7 นิสัยของผู้ประกอบการที่ประสบความสำเร็จและมีประสิทธิภาพสูง
1. มุ่งเน้นการบริการลูกค้า
การบริการลูกค้ามีความสำคัญสูงสุดสำหรับทุกธุรกิจโดยเฉพาะอย่างยิ่งธุรกิจใหม่ เราทุกคนมีประสบการณ์การบริการลูกค้าที่ไม่ดี - บางทีที่ร้านค้าปลีกรายใหญ่อาจมาจากร้านค้าออนไลน์ ฉันจะไม่เข้าใจว่าทำไม บริษัท เหล่านี้ถึงไม่ได้: ฝ่ายบริการลูกค้าเป็นราชา! เมื่อเริ่มต้นการสร้างฐานลูกค้าของคุณเป็นกุญแจสู่ความสำเร็จของธุรกิจขนาดเล็กของคุณ หลังจากทำงานอย่างหนักเพื่อสร้างฐานลูกค้านี้ทำไมคุณต้องทำอะไรเพื่อทำลายมัน? ดูแลลูกค้าของคุณ (ในความเป็นจริงบีบอัดพวกเขา) ในวิธีที่คุณสามารถ อย่าปล่อยให้พวกเขาใช้ประโยชน์จากคุณ แต่การบริการชั้นยอดในตอนแรกสามารถสร้างลูกค้าได้ตลอดชีวิต!
2. ตลาด, ตลาด, ตลาด
ในการเริ่มต้นเวลาจะเป็นเรื่องยาก ฉันไม่เคยได้ยินเกี่ยวกับธุรกิจใหม่ที่ลูกค้าแห่กันมาอย่างน่าอัศจรรย์. คุณต้องทำการตลาด. คุณไม่จำเป็นต้องใช้เงินจำนวนมากในการโฆษณา แต่คุณต้องมีความขยันหมั่นเพียรเช่นเดียวกับการตลาดของคุณ มีการแข่งขันกันมากเกินไป (ไม่ว่าคุณจะอยู่ในธุรกิจใด) ที่จะใช้วิธีการอื่น.
3. ” ให้ในสิ่งที่พวกเขาต้องการขายในสิ่งที่พวกเขาต้องการ”
เหล่านี้เป็นคำที่ดีที่สุดของภูมิปัญญาที่ฉันเคยได้ยินในเวลาของฉันในฐานะผู้ประกอบการ เริ่มแรกของรางวัลมีมากกว่าที่จะเป็นส่วนหนึ่งของแผนธุรกิจของคุณ อย่างไรก็ตามถ้าคุณเล่นไพ่ของคุณถูกต้องคุณสามารถให้สิ่งที่ลูกค้าของพวกเขา ต้องการ ฟรีและขอพวกเขาโดยการขายสิ่งที่พวกเขา ความต้องการ. ของรางวัลไม่จำเป็นต้องกินส่วนใหญ่ของงบประมาณของคุณ ขึ้นอยู่กับธุรกิจของคุณคุณอาจเสนอบัตรของขวัญดาวน์โหลด e-book ฟรีหรืออะไรทำนองนั้น ห้อยแครอทไว้ข้างหน้าพวกเขาในฐานะของฟรีจากนั้นพาพวกเขาไปสังสรรค์ในสิ่งที่ต้องการ - ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ.
4. รักษา“ จุดจบ” ไว้ในใจ
บทเรียนที่ดีที่สุดอันดับสองที่ฉันได้เรียนรู้ขณะเดินทางบนถนนสู่การเป็นเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กคือ“ ถ้าคุณไม่รู้ว่าคุณกำลังจะไปที่ไหนคุณจะไปที่นั่นได้อย่างไร” มันยากที่จะทำในตอนแรก แต่คุณควรตั้งเป้าหมายที่เป็นรูปธรรมสำหรับตัวคุณเอง โดยทั้งหมดอย่าทำให้พวกเขามีความทะเยอทะยานหรือไม่สามารถบรรลุได้ แต่วางเหตุการณ์สำคัญในสถานที่.
5. ติดตามความคืบหน้าของคุณ
เมื่อคุณตั้งเป้าหมายแล้วคุณต้องติดตามความก้าวหน้า ฉันสังเกตเห็นว่าเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กเป็นครั้งแรกจำนวนมากล้มเหลวเพราะพวกเขาไม่รู้จักว่าอะไรกำลังทำงานและอะไรไม่ทำงาน หากคุณเริ่มต้นแผนการตลาดที่แน่นอนติดตามเพื่อตรวจสอบประสิทธิภาพของมัน ถ้ามันไม่ทำงานหลังจากผ่านไประยะหนึ่ง ถ้ามันใช้งานได้สร้างมันและดูว่ามันจะพาคุณไปที่ไหน ใช้ประโยชน์จากสิ่งที่เหมาะกับคุณและประเมินและปรับปรุงแนวคิดที่ไม่ให้ผลลัพธ์.
6. รับความเสี่ยงจากการคำนวณ
ในการเริ่มต้นการเริ่มต้นและค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษาของคุณเป็นกุญแจสำคัญ ทำสิ่งที่คุณทำได้เพื่อประหยัดเงินโดยใช้แนวคิดการลดต้นทุนสำหรับธุรกิจและจากการเริ่มต้นให้ใช้วิธีการที่รอบคอบ อย่าพุ่งไปข้างหน้าในความพยายามใด ๆ ไม่ว่าจะเป็นความคิดริเริ่มด้านการตลาดหรือการลงทุนในค่าใช้จ่าย จุ่มเท้าลงไปในน้ำเพื่อพูดจนกว่าคุณจะรู้สึกถึงสิ่งที่คุณกำลังทำอยู่ หลังจากนั้นมันจะกลายเป็นสิ่งที่ชัดเจนขึ้นในสิ่งที่คุณต้องทำและคุณจะได้รับประสบการณ์ภายใต้เข็มขัดของคุณ นั่นคือเมื่อคุณสามารถก้าวร้าวมากขึ้น.
7. อยู่ในเชิงบวกเสมอ
ฉันเห็นมันด้วยตาของตัวเองหลายครั้งมากเกินไป - เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กใหม่ที่มีแนวคิดที่ยอดเยี่ยม แต่ยอมแพ้เร็วเกินไป ตระหนักถึงสิ่งหนึ่ง: มันจะยากในการเริ่มต้น คุณกำลังจะทำผิดพลาดของธุรกิจขนาดเล็กและจะมีบางครั้งที่คุณต้องการที่จะลืมสิ่งทั้งหมด แต่ถ้าคุณเชื่อในอุดมคติหลักของคุณและคุณยังคงมีทัศนคติที่ดีตลอดการทดลองและความยากลำบากโอกาสที่คุณจะปรากฏตัวออกจะดีขึ้น อย่ามองโลกในแง่ดีและพัก upbeat ระหว่างอุปสรรคแรก ๆ ที่คุณอาจพบ.
คำสุดท้าย
ฉันเป็นผู้ประกอบการใหม่และฉันเรียนรู้บทเรียนใหม่ทุกวัน แต่เคล็ดลับที่ฉันได้กล่าวไว้ข้างต้นล้วนมาจากประสบการณ์ส่วนตัวและฉันหวังว่าพวกเขาจะช่วยคุณในการประสบความสำเร็จในการเป็นเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก.
คุณมีความคิดเห็นอื่นใดสำหรับผู้ประกอบการครั้งแรกหรือไม่? รู้สึกอิสระที่จะแบ่งปันพวกเขาด้านล่าง.