ทำอย่างไรจึงจะเป็นประโยชน์ต่อเพื่อนร่วมงานในที่ทำงาน - ผลประโยชน์
พวกเราหลายคนจะต้องหยุดและคิดเกี่ยวกับมัน เรามักจะสับสนในงานของเราเองเราไม่มีเวลาหรือพลังงานมากนักในการพิจารณาว่าเกิดอะไรขึ้นกับเพื่อนร่วมงานของเรา แต่นั่นหมายความว่าเราขาดโอกาสอันมีค่าในการสร้างสถานที่ทำงานในเชิงบวกและสร้างความสัมพันธ์ในการทำงานที่แข็งแกร่งขึ้น.
การช่วยเพื่อนร่วมงานของคุณเสริมสร้างชื่อเสียงของคุณและทำให้คุณเป็นที่ต้องการในทีมใหม่ มันสามารถนำไปสู่โอกาสใหม่ภายใน บริษัท ของคุณรวมถึงการเพิ่มหรือการเลื่อนตำแหน่งหรือแม้แต่งานใหม่.
กฎหมายของการแลกเปลี่ยนซึ่งกันและกันก็มาเล่นที่นี่ เมื่อคุณช่วยเหลือผู้อื่นพวกเขาต้องการช่วยคุณตอบแทน ความใจดีเป็นเหมือนการหว่านเมล็ดในสวน สิ่งที่คุณเก็บเกี่ยวได้จะยิ่งใหญ่กว่าสิ่งที่คุณหว่าน.
ที่กล่าวว่ามีบางครั้งที่คุณควรคิดสองครั้งเกี่ยวกับการยื่นมือช่วยเหลือ ต่อไปนี้เป็นวิธีที่จะช่วยให้การทำงานมากขึ้นเป็นสิ่งสำคัญวิธีการช่วยเหลือและเมื่อคุณอาจต้องการหลีกเลี่ยงการให้ความช่วยเหลือ.
ความเต็มใจของเราในการช่วยเหลือ
คุณอาจไม่เข้าใจ แต่ปัจจัยพื้นฐานหลายอย่างสามารถมีอิทธิพลต่อความตั้งใจของคุณในการช่วยเหลือผู้อื่นในทีมหรือในองค์กรของคุณ.
วัฒนธรรม
ในวัฒนธรรมอเมริกันและยุโรปตะวันตกความต้องการและความต้องการของแต่ละคนมักจะถูกมองว่ามีความสำคัญมากกว่าความต้องการและความต้องการของกลุ่ม วัฒนธรรมเหล่านี้เน้นความเป็นอิสระความพอเพียงและความเป็นอิสระ.
ในทางตรงกันข้ามวัฒนธรรมเช่นจีนญี่ปุ่นและอินเดียล้วนเป็นกลุ่มนิยม ความต้องการและความต้องการของกลุ่มนั้นมีความสำคัญมากกว่าความต้องการและความต้องการของแต่ละบุคคล ในวัฒนธรรมเหล่านี้ผู้คนมักทำสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับคนอื่นก่อนที่จะทำอะไรเพื่อตัวเอง.
การศึกษาที่ตีพิมพ์ในวารสารพฤติกรรมองค์กรแสดงให้เห็นว่าสิ่งนี้เกิดขึ้นได้อย่างไร นักวิจัยศึกษาพฤติกรรมของวิศวกรใน บริษัท อเมริกันและอินเดียเพื่อดูว่าใครช่วยใครและดูอย่างไรภายใน บริษัท ใน บริษัท อเมริกันวิศวกรช่วยเหลือคนที่คาดหวังว่าจะต้องการความช่วยเหลือในอนาคตเท่านั้น ใน บริษัท อินเดียวิศวกรยินดีที่จะช่วยเหลือผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือ.
สิ่งที่น่าสนใจคือการดูการกระทำของการช่วยเหลือในแต่ละ บริษัท ที่ บริษัท อเมริกันสมาชิกในทีมเห็นว่าการช่วยเหลือเป็นการหยุดชะงักที่ไม่พึงประสงค์ ที่ บริษัท อินเดียพวกเขามองว่าเป็นโอกาสในการพัฒนาทักษะ.
บรรทัดฐานทางวัฒนธรรมสามารถมีอิทธิพลต่อพฤติกรรมของคุณโดยไม่รู้ตัว โชคดีที่การตระหนักถึงบรรทัดฐานเหล่านี้ช่วยให้คุณสามารถเปลี่ยนพฤติกรรมของคุณและดำเนินการในลักษณะที่สอดคล้องกับค่าที่ลึกกว่าของคุณ.
ความเหมือนและความแตกต่าง
เรามีแนวโน้มที่จะช่วยเหลือเพื่อนร่วมงานที่มีความคล้ายคลึงกับเราในแง่ของเพศสถานะทางเศรษฐกิจและสังคมหรือเชื้อชาติ แนวโน้มนี้เรียกว่า homophily และการวิจัยแสดงให้เห็นว่ามันจำกัดความสามารถของเราในการสร้างผลกระทบต่อการทำงานและในชีวิตส่วนตัวของเรา หากเราเพียง แต่เต็มใจที่จะช่วยเหลือผู้ที่เป็นเหมือนเราเราจะละเลยเพื่อนร่วมงานส่วนใหญ่ของเรา.
การศึกษาปี 2009 ที่ตีพิมพ์ในวารสารการจัดการศึกษาพบว่าคนมีประโยชน์มากขึ้นในกลุ่มงานที่สมาชิกในทีมมีเพศหรือระดับการศึกษาที่คล้ายคลึงกัน สมาชิกในกลุ่มที่มีความหลากหลายมีโอกาสน้อยที่จะออกนอกทางเพื่อช่วยเหลือผู้อื่นด้วยปัญหาในการทำงานแสดงความกังวลอย่างแท้จริงและเอื้อเฟื้อต่อผู้อื่นหรือช่วยเหลือสมาชิกในทีมใหม่โดยสมัครใจ.
การศึกษาอื่นที่ตีพิมพ์ในวารสารสิ่งแวดล้อมการพัฒนาและการพัฒนาอย่างยั่งยืนพบว่า homophily มีอยู่แม้ในแพลตฟอร์มออนไลน์และกลุ่มงานเสมือน การศึกษายังให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับที่มาของแนวโน้มนี้ หลายพันปีที่ผ่านมาเรามีแนวโน้มที่จะอยู่รอดถ้าเรารวมตัวกับคนอื่น ๆ เช่นตัวเรา ความคิดการอยู่รอดนี้มีความสำคัญเมื่อบรรพบุรุษของเราต่อสู้กับเผ่าสงครามและต่อสู้เพื่อทรัพยากรที่หายาก แต่วันนี้มันสามารถขัดขวางความสามารถของเราในการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพกับกลุ่มคนที่หลากหลาย.
ในเศรษฐกิจโลกของเราเรามีแนวโน้มที่จะประสบความสำเร็จมากกว่าหากเรายินดีที่จะให้ความช่วยเหลือแก่ผู้ที่ต้องการโดยไม่คำนึงว่าพวกเขาแตกต่างจากเราอย่างไร โชคดีที่การตระหนักถึงแนวโน้ม homophilic ภายในตัวคุณเป็นขั้นตอนที่จะเอาชนะมันได้ เมื่อคุณรู้ว่าคุณมีแนวโน้มที่จะให้ความช่วยเหลือกับคนที่คล้ายกับคุณมากขึ้นคุณสามารถเลือกที่จะทำสิ่งตรงกันข้าม.
ทำไมคุณควรช่วยงาน
มีประโยชน์มากมายในการให้ความช่วยเหลือเพื่อนร่วมงานของคุณ.
1. ช่วยเพิ่มชื่อเสียงของคุณ
ประการแรกการรู้จักในฐานะผู้ช่วยสามารถเสริมสร้างชื่อเสียงของคุณและเปิดโอกาสใหม่ในการทำงานในโครงการที่สำคัญ เมื่อคุณช่วยเหลือผู้อื่นอย่างสม่ำเสมอผู้คนต้องการคุณในทีมของพวกเขา.
คุณยังช่วยสร้างวัฒนธรรมการทำงานที่เป็นบวกมากขึ้นเพราะช่วยสร้างความนิยมระหว่างผู้คน เมื่อคุณช่วยเหลือใครบางคนพวกเขาได้รับแรงบันดาลใจให้ทำสิ่งเดียวกันกับคนอื่น และในโลกที่มีสถานที่ทำงานเป็นพิษมากเกินไปหัวหน้าของคุณจะต้องสังเกตและชื่นชมผลกระทบเชิงบวกใด ๆ ที่คุณมีต่ออารมณ์ของเพื่อนร่วมงาน.
2. มันแสดงทักษะความเป็นผู้นำของคุณ
หากคุณมีบทบาทความเป็นผู้นำสิ่งสำคัญคือการต่อสู้กับแนวโน้ม homophilic ในทีมของคุณ เมื่อคุณจัดตั้งกลุ่มสำหรับโครงการพยายามใช้ความหลากหลายให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้เพื่อสร้างการผสมผสานของเพศอายุเชื้อชาติเผ่าพันธุ์ระดับการศึกษาและระดับทักษะ.
นอกจากนี้ยังสามารถช่วยหมุนเวียนสมาชิกในทีมและบทบาทความเป็นผู้นำให้ผู้อื่นมีส่วนร่วมหรือเป็นผู้นำกลุ่มชั่วคราว สิ่งนี้สามารถช่วยป้องกันไม่ให้คนโบราณสร้างความคิดใหม่ ๆ และสนับสนุนมุมมองที่แตกต่างกัน.
ขั้นตอนเหล่านี้สามารถนำไปสู่ทีมที่มีประสิทธิภาพและหลากหลายมากขึ้นและ บริษัท ของคุณจะพึงพอใจกับมูลค่าเพิ่มที่เกิดขึ้น นอกจากนี้ยังแสดงให้เห็นถึงทักษะความเป็นผู้นำของคุณกับเจ้านายของคุณและอื่น ๆ ที่สูงขึ้น ทั้งสองสิ่งนี้จะเป็นประโยชน์ต่ออาชีพของคุณในระยะยาวโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อโครงการที่ท้าทายหรือโอกาสในการส่งเสริมการขายเกิดขึ้น.
3. ช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพการรีวิวของคุณ
การช่วยเหลือยังสามารถนำไปสู่การตรวจสอบประสิทธิภาพที่ดีขึ้น การศึกษาที่ตีพิมพ์โดยวารสารจิตวิทยาประยุกต์พบว่าผู้จัดการพิจารณาพฤติกรรมการเป็นพลเมืองระดับสูงขององค์กร (OCBs) อย่างต่อเนื่องเมื่อทำการจัดอันดับพนักงานและการตัดสินใจว่าใครจะให้รางวัล.
OCB คือการกระทำหรือความเชื่อที่ในขณะที่ไม่สำคัญหรือจำเป็นสำหรับบทบาทของคุณจะเป็นประโยชน์ต่อทีมและ บริษัท ของคุณ พักสายเพื่อทำโครงการที่สำคัญให้แน่ใจว่าทีมของคุณทำงานอย่างปลอดภัยและปฏิบัติตามกฎของ บริษัท และแสดงความกระตือรือร้นอย่างต่อเนื่องเป็นตัวอย่างทั้งหมดของ OCB.
4. นำไปสู่โอกาสในการทำงาน
การช่วยเหลือยังสามารถให้ผลประโยชน์ทางการเงินด้วย เมื่อถึงเวลาที่คุณจะขอเพิ่มหรือเลื่อนตำแหน่งหรือสัมภาษณ์งานใหม่เพื่อนร่วมงานที่คุณได้ช่วยจะมีความยินดีที่จะให้คำรับรองจากการทำงานหนักหรืออาสาสมัครของคุณเพื่อเป็นข้อมูลอ้างอิง.
พวกเขายินดีที่จะแนะนำคุณเกี่ยวกับโอกาสใน บริษัท อื่น ๆ เมื่อคุณรู้จักในฐานะผู้ช่วยเครือข่ายมืออาชีพและโซเชียลของคุณจะรู้สึกสะดวกสบายเมื่อคุณรู้จักกับคนอื่น ๆ ที่พวกเขารู้จัก เช่นเดียวกับระลอกคลื่นในบ่อน้ำความช่วยเหลือเล็กน้อยที่นำไปสู่โอกาสมากมายตามท้องถนน.
5. มันสอนให้คุณมีทักษะใหม่ที่มีคุณค่า
การช่วยเพื่อนร่วมงานทำหน้าที่เปิดโอกาสให้คุณเรียนรู้โอกาสที่คุณอาจไม่ได้สัมผัส ตัวอย่างที่ดีของเรื่องนี้คือ Kat Cole ผู้ถูกสัมภาษณ์โดย The Atlantic.
โคลเริ่มทำงานที่ร้านอาหารฮูตเตอร์เมื่อเธอยังเป็นวัยรุ่น เธอเป็นคนประเภทที่ช่วยได้ทุกที่ที่ต้องการ เมื่อพ่อครัวออกไปโคลเดินไปที่ห้องครัวและเรียนรู้ที่จะเตรียมอาหารทุกอย่างในร้านอาหาร เมื่อผู้จัดการลาออกเธอเรียนรู้วิธีการเปลี่ยนกะ.
เมื่อเธออายุ 19 โคลได้ทำงานทุกตำแหน่งในร้านอาหารและ บริษัท ได้เชิญเธอมาที่ออสเตรเลียเพื่อช่วยพวกเขาเปิดร้านอาหารแห่งแรกที่นั่น ผู้สมัครคนอื่น ๆ ที่มีปริญญาหลายคนกำลังแข่งขันกันเพื่อหาโอกาส แต่มีเพียงไม่กี่คนที่สามารถจับคู่ประสบการณ์ของโคลได้ ด้วยการเป็นอาสาสมัครสำหรับตำแหน่งเหล่านี้เธอได้รับความรู้และทักษะอันทรงคุณค่าอย่างรวดเร็วซึ่งเป็นประโยชน์ต่ออาชีพของเธอโดยตรง.
ภายในเวลาหนึ่งปีที่เธอย้ายมาที่ออสเตรเลียโคลเป็นหัวหน้าฝ่ายฝึกอบรมขององค์กร ในที่สุดเธอก็ปีนบันไดขององค์กรและกลายเป็นซีอีโอของ Cinnabon ตอนอายุ 35.
เมื่อคุณช่วยเหลือผู้อื่นคุณจะได้เรียนรู้ทักษะใหม่ ๆ อย่างสม่ำเสมอและได้รับประสบการณ์มากขึ้นในการทำงานที่หลากหลาย และนั่นอาจจ่ายเงินปันผลมหาศาลสำหรับอาชีพของคุณเมื่อเวลาผ่านไป.
6. มันสร้างความสำเร็จระยะยาวมากขึ้น
หลายคนอายห่างจากการช่วยเหลือผู้อื่นเพราะพวกเขากลัวที่จะตกหลุมงานของตนเอง ความกลัวนี้เป็นที่เข้าใจได้ คนส่วนใหญ่มีงานมากกว่าที่จะทำได้ในหนึ่งวัน.
อย่างไรก็ตามคนที่เต็มใจช่วยให้ประสบความสำเร็จมากขึ้นและได้รับมากขึ้นในระยะยาวมากกว่าผู้ที่ไม่ได้ทำ ในบทความ Atlantic เดียวกันนักวิจัย Adam Grant ผู้เขียนหนังสือขายดี“ Give and Take” ระบุว่าการช่วยเหลืองานอย่างต่อเนื่องซึ่งเขาเรียกว่า“ การให้” นั้นไม่มีประสิทธิภาพในระยะสั้น แต่มีประโยชน์ในระยะยาวอย่างน่าประหลาดใจ วาระ.
Grant ศึกษาผลระยะยาวจาก“ ผู้ให้” ในอุตสาหกรรมการขาย ตอนแรกผู้ให้เหล่านี้สร้างรายได้ต่ำสุด พวกเขามักจะตอบสนองความต้องการของลูกค้าเหนือเป้าหมายการขายและการวัดประสิทธิภาพอื่น ๆ แต่หลังจากผ่านไปหนึ่งปีผู้ให้มีรายได้จากการขายสูงที่สุดอาจเป็นเพราะพวกเขาสร้างความนิยมอย่างมากจนลูกค้าอยากซื้อจากพวกเขาครั้งแล้วครั้งเล่า.
เมื่อคุณไม่ควรออกไปทำงาน
การให้ความช่วยเหลือแก่เพื่อนร่วมงานมักเป็นความคิดที่ดี อย่างไรก็ตามมีสองสามครั้งที่คุณอาจต้องการคิดสองครั้งเกี่ยวกับการเสนอมือ - หรืออย่างน้อยต้องระวังว่าคุณพูดถึงข้อเสนออย่างไร.
เมื่อเพื่อนร่วมงานของคุณไม่ได้ขอความช่วยเหลือ
การศึกษา 2019 ที่ตีพิมพ์ในวารสารจิตวิทยาประยุกต์ดูสองวิธีหลักที่ผู้คนช่วยเหลือในสถานที่ทำงานและประโยชน์ที่แตกต่างของแต่ละคน ความช่วยเหลือเชิงรุกคือการเสนอความช่วยเหลือเมื่อเพื่อนร่วมงานของคุณไม่ได้ถาม การช่วยเหลือแบบตอบโต้คือการช่วยเหลือเมื่อถูกถาม.
การศึกษาพบว่าผู้ช่วยเหลือแบบโต้ตอบได้รับความกตัญญูมากกว่าผู้ช่วยเหลือเชิงรุก ผู้ช่วยปฏิกิริยาก็รู้สึกว่าพวกเขามีผลกระทบต่อการทำงานมากขึ้นและทำให้รู้สึกมีส่วนร่วมในการทำงานมากขึ้นในวันถัดไป ความรู้สึกในเชิงบวกเหล่านี้สามารถนำไปสู่ผลผลิตที่สูงขึ้นและความสุขในการทำงานมากขึ้น.
นั่นไม่ใช่กรณีสำหรับผู้ช่วยเหลือเชิงรุก ผู้ช่วยเหลือเชิงรุกได้รับความกตัญญูน้อยลงและดังนั้นจึงไม่ได้รับประโยชน์ทางจิตวิทยาแบบเดียวกับที่นำไปสู่การมีส่วนร่วมที่เพิ่มขึ้น ทฤษฎีหนึ่งที่เป็นไปได้สำหรับเรื่องนี้คือผู้ช่วยเหลือเชิงรุกอาจถูกมองว่าเป็น กล่าวอีกนัยหนึ่งคนที่ต้องการความช่วยเหลืออาจคิดว่าผู้ช่วยเห็นว่าพวกเขาอ่อนแอหรือไร้ความสามารถดังนั้นพวกเขาจึงรู้สึกขอบคุณน้อยมากสำหรับข้อเสนอความช่วยเหลือ.
หากคุณเป็นผู้ช่วยเชิงรุกเพื่อนร่วมงานของคุณอาจเริ่มเห็นว่าคุณเป็นคนยุ่ง Micromanager หรือผู้รอบรู้ ดังนั้นในขณะที่สิ่งสำคัญคือการมีประโยชน์ในที่ทำงานก็เป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องระมัดระวังเกี่ยวกับวิธีการที่คุณทำ.
ต้องทำอะไรแทน
หากคุณเห็นเพื่อนร่วมงานที่ดิ้นรนซึ่งไม่ขอความช่วยเหลือมีหลายวิธีที่คุณสามารถเสนอได้โดยไม่รบกวน แทนที่จะมอบวิธีแก้ปัญหาให้เครื่องมือหรือความรู้แก่พวกเขาในการแก้ปัญหาด้วยตนเอง ตัวอย่างเช่นชี้ไปที่หนังสือหรือเว็บไซต์ที่อาจช่วยหรือเสนอการเชื่อมต่อพวกเขากับบุคคลอื่นในแผนกหรือ บริษัท ที่สามารถให้คำแนะนำแก่พวกเขา.
หรือคุณอาจพูดว่า“ เฮ้ฉันอยู่ที่นี่เพื่อช่วยคุณถ้าคุณต้องการ” แล้วปล่อยไว้ที่นั้น หากพวกเขาต้องการความช่วยเหลืออย่างแท้จริงพวกเขาจะมาหาคุณ.
เมื่อคุณรู้สึกท่วมท้น
ข้อเสียเปรียบประการหนึ่งของการช่วยเหลือคือยิ่งคุณช่วยเหลือผู้อื่นมากเท่าไหร่ Klodiana Lanaj ศาสตราจารย์ด้านธุรกิจของมหาวิทยาลัยฟลอริดาพบในงานวิจัยของเธอว่ายิ่งมีพนักงานช่วยเหลือคนอื่นมากเท่าไหร่พวกเขาก็รู้สึกหมดแรง พร่องนี้แสดงให้เห็นว่าตัวเองเป็นจิตตานุภาพลดลงและมุ่งเน้นความยากลำบากในการจัดการอารมณ์และความเพียรน้อยในการทำงานผ่านงานที่ยากลำบาก.
ก่อนที่คุณจะให้ความช่วยเหลือกับคนอื่นประเมินภาระงานและระดับพลังงานของคุณ หากคุณถูกฝังและใช้เวลาหนึ่งชั่วโมงในการช่วยเหลือเพื่อนร่วมงานคุณจะรู้สึกอย่างไรหลังจากนั้น คุณอาจรู้สึกดีที่คุณช่วยเพื่อนร่วมงาน แต่คุณอาจรู้สึกไม่พอใจที่ตอนนี้คุณยิ่งล้าหลังกว่าที่คุณต้องเริ่มด้วย.
การช่วยเหลือเพื่อนร่วมงานเมื่อคุณมีงานทำมากเกินไปอาจทำให้ประสิทธิภาพการทำงานของคุณแย่ลงและทำให้คุณพลาดเป้าหมายสำคัญในการทำงาน ถ้าคุณทำงานของตัวเองมากเกินไปมันอาจทำให้คุณมีปัญหากับเจ้านายของคุณ.
ต้องทำอะไรแทน
หากคุณต้องการความช่วยเหลือ แต่รู้สึกหนักใจกับงานของคุณเอง Lanaj เสนอให้ความช่วยเหลือในภายหลัง ตัวอย่างเช่นคุณสามารถเสนอเพื่อช่วยในตอนท้ายของวันในตอนท้ายของสัปดาห์หรือเมื่อคุณบรรลุเป้าหมายหรืองานที่สำคัญที่สุดของคุณสำหรับวันนั้น.
ทำอย่างไรจึงจะมีประโยชน์มากขึ้นในที่ทำงาน
คุณต้องการช่วยงานมากขึ้นและคุณมีเวลาและพลังงานที่จะเข้ามาคุณสามารถทำอะไรได้บ้าง?
1. ขอความช่วยเหลือ
วิธีหนึ่งที่จะเป็นประโยชน์ในการทำงานมากขึ้นคือการขอความช่วยเหลือเมื่อคุณต้องการ มันฟังดูขัดแย้ง แต่จำไว้ว่าผู้ช่วยเหลือที่ได้รับปฏิกิริยาได้รับประโยชน์มากมายจากการช่วยเหลือเพื่อนร่วมงานเช่นรู้สึกเพิ่มความกตัญญูและมีส่วนร่วมในการทำงานมากขึ้นในวันถัดไป.
เมื่อคุณขอความช่วยเหลือจากเพื่อนร่วมงานคุณให้โอกาสพวกเขาในการเก็บเกี่ยวผลประโยชน์เหล่านี้ พวกเขายินดีที่จะขอความช่วยเหลือจากคุณในอนาคต การขอความช่วยเหลือยังแสดงให้ผู้อื่นเห็นว่าคุณเต็มใจที่จะอ่อนแอและถ่อมตนซึ่งเป็นประโยชน์ต่อชื่อเสียงระดับมืออาชีพของคุณ.
2. ฟัง
การเป็นผู้ฟังที่ดีช่วยได้หลายวิธี.
ก่อนอื่นการฟังจะช่วยให้คุณระบุวิธีที่ดีที่สุดในการช่วยเพื่อนร่วมงานที่ลำบาก ช่วยให้คุณสามารถอ่านระหว่างบรรทัดและค้นหาว่าบุคคลอื่นต้องการอะไรจริงๆ ตัวอย่างเช่นเพื่อนร่วมงานที่ฝ่าฝืนกำหนดเวลาที่เข้มงวดอาจไม่ต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับรายงานของเธอ แต่โดยการฟังคุณอาจตระหนักว่าสิ่งที่เธอต้องการคือใครบางคนเพื่อรับอาหารกลางวันของเธอเพื่อให้เธอสามารถทำงานต่อไปได้ คุณสามารถพูดว่า“ เฮ้ฉันกำลังออกไปทานอาหารเที่ยงในเวลาไม่กี่นาที ทำไมฉันไม่คว้าอะไรมาให้คุณบ้าง”
ประการที่สองเพื่อนร่วมงานที่รู้สึกเครียดหรือมีอารมณ์แปรปรวนชื่นชมโอกาสที่จะระบายเป็นเวลาหนึ่งนาที แสดงว่าคุณกำลังฟังและเห็นอกเห็นใจกับสถานการณ์ของพวกเขา วางโทรศัพท์ของคุณและมองออกไปจากคอมพิวเตอร์ รักษาสายตาและสรุปสิ่งที่พวกเขาพูดเพื่อแสดงว่าคุณให้ความสนใจ ตัวอย่างเช่นคุณอาจพูดว่า“ ดังนั้นถ้าฉันเข้าใจสิ่งที่คุณกำลังพูดดูเหมือนว่า…” อย่าพยายามแก้ไขปัญหาของพวกเขา เพียงแค่ให้พวกเขาฟังหูและเวลาของคุณไม่กี่นาที.
3. มองหาสัญญาณความทุกข์
สำหรับหลาย ๆ คนการขอความช่วยเหลือนั้นยาก แม้แต่เพื่อนร่วมงานที่จมน้ำในที่ทำงานอาจไม่พูดอะไรสักคำเพียงเพราะพวกเขาไม่ต้องการถูกมองว่าอ่อนแอหรือไม่สามารถทำงานได้ คนที่กำลังประสบกับช่วงเวลาที่ยากลำบากในชีวิตส่วนตัวของพวกเขาอาจหมดหวังที่จะได้ฟัง แต่ไม่แน่ใจว่าจะขอความช่วยเหลืออย่างไร.
มองหาสัญญาณว่าเพื่อนร่วมงานกำลังมีปัญหาเช่นการขาดงานเพิ่มขึ้นวันครบกำหนดที่ไม่ได้รับหรือความล่าช้า นอกจากนี้ให้มองหาการเปลี่ยนแปลงในพฤติกรรมเช่นคนที่เป็นมิตรและเป็นคนง่ายๆโดยปกติจะถอนตัวหรือหงุดหงิด.
เมื่อคุณสังเกตเห็นสัญญาณของความทุกข์ให้รอเวลาที่เหมาะสมเพื่อเสนอความช่วยเหลือหรือหูฟัง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสองคนอยู่คนเดียวและไม่ขอสาเหตุที่แท้จริงของพฤติกรรมของพวกเขา ท้ายที่สุดคุณต้องการความช่วยเหลือไม่งัดเข้ามาในชีวิตส่วนตัวของพวกเขา.
เสนอข้อเสนอของคุณตามสิ่งที่คุณเห็นไม่ใช่ข้อสมมติว่าอะไรอยู่เบื้องหลังอารมณ์เหล่านั้น ตัวอย่างเช่นคุณอาจพูดว่า“ ฉันสังเกตเห็นว่าคุณหายตัวไปจากมื้อเที่ยงกลุ่มเมื่อเร็ว ๆ นี้ มีอะไรที่ฉันสามารถช่วยคุณได้บ้าง”
คำสุดท้าย
เซอร์วินสตันเชอร์ชิลล์มีชื่อเสียงกล่าวว่า“ เราหาเลี้ยงชีพด้วยสิ่งที่เราได้รับ เราสร้างชีวิตด้วยสิ่งที่เราให้”
การให้ความช่วยเหลือในที่ทำงานนั้นได้ผลตอบแทนในหลาย ๆ ด้าน คุณช่วยสร้างวัฒนธรรมการทำงานที่เป็นบวกมากขึ้นบางสิ่งที่จำเป็นอย่างมากในสมัยนี้ คุณได้รับผลประโยชน์ทางจิตวิทยาจากการช่วยเหลือผู้อื่น และคุณเพิ่มโอกาสที่คุณจะได้รับความช่วยเหลือในทางกลับกันสักวันหนึ่ง.
การช่วยเหลือเพื่อนร่วมงานของคุณยังเสริมสร้างชื่อเสียงในระดับมืออาชีพของคุณ ผู้นำที่ดีต้องการจ้างผู้เล่นในทีมที่ออกนอกเส้นทางเพื่อช่วยเหลือผู้อื่น คุณไม่เคยรู้เลยว่าการกระทำเล็ก ๆ น้อย ๆ ที่มีน้ำใจเอื้อเฟื้อนั้นจะเป็นอย่างไรบนถนนหรือประตูที่เปิดออก.
คุณมีความคิดอย่างไรในการช่วยงานมากขึ้น?