วิธีจัดการกับ Adjuster เมื่อคุณไม่เห็นด้วยกับราคาหรือขอบเขต
เครื่องทำน้ำอุ่นของฉันถูกจับและท่วมห้องครัวห้องนั่งเล่นและห้องเล็ก ฉันมี บริษัท ฟื้นฟูออกมาและเอาน้ำและทำให้พื้นที่แห้ง น้ำมีแค่ 1 ถึง 2 นิ้วในห้องครัว แต่ตู้ของฉันบิดเล็กน้อยเนื่องจากน้ำ บริษัท ประกันภัยต้องการซ่อมแซมตู้ข้างหนึ่งและทาสีตู้ล่างเท่านั้น พวกเขาต้องการเปลี่ยนพรมในห้องนั่งเล่นและห้องนั่งเล่นเท่านั้น ฉันไม่สามารถจับคู่พรมของฉันกับพรมที่ถูกต้อง ตัวปรับบอกให้ฉันได้ค่าประมาณดังนั้นฉันจึงได้ค่าประมาณหลายค่า หลังจากนั้นฉันติดต่อเขาและเขาบอกว่าพวกเขาไม่ใช่การประเมินที่ถูกต้องและเขาไม่สามารถเข้าใจได้ จากนั้นเขาบอกให้ฉันโทรหา Service Master คนนี้และพวกเขาให้ฉันประเมินราคา $ 3,500 พวกเขากล่าวว่าตู้ไม่จำเป็นต้องเปลี่ยน แต่ฉันมีผู้รับเหมาหลายคนบอกฉันว่าพวกเขาจำเป็นต้องเปลี่ยน ตัวปรับของฉันส่งเช็ค $ 2,500 มาให้ฉันและฉันประเมินราคา $ 9,700 ฉันกำลังคิดที่จะจ้างทนายความหรือเป็นผู้จัดการสาธารณะ โปรดช่วยฉันด้วย นี่คือบ้านหลังแรกของฉันและฉันเป็นผู้หญิงอายุ 25 ปีเดียว ฉันคิดว่าตัวปรับของฉันกำลังพยายามใช้ประโยชน์จากฉัน.
นี่เป็นสถานการณ์ทั่วไป แต่สามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดายโดยไม่ต้องใช้ทนายความหรือตัวปรับสาธารณะ หากคุณจ้างทนายความหรือเป็นผู้จัดการสาธารณะพวกเขาจะรับทุก ๆ 20 ถึง 40% ของการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน แน่นอนว่าพวกเขาจะรับประกันว่าพวกเขาจะได้รับเงินจำนวนมากจากคุณเพื่อจ่ายค่าคอมมิชชั่น แต่พวกเขาไม่สามารถรับประกันได้จริง ๆ และมันไม่ได้มีจริยธรรมตั้งแต่แรก.
บริษัท ประกันภัยส่งเงินให้คุณซึ่งเป็นสิ่งที่ดี ซึ่งหมายความว่าพวกเขาเห็นด้วยกับคุณว่าข้อเรียกร้องนั้นอยู่ภายใต้นโยบาย ดังนั้นความแตกต่างเพียงอย่างเดียวคือราคาและขอบเขต คุณไม่เห็นด้วยกับจำนวนการเรียกร้องที่มีมูลค่าและคุณไม่เห็นด้วยกับวิธีการและสิ่งที่ควรเปลี่ยนและซ่อมแซม (ขอบเขตของการสูญเสีย) ขอบเขตและราคาสามารถต่อรองกับตัวเรียกร้องค่าปรับได้ แต่คุณต้องใช้เวลาและความพยายามในการแก้ไขและคุณจะต้องยืนหยัดในขณะที่ยังคงรักษาความเป็นมืออาชีพ ตราบใดที่การเรียกร้องค่าชดเชยไม่ได้ให้คุณลงนามในแบบฟอร์มการรับผิดจากนั้นเช็คที่คุณได้รับนั้นไม่มีความหมายอะไรเลย ทั้งหมดหมายความว่าคือ $ 3,500 คือ“ จำนวนที่ไม่มีปัญหา” ซึ่งหมายความว่าคุณและผู้ตัดสินทั้งสองยอมรับว่าการเรียกร้องนั้นมีมูลค่าอย่างน้อย $ 3,500 คุณสามารถฝากเช็คนั้นโดยไม่ได้เป็นการยอมรับความรับผิด แต่ไม่เคยเซ็นสัญญาอะไรเลยที่บอกว่าคุณยอมรับว่า $ 3,500 เป็นข้อยุติสุดท้าย.
เท่าที่ตู้คุณอาจจะต้องยอมรับจุดนี้ สามารถซ่อมแซมตู้ได้ง่ายโดยไม่ต้องเปลี่ยนใหม่ ช่างซ่อมตู้ที่ดีสามารถนำตู้ของคุณกลับสู่สภาพเดิมได้ เกี่ยวกับพรมนี่เป็นพื้นที่ที่คุณสามารถต่อรองกับพวกเขาได้ หากพรมวิ่งต่อเนื่องจากห้องนั่งเล่นและไปยังส่วนอื่น ๆ ของบ้านโดยไม่หยุดพักในพรม บริษัท ประกันภัยต้องเปลี่ยนพื้นที่ต่อเนื่องทั้งหมด พวกเขาไม่สามารถคาดหวังให้คุณยอมรับ“ งานปะ” บนพรม บอกพวกเขาว่านี่ไม่ได้เป็นการชดเชยคุณ คำนั้นจะได้รับความสนใจซึ่งคุณรู้ว่าคุณกำลังพูดถึงอะไร.
ประเด็นก็คือคุณสามารถเจรจาเรียกร้องสิทธิของคุณและยังคงได้รับการเสนอราคาแข่งขัน หากพวกเขายังคงดื้อต่อจากนั้นขู่ว่าจะยื่นเรื่องร้องเรียนกับฝ่ายการเงินของรัฐ พวกเขาจะให้ทางเลือกแก่คุณในการ“ ประเมินราคา” ซึ่งเป็นข้อพิพาทเรื่องราคาและขอบเขตกับผู้ไกล่เกลี่ยที่เป็นกลาง ผู้ไกล่เกลี่ยนี้มักจะเข้าข้างกับผู้ถือกรมธรรม์ตราบใดที่คุณมีเหตุผลที่ถูกต้องสำหรับข้อพิพาทของคุณ.
ฉันหวังว่าจะตอบคำถามของคุณ! ใครก็ตามที่ต้องการชั่งน้ำหนักสิ่งนี้?