ๆ.
• พวกเขาขอการชำระเงินที่ไม่สามารถรับได้. ธงสีแดงอีกอันกำลังขอชำระเงินด้วยการโอนเงินผ่านธนาคารหรือบัตรเดบิตแบบเติมเงิน ค่าสาธารณูปโภคส่วนใหญ่ไม่ยอมรับการชำระเงินในรูปแบบเหล่านี้และจะไม่มีการเรียกร้องค่าสาธารณูปโภคใด ๆ จนถึงขณะนี้มี GridPlus บริษัท พลังงานเพียงแห่งเดียวในสหรัฐอเมริกาเท่านั้นที่รับการชำระเงินด้วยเงินดิจิตอลและนั่นเป็นเพียงในบางส่วนของเท็กซัส.
• พวกเขาโกรธหรือขู่. ตัวแทนที่แท้จริงจาก บริษัท พลังงานของคุณควรมีความสงบและเป็นมืออาชีพแม้ว่าพวกเขาจะโทรหาคุณเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายที่ยังไม่ได้ชำระ หากอีเมลหรือบุคคลในโทรศัพท์ใช้เสียงที่ไม่เป็นมิตรหรือข่มขู่ก็อาจเป็นเรื่องหลอกลวงได้.
• คุณรู้ว่าคุณจ่ายบิลของคุณ. หากคุณรู้ว่าคุณได้ชำระเงินไปแล้วคุณควรสงสัยว่ามีใครบางคนบอกคุณว่ามันครบกำหนดแล้ว ใช่มันอาจเป็นความผิดพลาดในส่วนของยูทิลิตี้ แต่ก็อาจเป็นการหลอกลวง.
• คุณไม่ได้รับมาก่อน การบอกกล่าว. แม้ว่า บริษัท พลังงานจะไม่ได้รับการชำระเงินของคุณ แต่อย่างใดพวกเขาก็ไม่สามารถตัดกระแสไฟฟ้าของคุณโดยไม่มีการเตือน พวกเขาจะต้องส่งคำบอกกล่าวถึงคุณก่อนบอกให้คุณทราบเกี่ยวกับใบเรียกเก็บเงินที่ค้างชำระและแจ้งวันที่ให้คุณชำระก่อนที่จะปิดการใช้พลังงานของคุณ หากนี่เป็นครั้งแรกที่คุณได้ยินเกี่ยวกับการชำระเงินล่าช้าอาจเป็นเรื่องหลอกลวง.

สิ่งที่ต้องทำ

หากคุณอยู่เบื้องหลังค่าไฟฟ้าคุณต้องแน่ใจว่าคุณจ่ายก่อนที่พลังงานของคุณจะถูกตัดออก หากคุณได้รับอีเมลโทรศัพท์หรือผู้มาเยี่ยมขู่ว่าจะลดค่าไฟฟ้าของคุณนี่คือสิ่งที่ต้องทำ:

• อย่าเชื่อรหัสผู้โทรเข้า. แม้ว่าการโทรจะมาจาก บริษัท ไฟฟ้าจริงนั่นก็ไม่ใช่ข้อพิสูจน์ว่าเป็นเรื่องถูกกฎหมาย วันนี้ซอฟต์แวร์การปลอมแปลงสายช่วยให้ผู้ส่งอีเมลขยะโทรออกได้ง่ายมากจากหมายเลขที่ต้องการ.
• อย่าให้อะไรเลย. แม้ว่าคุณคิดว่าการโทรหรืออีเมลอาจถูกต้องตามกฎหมาย แต่อย่าแจกข้อมูลการชำระเงินหรือข้อมูลส่วนตัวอื่นใด สิ่งนี้สำคัญอย่างยิ่งหากคุณถูกขอให้ใช้รูปแบบการชำระเงินที่ไม่สามารถหาได้เช่น cryptocurrency, การโอนเงินผ่านธนาคารหรือเดบิตแบบจ่ายล่วงหน้า เมื่อคุณชำระเงินด้วยวิธีนี้แทบจะเป็นไปไม่ได้ที่จะได้รับเงินคืน.
• ตรวจสอบบัญชีจริงของคุณ. หากคุณกังวลว่าคุณอาจต้องจ่ายค่าไฟฟ้าให้ติดต่อยูทิลิตี้เพื่อตรวจสอบ คุณสามารถเข้าสู่บัญชีของคุณบนเว็บไซต์ของ บริษัท หรือโทรไปยังหมายเลขโทรฟรีเพื่อตรวจสอบสถานะบัญชีของคุณ อย่างไรก็ตามตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้เว็บไซต์จริงหรือหมายเลขโทรศัพท์ของ บริษัท ตามที่แสดงในใบเรียกเก็บเงินของคุณ หากคุณคลิกลิงก์ในอีเมลมีแนวโน้มที่จะนำคุณไปยังเว็บไซต์ปลอมที่อาจมีลักษณะเหมือนไซต์จริงของยูทิลิตี้ บางครั้งผู้หลอกลวงทางโทรศัพท์ก็บอกให้คุณโทรหาพวกเขากลับมาที่หมายเลขโทรศัพท์ปลอมที่ใช้ข้อความต้อนรับที่บันทึกไว้ของ บริษัท พลังงานที่แท้จริง.

3. การกู้คืนพลังงานหลอกลวง

กลโกงการฟื้นฟูพลังงานคือการย้อนกลับของกลโกงการปิดเครื่อง แทนที่จะขู่ว่าจะปิดไฟของคุณผู้หลอกลวงเสนอให้ช่วยคุณคืนเงิน - โดยมีค่าธรรมเนียม.

วิธีการหลอกลวงทำงาน

การหลอกลวงนี้แสดงขึ้นในละแวกใกล้เคียงที่สูญเสียพลังงานอันเนื่องมาจากพายุหรือภัยพิบัติทางธรรมชาติอื่น ๆ สแกมเมอร์แต่งตัวเป็นพนักงาน บริษัท ไฟฟ้าเดินจากบ้านหนึ่งไปอีกประตูหนึ่งเสนอให้คืนค่าพลังของคุณสำหรับการจ่ายครั้งเดียว นักหลอกลวงอาจติดต่อคุณทางโทรศัพท์หากคุณมีโทรศัพท์บ้านที่ล้าสมัยซึ่งทำงานโดยไม่มีอำนาจ.

บางครั้งนักต้มตุ๋นก็บอกคุณว่าคุณต้องจ่ายค่าธรรมเนียมในการรับบริการไฟฟ้าคืน บางครั้งพวกเขาบอกว่าคุณจะได้รับพลังของคุณกลับมาในที่สุด แต่คุณสามารถจ่ายค่าธรรมเนียมสำหรับ "การคืนค่าบริการด่วน" เพื่อให้ได้รับคืนเร็วขึ้น.

ในความเป็นจริงคนเหล่านี้ไม่ได้ทำงานให้กับ บริษัท พลังงาน พวกเขาทำไม่ได้และจะไม่ได้รับกระแสไฟฟ้าคืน สิ่งที่พวกเขาจะทำคือเอาเงินของคุณและวิ่ง.

จะบอกได้อย่างไรว่าเป็นกลลวง

นี่คือหนึ่งที่ง่าย เมื่อใดก็ตามที่ทุกคนเสนอให้คืนค่าพลังงานของคุณโดยมีค่าธรรมเนียมเป็นเรื่องหลอกลวงระยะเวลา มีเพียง บริษัท สาธารณูปโภคที่แท้จริงเท่านั้นที่สามารถคืนค่าบริการไฟฟ้าของคุณได้และพวกเขาต้องทำฟรี การจ่ายค่าธรรมเนียมจะไม่ทำให้เสร็จเร็วขึ้น.

สิ่งที่ต้องทำ

ง่ายเกินไป: เพียงปิดประตูหรือวางสายผู้โทรเข้า อย่าแม้แต่จะถามคำถาม แน่นอนว่ามันเป็นการหลอกลวงดังนั้นอย่าเสียเวลาสักครู่.

4. การเปลี่ยนและซ่อมแซมการหลอกลวง

ในบางครั้งอรรถประโยชน์ไฟฟ้าที่แท้จริงของคุณจำเป็นต้องทำการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนทดแทนอุปกรณ์ในบ้านของคุณเช่นมิเตอร์ไฟฟ้าของคุณ นักต้มตุ๋นใช้ประโยชน์จากความจริงข้อนี้โดยการวางตัวเป็นคนงานด้านสาธารณูปโภคและพยายามคิดค่าธรรมเนียมสำหรับอุปกรณ์ใหม่.

วิธีการหลอกลวงทำงาน

การหลอกลวงนี้มักเกิดขึ้นทางโทรศัพท์ บางคนที่อ้างว่ามาจาก บริษัท พลังงานโทรหาคุณและบอกว่าพวกเขาต้องการเปลี่ยนแปลงอุปกรณ์ในบ้านของคุณ พวกเขาอาจอ้างว่าพวกเขาต้องการทำการซ่อมแซมเปลี่ยนมิเตอร์ไฟฟ้าของคุณหรืออัพเกรดคุณเป็นมิเตอร์อัจฉริยะใหม่.

ผู้โทรต้องชำระเงินล่วงหน้าสำหรับบริการ "จำเป็น" นี้ หากคุณปฏิเสธที่จะจ่ายเงินพวกเขาอาจขู่ว่าจะตัดไฟฟ้าของคุณ.

จะบอกได้อย่างไรว่าเป็นกลลวง

การหลอกลวงบางรุ่นนี้มีความยาวมากเพื่อให้การโทรดูถูกต้องตามกฎหมาย พวกเขาอาจโทรหาคุณจากหมายเลขปลอมแปลงตั้งค่าการนัดหมายสำหรับการติดตั้งและให้หมายเลขโทรกลับปลอม.

อย่างไรก็ตามมีหลายวิธีที่จะบอกได้ว่าการโทรนั้นเป็นการฉ้อโกง บริษัท พลังงานที่แท้จริงของคุณจะไม่เปลี่ยนมิเตอร์ของคุณจนกว่าคุณจะรายงานว่าได้รับความเสียหาย หากพวกเขาต้องการแทนที่หรืออัปเกรดพวกเขาจะติดต่อคุณล่วงหน้าเพื่อแจ้งให้คุณทราบ และในที่สุดหากมีค่าใช้จ่ายสำหรับอุปกรณ์ใหม่พวกเขาจะเพิ่มลงในค่าไฟฟ้าของคุณแทนที่จะขอชำระเงินแยกต่างหาก.

สิ่งที่ต้องทำ

ปฏิบัติเช่นนี้กับการหลอกลวงอื่น ๆ อย่าจ่ายค่าธรรมเนียมหรือให้ข้อมูลส่วนตัวใด ๆ ทางโทรศัพท์ หากคุณคิดว่าข้อความนั้นอาจถูกต้องตามกฎหมายโปรดติดต่อโปรแกรมอรรถประโยชน์ของคุณเพื่อตรวจสอบ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้โทรไปที่หมายเลขอย่างเป็นทางการหรือเยี่ยมชมเว็บไซต์แทนที่จะใช้หมายเลขโทรกลับที่ให้ไว้กับคุณทางโทรศัพท์.

5. โปรแกรม Federal ปลอม

นี่คือการหลอกลวงที่น่ารังเกียจโดยเฉพาะอย่างยิ่งที่มีต่อผู้คนที่ดิ้นรนเพื่อให้ได้รับในงบประมาณที่ จำกัด นักต้มตุ๋นให้ความช่วยเหลือเกี่ยวกับค่าสาธารณูปโภค แต่พวกเขาอาจขโมยเงินหรือยึดข้อมูลส่วนตัวเพื่อวัตถุประสงค์ในการขโมยข้อมูลส่วนตัว.

วิธีการหลอกลวงทำงาน

นักต้มตุ๋นติดต่อคุณเพื่อบอกคุณเกี่ยวกับ“ โครงการพิเศษของรัฐบาลกลาง” ที่สามารถช่วยครอบคลุมค่าใช้จ่ายด้านพลังงานของคุณ พวกเขาอาจติดต่อคุณได้หลายวิธีรวมถึงการโทรศัพท์อีเมลข้อความตัวอักษรโซเชียลมีเดียและการเข้าชมแบบ door-to-door พวกเขาโพสต์ใบปลิวในย่านที่มีรายได้น้อยซึ่งพวกเขาคิดว่าผู้คนน่าจะต้องการความช่วยเหลือ.

เมื่อพวกเขาพาคุณไปที่ตะขอพวกเขาก็จะพยายามดึงข้อมูลออกมาจากคุณ พวกเขาบอกคุณว่าการลงทะเบียนสำหรับโปรแกรมคุณจะต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่างเช่นชื่อที่อยู่และ SSN.

เมื่อพวกเขามีข้อมูลพวกเขาจะไปยังขั้นตอนสุดท้าย: รับเงินของคุณโดยตรง พวกเขาบอกคุณว่าในอนาคตเมื่อคุณได้รับค่าไฟฟ้าคุณควรนำการชำระเงินของคุณไปยังบัญชีใหม่แทนที่จะส่งไปยังยูทิลิตี้ พวกเขาให้หมายเลขกำหนดเส้นทางธนาคารปลอมเพื่อใช้สำหรับการชำระเงินของคุณจากนั้นนั่งและรวบรวมเงินทั้งหมดที่คุณจ่ายเข้าบัญชี ในขณะเดียวกันตั๋วเงินของคุณยังไม่ได้ชำระและคุณอาจไม่ได้รับรู้จนกว่าคุณจะเริ่มรับการแจ้งเตือนที่ค้างชำระจากยูทิลิตี้ของคุณ.

จะบอกได้อย่างไรว่าเป็นกลลวง

ในความเป็นจริงไม่มีโปรแกรมของรัฐบาลกลางที่จะช่วยให้ผู้ใช้จ่ายค่าสาธารณูปโภค - อย่างน้อยก็ไม่แน่นอน โครงการความช่วยเหลือด้านพลังงานสำหรับผู้มีรายได้น้อยในบ้านหรือ LIHEAP ได้รับเงินสนับสนุนจากรัฐบาลกลาง แต่ดำเนินการในระดับรัฐ บางรัฐยังมีกองทุนแยกต่างหากเพื่อช่วยเหลือด้านค่าพลังงานเช่นแคลิฟอร์เนียสำรองอัตราพลังงาน (CARE) และกองทุนบริการสากลแห่งรัฐนิวเจอร์ซีย์ (USF) นอกจากนี้ บริษัท ยูทิลิตี้บางแห่งเสนอโปรแกรมความช่วยเหลือการชำระเงินเพื่อช่วยเหลือลูกค้าที่มีปัญหาในการชำระค่าใช้จ่าย.

อย่างไรก็ตามไม่มีโปรแกรมเหล่านี้โฆษณาบริการของพวกเขาโดยการโทรหรือส่งอีเมลถึงผู้คนแบบสุ่มหรือเคาะประตู ส่วนใหญ่มีปัญหามากพอที่จะตอบสนองความต้องการของผู้ที่ลงทะเบียนแล้ว; แน่นอนว่าพวกเขาไม่ต้องไปหาลูกค้าเพิ่ม แผนการให้ความช่วยเหลือด้านพลังงานใด ๆ ที่กำลังมองหาลูกค้าอยู่เสมอน่าจะเป็นการหลอกลวง.

สิ่งที่ต้องทำ

หากคุณได้รับข้อความเกี่ยวกับโปรแกรมความช่วยเหลือด้านพลังงานอย่าลงทะเบียนหรือให้ข้อมูลส่วนตัวใด ๆ ของคุณ ให้ไปที่ Benefits.gov เพื่อค้นหาโปรแกรมความช่วยเหลือด้านพลังงานในรัฐของคุณแทน นอกจากนี้คุณยังสามารถตรวจสอบเว็บไซต์ บริษัท ยูทิลิตี้ของคุณเพื่อดูว่ามีโปรแกรมใด ๆ ที่จะช่วยคุณชำระค่าใช้จ่ายของคุณหรือไม่.

6. ผู้นำเข้า บริษัท ยูทิลิตี้

บริษัท ยูทิลิตี้ส่วนใหญ่หลอกลวงทำงานโดยหลอกให้คุณมอบเงินสดหรือข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ อย่างไรก็ตามอาชญากรบางคนใช้วิธีที่ตรงกว่า: พวกเขาทำตัวเป็นคนงาน บริษัท สาธารณูปโภคเพื่อเข้ามาในบ้านของคุณแล้วขโมยสิ่งของของคุณ.

วิธีการหลอกลวงทำงาน

อาชญากรปรากฏตัวที่ประตูของคุณมักจะสวมเครื่องแบบที่มีโลโก้ของยูทิลิตี้ด้านพลังงานอยู่ พวกเขาใช้กลอุบายที่หลากหลายเพื่อพาคุณเข้าไปในบ้านของคุณเช่นการบอกว่าพวกเขาจำเป็นต้องตรวจสอบกล่องฟิวส์หรือมิเตอร์ไฟฟ้า เมื่อพวกเขาอยู่ข้างในพวกเขาพบวิธีที่จะทำให้คุณไม่ว่างในขณะที่พวกเขาค้นหาสิ่งที่จะขโมย.

ตัวอย่างเช่น New York Post รายงานเกี่ยวกับคดีปี 2014 ที่คนงาน Con Edison ปลอมสองคนเข้าไปในบ้านของพลเมืองอาวุโสโดยบอกเขาว่าพวกเขาต้องการตรวจสอบกล่องฟิวส์ จากนั้นพวกเขาเสียบปลั๊กในไฟและบอกให้เขารอในห้องใต้ดินและดูเพื่อดูว่ามันเปลี่ยนสี ในขณะเดียวกันพวกเขาวิ่งขึ้นไปชั้นบนเพื่อค้นหาบ้านและทำเงินด้วยเงินสด $ 70,000 ที่ซ่อนอยู่ในลิ้นชักโต๊ะเครื่องแป้ง ในอีกกรณีหนึ่งรายงานโดย WXYZ ดีทรอยต์คนงานยูทิลิตี้ของปลอมผลักเขาเข้าไปในบ้านและจับเจ้าของบ้านไว้ที่จุดปืน.

บ่อยครั้งที่อาชญากรเหล่านี้ทำงานเป็นคู่เพื่อให้หนึ่งในนั้นสามารถทำให้คุณเสียสมาธิในขณะที่คนอื่นมองหาของมีค่า ตัวอย่างเช่นพวกเขาอาจขอดูใบเรียกเก็บเงินของคุณจากนั้นพูดคุยกับคุณเกี่ยวกับวิธีลดค่าใช้จ่าย ในรุ่นของการหลอกลวงที่อธิบายโดย FirstEnergy Corp. ของโอไฮโออาชญากรสองคนถูกวางเป็นเครื่องตัดแต่งต้นไม้ทำงานให้กับยูทิลิตี้ หนึ่งในนั้นเดินไปกับเจ้าของบ้านสำรวจต้นไม้ในขณะที่อีกคนปล้นบ้าน.

จะบอกได้อย่างไรว่าเป็นกลลวง

ตามที่ระบุไว้ข้างต้น บริษัท ยูทิลิตี้ไม่ค่อยส่งคนไปที่ประตูของคุณโดยไม่ติดต่อคุณล่วงหน้า พวกเขาไม่ต้องการเสียเวลาของพนักงานโดยส่งพวกเขาไปที่บ้านที่อาจว่างเปล่า หากพวกเขาต้องการตรวจสอบหรือซ่อมแซมสิ่งใดในบ้านของคุณพวกเขาจะทำการนัดหมายก่อนและส่งคนงานที่มีบัตรประจำตัว ใครก็ตามที่ปรากฏตัวโดยไม่แจ้งล่วงหน้าและปฏิเสธที่จะแสดงบัตรประจำตัวที่มีรูปถ่ายน่าจะเป็นของปลอมแม้ว่าชุดที่พวกเขาใส่แล้วจะดูเหมือนของจริง.

สิ่งที่ต้องทำ

หากมีบางคนปรากฏตัวโดยไม่มีการเตือนโดยอ้างว่ามาจาก บริษัท สาธารณูปโภคของคุณนี่คือสิ่งที่ต้องทำ:

• ขอ ID. พนักงาน บริษัท ยูทิลิตี้จริงจะมีรูปแบบ ID อย่างเป็นทางการที่มีรูปถ่าย ขอดู หากผู้ปฏิบัติงานไม่แสดงมันหรือถ้าพวกเขาผลิต ID ที่ดูไม่น่าเชื่อถือให้พวกเขารออยู่ข้างนอกในขณะที่คุณโทรยูทิลิตี้เพื่อยืนยันว่าคนงานนั้นถูกกฎหมาย.
• อย่าปล่อยให้พวกเขาเข้ามา. ถ้าคุณไม่สามารถยืนยันได้ว่าบุคคลที่คุณกำลังพูดคุยด้วยเป็นผู้ปฏิบัติงานด้านสาธารณูปโภคจริงอย่าปล่อยให้พวกเขาเข้าไปในบ้านของคุณ นอกจากนี้อย่าออกจากบ้านโดยไม่ตั้งใจให้ออกไปข้างนอกกับพวกเขา หากคุณรู้สึกไม่ปลอดภัยเลยให้ปิดประตูและล็อคประตู.
• อย่าแสดงบิลของคุณ. หากผู้ปฏิบัติงานยูทิลิตี้ที่เรียกว่าขอให้ดูใบเรียกเก็บเงินของคุณหรือสำหรับข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ๆ อย่าให้แก่พวกเขา บริษัท ยูทิลิตี้ที่แท้จริงของคุณมีข้อมูลส่วนตัวเกี่ยวกับคุณที่ต้องการอยู่แล้ว.

คำสุดท้าย

หากคุณตกเป็นเหยื่อของการหลอกลวงยูทิลิตี้เหล่านี้ให้รายงานอาชญากรรมต่อตำรวจ อย่าอายที่จะยอมรับว่าคุณล้มเหลว คุณมีเพื่อนมากมาย เมื่อ ABC News ส่งนักข่าวไปที่บ้านของผู้คนซึ่งปลอมตัวเป็นคนงานสาธารณูปโภคเจ้าของบ้านหกในเจ็ดคนปล่อยให้เขาเข้าไปโดยไม่ขอ ID.

หากคุณสามารถหลีกเลี่ยงการหลอกลวงได้ดีสำหรับคุณ คุณฉลาดกว่าเจ้าของบ้านทั่วไป อย่างไรก็ตามคุณยังสามารถช่วยเหลือผู้อื่นได้โดยการรายงานอาชญากรต่อตำรวจท้องที่และผู้ให้บริการพลังงานของคุณ ยิ่งพวกเขารู้เกี่ยวกับการหลอกลวงเหล่านี้มากเท่าไหร่โอกาสของพวกเขาก็ยิ่งมากขึ้นในการจับอาชญากรก่อนที่พวกเขาจะสามารถเอาชนะเพื่อนบ้านของคุณได้มากขึ้น.

คุณยังสามารถรายงานอาชญากรรมต่อ Federal Trade Commission (FTC) โดยใช้เครื่องมือช่วยร้องเรียน FTC ไม่สามารถจัดการกับข้อร้องเรียนของคุณเป็นการส่วนตัว แต่อาจจะสามารถใช้ข้อมูลที่คุณให้ไว้เป็นส่วนหนึ่งของการสอบสวน ข้อมูลของคุณยังสามารถช่วย FTC เตือนประชาชนเกี่ยวกับอาชญากรรมเหล่านี้ผ่านทางหน้าการแจ้งเตือนหลอกลวง.

คุณเคยมีประสบการณ์หรือพบเห็นการหลอกลวง บริษัท ยูทิลิตี้หรือไม่? เกิดอะไรขึ้น?