Sprint Total Protection Protection - แอพประกันโทรศัพท์
ในขณะที่มันกำลังตื่นเต้นที่จะชักนำสมาร์ทโฟนเครื่องใหม่ของคุณและเข้าถึงโลกแห่งข้อมูลข่าวสารความตื่นเต้นนั้นสามารถถูกแทนที่ด้วยความรู้สึกที่แย่และน่ากลัวเมื่อโทรศัพท์ของคุณเสียหายหรือสูญหาย ผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือขายแผนประกันเพื่อให้ลูกค้าของพวกเขาได้รับโทรศัพท์ใหม่ในกรณีของการสูญเสียความเสียหายหรือการโจรกรรม.
Sprint เสนอแอป Sprint Total Device Protection App ให้กับลูกค้า Sprint และ Nextel แผนนี้นอกเหนือไปจากนโยบายการเปลี่ยนแบบง่ายโดยพัฒนาแอปพลิเคชั่นที่มีประโยชน์ที่สามารถช่วยคุณได้หากมีบางสิ่งเกิดขึ้นกับโทรศัพท์ของคุณ ความคุ้มครองเป็นตัวเลือกและสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา.
มันทำงานอย่างไร
คุณสมบัติการติดตาม
แผนการป้องกันของ Sprint เสนอแผนประกันแบบดั้งเดิมและแอปพลิเคชันที่ดีที่คุณสามารถดาวน์โหลดได้ ด้วยแอพนี้หากคุณวางโทรศัพท์ผิดคุณสามารถเปิดใช้งานคุณสมบัติการติดตามของแอพและระบุตำแหน่งที่แน่นอนของโทรศัพท์เพื่ออำนวยความสะดวกในการกู้คืน.
นอกจากนี้คุณสามารถออนไลน์และเรียกใช้การเตือนบนโทรศัพท์ของคุณแม้ว่าคุณจะตั้งค่าโทรศัพท์ให้สั่นหรือเงียบ สิ่งนี้มีประโยชน์เมื่อโทรศัพท์ของคุณอยู่ระหว่างเบาะโซฟาหรือซ่อนอยู่ในกระเป๋าเสื้อ หากคุณไม่สามารถค้นหาโทรศัพท์ของคุณ Sprint สามารถซิงโครไนซ์รายชื่อของคุณปิดการใช้งานโทรศัพท์จากระยะไกลและลบผู้ติดต่อในสมุดที่อยู่จากโทรศัพท์.
นโยบายประกันภัย
นโยบายการประกันขั้นพื้นฐานใช้เช่นกัน หากคุณทำโทรศัพท์ของคุณเสียหาย Sprint จะซ่อมแซมหรือเปลี่ยนโทรศัพท์ มีการหักลดหย่อนของ $ 50 หรือ $ 100 ขึ้นอยู่กับค่าใช้จ่ายของโทรศัพท์ที่ครอบคลุม แผนคุ้มครองอุปกรณ์โดยรวมของ Sprint สามารถช่วยผู้ที่มีความสามารถพิเศษในการทำให้โทรศัพท์เสียหายหรือวางผิดตำแหน่ง.
สำหรับผู้ที่สนใจลองใช้บริการแอพและแผนราคา $ 8 ต่อเดือน ลูกค้ายังสามารถซื้อแผนทดแทนอุปกรณ์และแผนการบริการและซ่อมได้อีกต่างหาก ในบางครั้ง Sprint เสนอแผนการลงทะเบียนแบบเปิดให้ลูกค้า (จนถึง 8/30/11) ซึ่งลูกค้าที่ยกเลิกประกันก่อนหน้านี้ยังสามารถซื้อแผนได้ โดยทั่วไปลูกค้า Sprint ต้องเปิดใช้งานแผนภายใน 30 วันนับจากวันที่ซื้อแผนใหม่หรือเปิดใช้งานโทรศัพท์.
ข้อดี
- เครื่องมือการกู้คืนโทรศัพท์. ในขณะที่หลายคนสามารถค้นหาโทรศัพท์ของพวกเขาเพียงแค่เรียกมันว่าเคล็ดลับที่ไม่ทำงานเมื่อโทรศัพท์ถูกตั้งค่าให้สั่นหรือเมื่อคนสั่นถูกปิด ลูกค้าสามารถติดตามโทรศัพท์ข้ามเมืองหรือในอีกด้านหนึ่งของประเทศด้วยแผนการคุ้มครองอุปกรณ์ทั้งหมด.
- คุณสมบัติด้านความปลอดภัย. คุณสามารถลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากระยะไกลหากอุปกรณ์ของคุณสูญหายหรือถูกขโมย.
- การประสานข้อมูล. หากคุณไม่สามารถกู้คืนโทรศัพท์ของคุณได้ข้อมูลของคุณจะถูกรีเซ็ตเป็นโทรศัพท์เครื่องใหม่.
- บริการและซ่อมแซม. แผนคุ้มครองอุปกรณ์ Sprint Total ให้ความคุ้มครองแก่ลูกค้าสำหรับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการสึกหรอตามปกติการบำรุงรักษาตามปกติและความล้มเหลวทางกลไกหรือไฟฟ้าที่ไม่ครอบคลุมโดยการรับประกันของผู้ผลิต ลูกค้าสามารถนำโทรศัพท์เข้ารับการซ่อมแซมได้ที่หนึ่งในศูนย์บริการและซ่อมแซมของ Sprint 1,300 แห่ง.
- นโยบายการเปลี่ยน. หากคุณทำโทรศัพท์หายหรือถูกทำลายโดยไม่ตั้งใจโทรศัพท์ของคุณจะถูกแทนที่ ลูกค้าสามารถเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนทางออนไลน์และโดยปกติแล้วโทรศัพท์ทดแทนมาถึงภายในหนึ่งวันทำการ ลูกค้าสามารถส่งการเคลมได้ถึงสามครั้งสำหรับโทรศัพท์ทดแทนในระยะเวลา 12 เดือน.
ข้อเสีย
- ราคา. ค่าใช้จ่ายสองปีสำหรับบริการนี้คือ $ 192 อาจเท่ากับราคาที่ลดลงของโทรศัพท์ใหม่หรือลดต้นทุนของโทรศัพท์ใหม่เมื่อสัญญาของคุณต่ออายุ.
- โทรศัพท์ที่ใช้อาจเป็นทางเลือกทดแทนที่ดีกว่า. โทรศัพท์รุ่นใหม่เริ่มลดลงอย่างรวดเร็ว หากคุณทำโทรศัพท์มือถือของคุณสูญหายหรือถูกทำลายคุณสามารถซื้อโทรศัพท์มือถือได้ในราคาต่ำกว่าราคารวมของเบี้ยประกันและค่าเบี้ยประกันของแผน ก่อนที่จะซื้อนโยบายนี้ให้พิจารณาทางเลือกนั้น.
- นำไปหักลดหย่อน. ด้วยการหักลดหย่อนที่ไม่สามารถขอคืนได้จำนวน $ 100 ที่ใช้บังคับกับการเรียกร้องบางอย่างคุณยังมีจำนวนมากที่ต้องสูญเสียหากโทรศัพท์ของคุณสูญหายถูกขโมยหรือเสียหาย นำไปหักลดหย่อน $ 100 นำไปใช้กับมาร์ทโฟนส่วนใหญ่โดย Sprint.
- ไม่มีการอัพเกรด. หากคุณยื่นเรื่องขอเปลี่ยนโทรศัพท์คุณจะได้รับโทรศัพท์ประเภทเดียวกันแม้ว่าจะมีรุ่นที่ใหม่กว่าก็ตาม โทรศัพท์ที่เปลี่ยนใหม่อาจเป็นโทรศัพท์ใหม่หรือถูกตกแต่งใหม่ แผนยังไม่รับประกันสีคุณสมบัติหรือความเข้ากันได้ของอุปกรณ์เสริมของโทรศัพท์ที่เปลี่ยนใหม่ มูลค่าการเปลี่ยนสูงสุดสำหรับการเคลมโทรศัพท์ทดแทนคือ $ 1,000.
- ความปลอดภัยสามารถเอาชนะได้. อาชญากรสามารถข้ามมาตรการความปลอดภัยและการรักษาความปลอดภัยโดยการถอดแบตเตอรี่ออกและขายอุปกรณ์ในต่างประเทศนอกพื้นที่ต้อนรับของ Sprint.
คำสุดท้าย
นโยบายการประกันไม่ได้ออกแบบมาเพื่อประหยัดเงินของลูกค้า พวกเขาถูกออกแบบมาเพื่อให้ลูกค้ามีความอุ่นใจ หากคุณขึ้นอยู่กับสมาร์ทโฟนของคุณและไม่สามารถทำงานได้หากไม่มีข้อมูลอยู่ในนั้นแผนนี้คือการต่อรองราคา หากคุณเดินทางและมีความเสี่ยงเพิ่มขึ้นจากการใส่ผิดที่เสียหายหรือสูญเสียโทรศัพท์ของคุณนี่อาจเป็นแผนที่เหมาะสมสำหรับคุณ.
อย่างไรก็ตามหากคุณสามารถสำรองข้อมูลดูแลโทรศัพท์ของคุณเป็นประจำและวางแผนที่จะอัพเกรดโทรศัพท์ที่มีอยู่ของคุณในอนาคตคุณอาจต้องการพิจารณาเพียงแค่ประหยัดค่าบริการรายเดือน $ 8 เพื่อชำระค่าโทรศัพท์ใหม่.
คุณใช้แผนคุ้มครองอุปกรณ์โดยรวมของ Sprint หรือไม่? ถ้าเป็นเช่นนั้นคุณเคยยื่นเรื่องร้องเรียนหรือไม่?