วิธีการรักษาวาทกรรมทางแพ่ง - ทำความเข้าใจกับฝ่ายการเมือง

ความสุภาพต่อคนส่วนใหญ่เป็นเพียงแค่ความสุภาพมีเหตุผลและแสดงพฤติกรรมที่ให้เกียรติ เมื่อผู้คนไม่เห็นด้วยการสนทนากลายเป็นการโจมตีส่วนบุคคล อินสแตนซ์ของความรุนแรงสำหรับคนอื่น ๆ เป็นเรื่องธรรมดาในร้านขายของชำถนนในเมืองหรือระหว่างเพื่อนบ้าน ตามความสุภาพของอเมริกาในปี 2013: การสำรวจทั่วประเทศคนอเมริกันส่วนใหญ่เชื่อว่ายุคของความไม่สุภาพนี้เป็น“ อันตรายต่ออนาคตประเทศของเรา” และมีแนวโน้มที่จะกัดเซาะต่อไปในอนาคต.

ผลการวิจัยรวมถึง:

• 95% ของคนอเมริกันเชื่อว่าเรามีปัญหาความสุภาพในอเมริกา
• 81% คิดว่าพฤติกรรมที่ไม่สุภาพนำไปสู่การเพิ่มความรุนแรง
• 80% ยอมรับว่าระดับของความสุภาพจะไม่ดีขึ้นจนกว่าผู้นำรัฐบาลของเราจะประพฤติตนสุภาพมากขึ้น
• 71% เชื่อว่าความสุภาพเป็นสิ่งที่เลวร้ายกว่าเมื่อสองสามปีก่อน
• 70% คิดว่าความไม่สุภาพได้เพิ่มขึ้นถึงระดับวิกฤต

การสำรวจเดียวกันบ่งชี้ว่าหนึ่งในสามของคนงานเชื่อว่าสถานที่ทำงานของพวกเขาไร้ความปราณีนำไปสู่ความไม่พอใจในงานความเหนื่อยหน่ายและความเครียดและความก้าวร้าวในที่ทำงานซึ่งเห็นได้จากจำนวนพนักงานและพนักงานเก่าที่กลับไปทำงาน . นอกจากนี้ยังมีราคาแพงชะลอการผลิต จำกัด การมีส่วนร่วมของพนักงานในโครงการของ บริษัท และมูลค่าการซื้อขายที่สูงขึ้นกับหนึ่งในสี่ของพนักงานที่ลาออกจากงานของพวกเขาเนื่องจากมันเป็นแรงจูงใจในการทำงาน.

ดร. แกรี่นามินักจิตวิทยาและผู้ร่วมก่อตั้งสถาบันข่มขู่ในที่ทำงานกล่าวว่าการขาดความสุภาพและรังแกไปด้วยกันถามว่า“ เราจะหยุดรังแกในโรงเรียนในสถานที่ทำงานอย่างไรในการเมือง ตอนนี้ใกล้ตัวละครแห่งชาติของเราแล้วเหรอ?”

ความสุภาพคืออะไร?

ตามความสุภาพเรียบร้อยของสถาบัน“ ความสุภาพเรียบร้อยอ้างและดูแลตัวตนความต้องการและความเชื่อโดยไม่ทำให้คนอื่นเสื่อมเสียในกระบวนการ” มันเป็นเรื่องของความไม่เห็นด้วยโดยไม่ดูหมิ่นหรือไม่พอใจมองหาจุดร่วมทั่วไปว่าเป็นจุดเริ่มต้นของการสนทนาเกี่ยวกับความแตกต่างและฟังความคิดของตนเองในอดีตความคิดและแบบอคติ ในระยะสั้นมันเป็นกฎทองของความสัมพันธ์ส่วนตัว.

มารยาทที่ดีคือวิธีที่เราแสดงออกถึงความสุภาพต่อผู้อื่นและจำเป็นต่อการจัดการความสัมพันธ์ที่ดี มนุษย์เป็นสิ่งมีชีวิตที่อยู่ในสังคมสูงและมีมารยาท - การกระทำที่มีสติและไม่รู้สึกตัวซึ่งแสดงให้เห็นถึงทัศนคติของเราต่อคนรอบข้าง - มีความสำคัญเมื่อสร้างบำรุงรักษาและเสริมสร้างการเชื่อมต่อและความสามัคคี เนื่องจากความสุขส่วนบุคคลหรือความสุขส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับคุณภาพของความสัมพันธ์ที่เรามีกับผู้อื่นการสร้างความสัมพันธ์ที่กลมกลืนมากขึ้นแม้ว่ามารยาทที่ดี (ความสุภาพ) สามารถนำไปสู่คุณภาพชีวิตที่ดีขึ้น.

ดังนั้นเราจำเป็นต้องตระหนักถึงเงื่อนไขที่น่าจะทำให้เสียมารยาทดีเช่นเมื่อเราทำสิ่งต่อไปนี้:

• ออกกำลังกายยับยั้งชั่งใจส่วนตัวเล็กน้อย
• มองคนอื่นว่าเป็นหนทางไปสู่จุดจบมากกว่าจะจบลงด้วยตนเอง
• แสวงหาผลประโยชน์ทางการเงินและความสำเร็จส่วนตัวเหนือสิ่งอื่นใด
• ประสบความเครียดและความเหนื่อยล้าอย่างต่อเนื่อง
• อนุญาตให้คนแปลกหน้าอยู่คนแปลกหน้า

การแบ่งแยกทางการเมืองและผลของงานเลี้ยงน้ำชา

หลายคนเชื่อว่าการเกิดขึ้นของ Tea Party - กลุ่มชาวอเมริกันที่มีแนวโน้มที่จะอนุรักษ์สังคมและการเมือง, ขาว, ชาย, แต่งงานและอายุมากกว่า 45 ปีที่คิดว่าตัวเองเป็นเสียงของ "ชาวอเมริกันที่แท้จริง" - เป็นคนสำคัญ ปัจจัยในการเพิ่มของความไม่แน่นอนและกลยุทธ์การข่มขู่ในการเมืองและต่อมาสังคมอเมริกัน ทนายความเอ็มมี่รูบี - แซคส์เขียนใน The Huffington Post อ้างว่า“ งานเลี้ยงน้ำชาทำเครื่องหมายโดยการค้นหาผู้ที่ตกอับและโจมตีพวกเขาอย่างไร้ความปราณี” การกระทำที่การฉีดยาหลายครั้งรีพับลิกันแบบดั้งเดิมได้ค้นพบอันตราย ผู้เสนอชื่อ Tea Party อ้างว่าวาทศาสตร์ของพวกเขามีความจำเป็นที่จะต้อง“ นำความรู้มาสู่ปัญหาใด ๆ ที่ท้าทายความมั่นคงอำนาจอธิปไตยหรือความสงบสุขในบ้านของประเทศอันเป็นที่รักของเราสหรัฐอเมริกา”

จริง ๆ แล้ว Tea Party เป็นกลุ่มที่หลวมของกลุ่มการเมืองต่างๆ - Tea Party, Tea Party Express, Patriots Tea Party และคนอื่น ๆ - ผู้แบ่งปันคลื่นแห่งความโกรธที่เริ่มต้นด้วยการโจมตี 11 กันยายนบน Twin Towers, festered ผ่านการเปลี่ยนแปลงทางสังคมที่สำคัญ รับรู้ว่าต่อต้านคริสเตียนและสังคมนิยมและขยายไปสู่กิจกรรมทางการเมืองอย่างกว้างขวางอันเป็นผลมาจากการล่มสลายของเศรษฐกิจในปี 2551 และการเลือกตั้งบารัคโอบามา ในระหว่างการหาเสียงของปี 2551 นักกิจกรรม Tea Party ได้ส่งสัญญาณว่าโอบามาเป็น Devil, Anti-Christ และ Hitler พวกเขายังถือปืนไปชุมนุมและความหวาดกลัวต่อรัฐบาลของพวกเขากลายเป็นความเกลียดชังและความก้าวร้าวตามนักเขียนชาวกะเหรี่ยงฮาร์เปอร์ จากบทความของ 13 มกราคม 2014 ใน The Washington Times กองทุน Tea Party Leadership PAC ได้ประกาศหนึ่งในพรรครีพับลิกันชื่อดัง John House Boehner ซึ่งเป็น "ศัตรูฝ่ายอนุรักษ์นิยม" ซึ่งเป็นผู้นำที่ถูก "อุดมการณ์ล้มละลาย"

ไม่แปลกใจเลยที่ฝ่ายตรงข้ามของ Tea Party มีปฏิกิริยาที่ดี ตัวแทนคี ธ เอลลิสันประชาธิปัตย์จากมินนิโซตาอ้างว่าสมาชิกของ Tea Party“ ห่อตัวในธง [อเมริกัน] แต่พวกเขาไม่ได้สนับสนุนค่านิยมหลักของอเมริกา เราคือ." Bruce Bartlett ที่ปรึกษาด้านนโยบายของ Ronald Reagan และ George H.W. Bush เรียกสมาชิกของ Tea Party“ morons, โง่เขลา, ไม่รู้, ที่ไม่รู้ว่าพวกเขากำลังพูดถึงอะไร, พวกหัวรุนแรง, พวกหัวรุนแรง”

วุฒิสมาชิก Thad Cochran วุฒิสมาชิกพรรครีพับลิกันจากมิสซิสซิปปีเรียกฝ่ายตรงข้าม Tea Party ของเขาว่า“ พวกหัวรุนแรง” ซึ่งจะเป็นอันตรายหากได้รับการเลือกตั้ง แอนโธนีดิมัคจิโอผู้แต่งหนังสือที่เพิ่งเปิดตัว“ The Rise of the Tea Party: ความไม่พอใจทางการเมืองและสื่อขององค์กรในยุคโอบามา” อ้างว่าโทษของพรรค Tea Tea เพราะเศรษฐกิจซบเซาของประเทศคือ“ ไร้เดียงสาไร้สติ โปร - ฟาสซิสต์ที่ทำให้การทำงานกับพวกเขายากถ้าไม่เป็นไปไม่ได้”

อันเป็นผลมาจากวาทศิลป์ที่ได้รับความร้อนจัดโดยรายงานข่าวของพรรคพวกตลอด 24 ชั่วโมงการไม่เปิดเผยตัวตนของอินเทอร์เน็ตและแนวโน้มของคนที่จะเชื่อข่าวลือที่ไม่พร้อมเพรียงและการผลิตที่โจ่งแจ้ง ศัตรู ดังที่ดร. นามิกล่าวว่า“ ถ้าเราอยู่ในโหมดสงครามคงที่ในสังคมมันฟังเล็กน้อยมันฟังดูเหมือนเด็กมันฟังดูไร้เดียงสาที่จะพูดว่า 'เราทุกคนเข้ากันไม่ได้เหรอ?' หากคุณเรียกร้องความสุภาพหรือระงับความก้าวร้าวที่ไม่ได้รับการปลดปล่อยและไม่โต้ตอบพวกเขาเรียกคุณว่าคนน่าเบื่อ พวกเขาคิดว่าคุณเป็นคนน่าเบื่อ”

หน่วยงานและความแตกต่าง

ในขณะที่กลุ่มต่อไปนี้เป็นหนึ่งในความแตกต่างที่ชัดเจนมากขึ้นที่สามารถนำไปสู่มุมมองที่แตกต่างกันมีจำนวนอื่น ๆ เช่นเอกลักษณ์ทางเพศเพศระดับการศึกษาภูมิภาคที่บุคคลมีชีวิตอยู่และอาชีพที่สามารถส่งผลกระทบต่อความคิดเห็น หรือความหลงใหลในการแสดงความคิดเห็นและศักยภาพในการค้นหาจุดร่วมกับผู้อื่น.

1. อายุ

ตามเนื้อผ้าเด็กเป็นตัวแทนของประชากรที่ยิ่งใหญ่ที่สุด อย่างไรก็ตามจากการศึกษาของ Pew Research การปกครองของพวกเขาจะหายไปในอีกไม่กี่ทศวรรษข้างหน้า.

ตัวอย่างเช่นในปี 1960 คนอายุ 14 ปีและต่ำกว่าคิดเป็น 31.0% ของประชากรเป้าหมายในขณะที่คนอายุ 65 ปีขึ้นไปเป็น 9.24% ภายในปี 2558 เยาวชน (อายุต่ำกว่า 14 ปี) จะคิดเป็น 19.3% ของประชากรและ 65 คนหรือมากกว่านั้นจะเป็น 14.84% ของประชากรทั้งหมด เนื่องจากความต้องการและทัศนคติ (เช่นเดียวกับประวัติการลงคะแนน) แตกต่างกันไปตามอายุจึงมีแนวโน้มที่จะมีความขัดแย้งอย่างมากต่อทิศทางของประเทศบทบาทของรัฐบาลและการกระจายสินทรัพย์ระหว่างกลุ่มอายุต่างๆ ควรสังเกตว่าคนอเมริกันที่แก่กว่านั้นเป็นกลุ่มผู้มีสิทธิเลือกตั้งที่สอดคล้องกันมากที่สุดดังนั้นการใช้ประโยชน์จากอิทธิพลของพวกเขาต่อนโยบายระดับชาติและระดับท้องถิ่นให้มากที่สุด.

2. ชาติพันธุ์และเชื้อชาติ

ดังที่เดอะวอชิงตันโพสต์รายงานในปี 1998 อเมริกาไม่ได้เป็นหม้อหลอม แต่เป็นชามสลัด ในอดีตผู้อพยพไปยังอเมริการวมเข้ากับสังคมเดียวอย่างรวดเร็วเนื่องจากผู้อพยพผิวขาวจำนวนมากมาจากยุโรปสมัยแรกชาวไอริชเยอรมันอิตาลีและยุโรปตะวันออก การรวมกลุ่มได้รับการสนับสนุนเนื่องจากผู้มาใหม่ดูเหมือนกับผู้คนที่นี่แล้ว อย่างไรก็ตามในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาผู้อพยพมาจากเอเชียและละตินอเมริกาเพิ่มมากขึ้นและรักษาอัตลักษณ์ทางชาติพันธุ์ของตนไว้ในชุมชนที่แยกออกจากกัน.

ผู้ย้ายถิ่นฐานรุ่นใหม่จะระบุได้ง่ายขึ้นโดยสีผิวของพวกเขาภาษาที่พวกเขาพูดและประเพณีที่พวกเขาสังเกตเห็นได้ง่ายขึ้น ความหลากหลายนี้สร้างโอกาสสำหรับความอยุติธรรมและแบบแผนโดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเศรษฐกิจตกต่ำ ในขณะที่ผู้ที่ระบุว่าเป็นสีขาวยังคงเป็นส่วนที่ใหญ่ที่สุดของประชากร (63.7%) ตอนนี้ละตินอเมริกาเป็นกลุ่มที่ใหญ่เป็นอันดับสอง (16.3%) ของประชากรตามมาด้วยสีดำหรือแอฟริกันอเมริกัน (12.6%) และเอเชียอเมริกัน (4.8%) . ส่วนที่เหลืออีก 2.5% รวมถึงอเมริกันอินเดียนอะแลสกาพื้นเมืองฮาวายพื้นเมืองและเผ่าพันธุ์อื่นตามการสำรวจสำมะโนประชากรของสหรัฐในปี 2010 ละตินอเมริกาเป็นกลุ่มที่เติบโตเร็วที่สุด.

การเปลี่ยนแปลงในความหลากหลายของประชากรเป็นสิ่งที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อนโดยเฉพาะในหลายรัฐและได้สร้างความขัดแย้งอย่างมากต่อทิศทางที่ตามมาของรัฐบาลในรัฐเหล่านั้น ในปี 2010 แคลิฟอร์เนียเท็กซัสดิสทริคออฟโคลัมเบียฮาวายและนิวเม็กซิโกมีประชากรส่วนใหญ่เป็นชนกลุ่มน้อยซึ่งหมายความว่ามากกว่า 50% ของประชากรเป็นสมาชิกของกลุ่มชนกลุ่มน้อย ภายในปี 2060 ชาวอเมริกันผิวขาวจะเป็น 45% ของประชากร.

3. เศรษฐกิจ

ตามรายงานการวิจัยของ Pew Center ในช่วงกลางปี ​​1970 ครอบครัวที่มีรายได้สูงสุด 1% ของรายรับได้รับประมาณ 11% ของรายได้ก่อนหักภาษีทั้งหมดในสหรัฐอเมริกาในขณะที่ 90% ด้านล่างของครอบครัวได้รับ 67.5% ของทั้งหมด ภายในปี 2555 ผู้ที่ได้รับ 1% สูงสุดเกือบ 22.5% ของรายได้ก่อนหักภาษีรวมในขณะที่ 90% ของส่วนแบ่งของครอบครัวลดลงเหลือ 49.6%.

ไม่ว่าจะเป็นความไม่เท่าเทียมนี้เป็นธรรมหรือควรดำเนินการเพื่อกระจายรายได้เป็นเรื่องของมุมมอง สมาชิกของ 1% อาจมีความเห็นและวิธีการที่แตกต่างจากสมาชิก 90% ผู้สังเกตการณ์ส่วนใหญ่เชื่อว่าการเพิ่มขึ้นของความไม่มั่นคงต่อความตึงเครียดทางเศรษฐกิจและความกลัวเกิดขึ้นเนื่องจากภาวะเศรษฐกิจถดถอยที่เริ่มขึ้นในปี 2551.

4. ศาสนา

ศาสนาเป็นหนึ่งในหัวข้อสนทนาที่เราได้รับการสอนให้หลีกเลี่ยง แต่เนิ่นๆในชีวิตอีกเรื่องคือการเมือง ชาวอเมริกันฝึกฝนประเพณีทางศาสนาทุกอย่างในโลกรวมถึงยูดายอิสลามพุทธศาสนาและฮินดู ชนพื้นเมืองอเมริกันหลายคนมีความเชื่อเช่นเดียวกับสาวกยุคใหม่ ชาวอเมริกันประมาณหนึ่งในแปดไม่ได้ฝึกฝนศาสนาเลยแม้ว่าหลายคนคิดว่าตัวเองเป็น "จิตวิญญาณ" โดยทั่วไปแล้วอเมริกาได้รับการยอมรับว่าเป็นประเทศที่นับถือศาสนาคริสต์โดยมี 78.4% ของประชากรที่เรียกตัวเองว่าเป็นคริสเตียนตาม Pew Forum เกี่ยวกับศาสนาและชีวิตสาธารณะ - แต่มีความหลากหลายและความเชื่อที่แตกต่างกันเมื่อคุณพิจารณาแต่ละกลุ่มภายใต้หลังคาของคริสเตียน.

โปรเตสแตนต์เป็นตัวแทนกลุ่มย่อยที่ใหญ่ที่สุดของคริสเตียน แต่หมวดหมู่“ โปรเตสแตนต์” ครอบคลุมหลากหลายตั้งแต่คริสตจักรท้องถิ่นแห่งการประกาศข่าวประเสริฐไปจนถึงคริสตจักรแบ๊บติสต์ขนาดใหญ่เมธอดิสต์เอพิสโกพัลและเพรสไบทีเรียน ชีวิตมนุษย์และพฤติกรรม มีชาวคาทอลิกจำนวนมากเท่ากับครึ่งหนึ่งของโปรเตสแตนต์ในชุมชนคริสเตียนในขณะที่มอร์มอนซึ่งเป็นโบสถ์ที่เติบโตเร็วที่สุดในโลกปัจจุบันมีประมาณ 5% ของประชากรคริสเตียน.

ศาสนายังคงมีบทบาทสำคัญแม้ว่ามักจะซ่อนบทบาทในการเลือกตั้งทางการเมือง ในความเป็นจริงความเชื่อทางศาสนามักกระตุ้นให้เกิดความหลงใหลซึ่งส่งผลให้เกิดความบาดหมางและความขัดแย้ง.

5. Urban กับ Rural

จากการสำรวจสำมะโนประชากรปี 2010 ชาวอเมริกันเกือบ 250 ล้านคนคิดเป็น 80.7% ของประชากรอาศัยอยู่ในเขตเมืองของสหรัฐอเมริกาในขณะที่พื้นที่ชนบทคิดเป็น 19.3% ของประชากร.

ที่ที่คุณอาศัยอยู่มีผลต่อความคิดเห็นของคุณในประเด็นทุกประเภท ประชากรในเมืองมีแนวโน้มที่จะมีความหลากหลายมากขึ้นและพบกับปัจจัยด้านลบของการอยู่ใกล้กันมากขึ้น เป็นผลให้พวกเขามีแนวโน้มที่จะมีการติดต่อกับองค์ประกอบที่แตกต่างกันของรัฐบาลบ่อยกว่าคู่ในชนบทของพวกเขาความเห็นสีและส่งผลกระทบต่อความสุภาพและทัศนคติ ประสบการณ์ของพวกเขานั้นแตกต่างจากของชาวนาหรือเจ้าของร้านค้าในเมืองเล็ก ๆ ในแถบมิดเวสต์หรือใต้ โดยทั่วไปแล้วผู้ที่อาศัยอยู่ในพื้นที่ชนบทจะอนุรักษ์นิยมมากกว่าเรียกร้องรัฐบาลขนาดเล็กที่มีคุณค่าทางสังคมแบบดั้งเดิมมากกว่าผู้ที่อาศัยอยู่ในเมืองใหญ่.

เทคนิคการปรับปรุงความสุภาพ

แม้เราจะมีความแตกต่างด้านสีผิวความชอบทางศาสนาอายุและอาชีพ แต่เราส่วนใหญ่มองหาความสามัคคีในความสัมพันธ์ของเรา ชาวอเมริกันส่วนใหญ่แสวงหาสภาพแวดล้อมที่การกลั่นแกล้งเป็นของหายากถ้าไม่ถูกกำจัด เราต้องการร่วมกันในสถานที่ทำงานและโรงเรียนที่ปลอดภัยซึ่งแต่ละคนได้รับการเคารพและถือว่ามีค่า เกือบทุกคนยอมรับว่าระดับความไม่สุภาพในชุมชนของเรานำไปสู่ความเครียดความไม่พอใจความรุนแรงและการสูญเสียความหวัง.

อย่างไรก็ตามทั้งรัฐบาลและสถาบันต่างไม่สามารถสร้างความแตกต่างได้ มันเป็นความรับผิดชอบของทุกคนในการติดตามและฝึกฝนความสุภาพ การฝึกฝนเทคนิคต่อไปนี้สามารถลดความร้อนทางอารมณ์ในความสัมพันธ์ของคุณได้แม้ว่าคุณจะไม่สามารถหาข้อตกลงร่วมกันได้ก็ตาม.

1. เข้าใจมุมมองของบุคคลอื่น

สุภาษิต“ คุณไม่สามารถเข้าใจประสบการณ์ของผู้อื่นได้จนกว่าคุณจะเดินไปหนึ่งไมล์ในรองเท้าของพวกเขา” นั้นเป็นเรื่องจริงโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดถึงมุมมอง ในขณะที่การมองปัญหาจากมุมมองของคนที่ไม่เห็นด้วยกับคุณนั้นเป็นเรื่องยาก แต่ตรรกะและความถ่อมใจทำให้คุณต้องรับรู้ว่าความปรารถนาของคนอื่นเพื่อความสะดวกสบายและความสุขนั้นถูกต้องเช่นเดียวกับคุณ.

ความขัดแย้งไม่จำเป็นต้องมีผู้ชนะและผู้แพ้; ในความเป็นจริงทั้งสองตำแหน่งอาจถูกและตำแหน่งทั้งสองอาจผิดพลาด เข้าหาผู้ที่มีมุมมองที่แตกต่างด้วยความกระตือรือร้นและวัตถุประสงค์ในการรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับมุมมองของพวกเขาและปัจจัยที่ทำให้พวกเขาได้ข้อสรุปถึงแม้ว่าคุณอาจไม่เห็นด้วย.

2. แสดงให้เห็นถึงการเอาใจใส่

รากเหง้าของความสัมพันธ์ที่ถกเถียงกันมากมายเป็นข้อสันนิษฐานว่าอีกฝ่ายไม่เข้าใจและไม่ใส่ใจเกี่ยวกับความรู้สึกหรือความคิดเห็นของอีกฝ่ายอาจเป็นเพราะประสบการณ์ก่อนหน้านี้ เป็นผลให้พวกเขาเป็นคู่ต่อสู้มุ่งมั่นที่จะตีครั้งแรกในการต่อสู้ที่คาดว่าจะใช้พลังงานทางอารมณ์.

กลยุทธ์ที่ดีที่สุดของคุณคือเพิกเฉยต่อความก้าวร้าวและแสดงความเห็นอกเห็นใจต่อตำแหน่งของพวกเขา การแสดงความเข้าใจไม่เหมือนกับข้อตกลง แสดงให้เห็นว่าคุณเข้าใจตำแหน่งของพวกเขาเช่นเดียวกับเหตุผลที่พวกเขามาถึงข้อสรุปของพวกเขาช่วยให้คุณสามารถดำเนินการต่อไปโดยไม่มีสัมภาระทางอารมณ์ที่ซับซ้อนถึงข้อตกลง นอกจากนี้ยังให้ความสำคัญกับปัญหามากกว่าสองฝ่ายเพื่อให้คุณสามารถทำงานร่วมกันเพื่อให้ได้ข้อสรุปที่น่าพอใจร่วมกัน.

3. แสดงความเคารพต่อทุกคน

เคารพตัวเองและคนที่ไม่เห็นด้วยกับคุณเป็นสิ่งสำคัญต่อความสุภาพเรียบร้อย ในทางปฏิบัตินี่หมายถึงการให้โอกาสคนอื่น ๆ ในการแสดงความคิดเห็นและตระหนักว่าอาจมีจุดที่คุณสามารถเห็นด้วย อย่าเข้าใจว่าคุณรู้จักตำแหน่งของพวกเขาเพราะคุณอาจไม่ถูกต้องตามอคติและแบบแผนของคุณเอง ฟังสิ่งที่พวกเขาพูดโดยยอมรับว่าคุณไม่จำเป็นต้องเห็นด้วยกับความสุภาพและให้ความเคารพ.

ในเวลาเดียวกันหากคุณรู้สึกว่าถูกกดดันหรือถูกรังแกให้ตอบกลับทันทีด้วยความมุ่งมั่นและความสุขุมเพื่อยืนยันสิทธิ์ของคุณต่อความสุภาพเรียบร้อยเดียวกัน หากคำเตือนของคุณถูกเพิกเฉยเพียงหยุดการสนทนาด้วย“ โปรดอย่าส่งเสียงของคุณกับฉัน” หรือ“ เราจะต้องเห็นด้วยที่จะไม่เห็นด้วย” และเดินไป.

แม้ว่าคุณไม่ควรหยาบคายหรือเหยียดหยาม แต่ก็ไม่มีข้อกำหนดหรือประโยชน์ที่จะอนุญาตให้บางคนปฏิบัติต่อคุณอย่างไม่สุภาพ ในฐานะนักเขียนอาวุโสของ PBS Michael Winship กล่าวว่า“ วิธีเดียวที่จะต่อสู้กับพวกอันธพาลและพวกอันธพาลคือลุกขึ้นยืนแล้วบอกพวกเขาให้ไปสู่นรก การทำอย่างอื่นคือให้นิ้วและเตรียมรับไมล์สุภาษิต”

4. ฝึกการเจรจาต่อรองแบบ win-win

หลายคนเชื่อว่าข้อตกลงมักจะส่งผลให้ชนะและแพ้ ตัวอย่างเช่นพนักงานขายรถยนต์ชนะถ้าลูกค้าจ่าย "มากเกินไป" และในทางกลับกัน ฉันชนะถ้าฉันได้รับทางของฉันและคุณทำไม่ได้.

ความเป็นจริงของการเจรจาคือทั้งสองฝ่ายต้องการความรู้สึกและความเชื่อที่ว่าความต้องการของพวกเขาจะพบในข้อตกลง มิฉะนั้นจะไม่มีข้อตกลง หากฉันไม่ได้รับสิ่งที่ฉันต้องการเพียงพอฉันจะเดินออกไป หากคุณไม่ได้รับสิ่งที่คุณต้องการเพียงพอคุณจะเดิน.

ในระดับผิวเผินข้อตกลงทั้งหมดดูเหมือนจะเป็นสีดำหรือสีขาวใช่หรือไม่ใช่เปิดหรือปิด ผู้นำวอชิงตันของเราพบว่าตัวเองอยู่ในตำแหน่งนี้ในวันนี้และถูกปิดกั้น - ผลก็คือไม่มีใครชนะและทุกคนแพ้.

ในชีวิตจริงข้อตกลงไม่ใช่ผลลัพธ์จากการชนะฝ่ายเดียว ปัญหาส่วนใหญ่แม้เป็นที่ถกเถียงกันมากที่สุดครอบคลุมความต้องการและลำดับความสำคัญที่หลากหลาย การมุ่งเน้นที่ลำดับความสำคัญของแต่ละฝ่ายจะช่วยให้การเคลื่อนไหวและข้อตกลงในที่สุดแม้ว่าข้อตกลงล้มเหลวในการตอบสนองทุกความต้องการของทั้งสองฝ่าย ยกตัวอย่างเช่นแม้แต่ผู้สนับสนุน NRA ที่กระตือรือร้นที่สุดก็สามารถเห็นด้วยกับผู้ต่อต้านปืนเพื่อวางกฎหมายและขั้นตอนในการเก็บปืนจากวัยรุ่นและผู้ที่ถูกรบกวนทางจิตใจแทนที่จะไม่มีข้อ จำกัด เรื่องอาวุธปืน.

5. ปลดและหลีกเลี่ยงเมื่อจำเป็น

มีบางครั้งที่อีกฝ่ายยืนกรานอย่างมั่นคงเกี่ยวกับตำแหน่งของพวกเขาไม่เต็มใจแม้แต่จะพิจารณามุมมองและความต้องการของคุณ แทนที่จะทนต่อการโจมตีส่วนตัวความรู้สึกไม่สบายและความโกรธที่จะส่งผลอย่างต่อเนื่องความสุภาพจะทำให้คุณต้องเดินหนีและชะลอความพยายามของคุณในการพูดคุยในเชิงบวกจนกว่าจะถึงเวลาอื่น เมื่อปัญหามีความสำคัญและการตัดสินใจอยู่ในอำนาจของคุณก็ควรได้รับคำสั่งโดยไม่มีการอภิปรายที่สำคัญเนื่องจากการสนทนาจะยิ่งทำให้ความรู้สึกหนัก.

ตัวอย่างเช่น บริษัท มักต้องการให้พนักงานทำงานล่วงเวลาแม้ในขณะที่พนักงานต้องการหยุดงาน แทนที่จะพยายามโน้มน้าวให้พนักงานลังเลที่จะทำงานในเวลาพิเศษผู้บังคับบัญชาควรกำหนดทิศทางอย่างง่ายและปิดทางเลือกอื่นอย่างชัดเจน.

คำสุดท้าย

ความสุภาพเป็นสิ่งจำเป็นในชีวิตของเราถ้าเราจะสร้างความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งและยั่งยืน ในเวลาเดียวกันการลดระดับของความไม่สุภาพในชุมชนของเราและระบบการเมืองดูเหมือนจะเป็นไปไม่ได้เกือบ แทนที่จะตั้งเป้าหมายที่ไม่สมจริงซึ่งอาจเป็นไปไม่ได้เพื่อให้บรรลุเป้าหมายวิธีที่ดีกว่าคือการเริ่มต้นในระดับส่วนบุคคล - ทำสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อให้เป็นพลเรือนมากขึ้นและทำหน้าที่เป็นแบบอย่างให้กับผู้ที่โต้ตอบกับคุณ.

จำคำแนะนำของ Kathleen Hull ผู้ประสานงานโครงการความสุภาพของมหาวิทยาลัยรัทเกอร์ส“ เราอยู่ในช่วงเวลาที่มีความไม่แน่นอนอย่างมาก สิ่งที่เราสามารถควบคุมได้คือพฤติกรรมของเราเอง เราไม่สามารถเปลี่ยนโลกและหยุดสงครามและทำให้ทุกอย่างดีขึ้น แต่เราสามารถควบคุมวิธีการที่เรากระทำและวิธีการตอบสนองของเรา”

เคล็ดลับอะไรที่คุณสามารถแนะนำให้คงไว้ซึ่งความไม่เห็นด้วย?