10 เคล็ดลับมารยาทของโซเชียลมีเดียสำหรับบัญชีส่วนบุคคลและธุรกิจ
ด้วยสภาพแวดล้อมของโซเชียลมีเดียที่แพร่หลายในปัจจุบันทำให้ยากที่จะเชื่อว่าเมื่อ 10 ปีที่แล้วโซเชียลมีเดียแทบจะไม่ปรากฏ ในขณะที่มันยอดเยี่ยมในการเชื่อมต่อกับเพื่อนและเพื่อนร่วมงานทุกที่และทุกเวลาการเชื่อมต่อนี้มีความเสี่ยง ทวีตที่ไม่ประมาทหรือโพสต์ใน Facebook สามารถทำให้คนที่คุณรักตกอยู่ในอันตรายและทำให้งานของคุณตกอยู่ในอันตราย.
ในขณะที่การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวที่แข็งแกร่งมากขึ้นสามารถช่วยให้รอยเท้าทางสังคมของคุณอยู่ภายใต้การแรป แต่ก็ยากที่จะป้องกันตัวเองจากมุมมอง หากคุณใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอย่างสม่ำเสมอการทำตามมารยาทที่เหมาะสมสามารถปกป้องคุณจากฟันเฟืองสังคมที่โชคร้าย.
วิธีที่จะไม่ใช้โซเชียลมีเดีย
คุณควรทำยังไง ไม่ ใช้โซเชียลมีเดีย? มีหลายล้านวิธีที่คุณสามารถผิดพลาดได้ ตัวอย่างเช่นคุณควรหลีกเลี่ยงการส่งทวีตที่น่ารังเกียจและคุณควรหลีกเลี่ยงการมีส่วนร่วมในการอภิปรายออนไลน์เชิงรุกที่อาจทำให้คุณอึดอัดใจต่อหน้าเพื่อนร่วมงานหรือสมาชิกในครอบครัว ตัวอย่างอื่น ๆ ของการใช้โซเชียลมีเดียที่ไม่ดีนั้นดูเหมือนจะไม่เป็นอันตราย แต่ก็สามารถสร้างความเสียหายร้ายแรงได้.
ตัวอย่างเช่นย้อนกลับไปในปี 2011 นักการศึกษาของฟลอริด้าได้ตกลงที่จะจ่ายเงินจำนวน $ 80,000 ในคดีฟ้องร้องเรื่องการกีดกันทางอายุกับอดีตนายจ้างของเขา ข้อตกลงนี้รวมถึงมาตราการไม่เปิดเผยข้อมูลแบบมาตรฐานซึ่งห้ามไม่ให้ทั้งสองฝ่ายคุยกันถึงข้อตกลงกับใครรวมถึงสมาชิกในครอบครัว Patrick Snay ผู้ให้การศึกษาได้ทำความผิดครั้งแรกโดยถ่ายทอดรายละเอียดของข้อตกลงกับภรรยาและลูกสาววัยรุ่นของเขาซึ่งเป็นความผิดที่ยกโทษได้ แต่เห็นได้ชัดว่าเขาไม่ได้เน้นข้อตกลงการไม่เปิดเผย ภายในไม่กี่วันตามรายงานของ Consumerist ลูกสาวของเขาอวดอ้างเกี่ยวกับเรื่องนี้ในหน้า Facebook ของเธอขอบคุณนายจ้างเก่าของพ่อของเธอที่ให้เงินอุดหนุนวันหยุดพักผ่อนของครอบครัวที่กำลังจะมาถึงยุโรป เมื่อเจ้าหน้าที่ของโรงเรียนเห็นโพสต์ที่ไม่เหมาะสมพวกเขาปฏิเสธที่จะจ่ายเงิน หลังจากแพ้การต่อสู้ที่ศาลแล้ว Snay ก็เดินมือเปล่าไป.
เคล็ดลับมารยาทของโซเชียลมีเดีย
คุณอาจไม่ตกอยู่ในสถานะที่จะตกงานหรือการชำระเงินห้าหลักเนื่องจากทวีต แต่มารยาททางออนไลน์ที่เหมาะสมนั้นมีความสำคัญอย่างยิ่งด้วยเหตุผลหลายประการ แม้แต่บัญชีส่วนบุคคลของคุณก็ยังปรากฏแก่ผู้ที่คุณไม่รู้จักและโพสต์และการแชร์ของคุณซึ่งเป็นที่เปิดเผยต่อสาธารณะเมื่ออยู่ในบัญชีเป็นเวลานาน การปรากฏตัวของสื่อสังคมออนไลน์ของคุณควรสร้างแรงบันดาลใจให้กับความภาคภูมิใจไม่เสียใจและสิ่งที่คุณแบ่งปันควรโดดเด่นจากการพูดพล่ามทุกวัน.
1. อย่าผสมธุรกิจและความสุข
บุคคลสาธารณะบางรายได้รับเงินเพื่อโพสต์สิ่งที่อุกอาจหรือเป็นแรงบันดาลใจในบัญชีโซเชียลมีเดียของพวกเขา แต่มนุษย์ปุถุชนไม่มีสิทธิพิเศษนี้ หากงานของคุณต้องการให้คุณรักษาบัญชีโซเชียลมีเดียด้วยชื่อของคุณอย่าใช้เพื่อพูดคุยเกี่ยวกับสถานที่ที่คุณจะไปเที่ยวในคืนนี้หรือแบ่งปันรูปลูกสุนัขตัวใหม่ของคุณ เก็บบัญชีแยกต่างหากสำหรับการมีส่วนร่วมประเภทนี้ หากหมายเลขอ้างอิงของบัญชีส่วนบุคคลและบัญชีธุรกิจของคุณเหมือนกันให้ระบุอย่างชัดเจนว่าบัญชีใดอยู่ในส่วนที่เกี่ยวกับ หากต้องการทำให้เนื้อหาที่น่าสงสัยอ่อนลงให้แนบข้อความปฏิเสธความรับผิดชอบเช่น“ มุมมองทั้งหมดที่แสดงเป็นของฉันเอง” กับบัญชี Twitter และ Facebook ส่วนตัวของคุณ.
โปรดทราบว่าข้อกังวลของมืออาชีพของคุณควรมีมากกว่าของคุณเอง ตัวอย่างเช่นหากคุณได้รับการโปรโมตในที่ทำงาน แต่ยังไม่ได้ล้างเพื่อพูดคุยกับสาธารณะขอให้ต่อต้านการแบ่งปันข่าวในบัญชีโซเชียลมีเดียส่วนตัวของคุณ.
2. ใช้ความระมัดระวังในการโพสต์และติดแท็กรูปภาพ
คุณอาจไม่พอใจเมื่อเพื่อนของคุณแท็กคุณในภาพที่ไม่ราบเรียบหรือตรงไปตรงมาดังนั้นวางพวกเขาในตำแหน่งเดียวกันทำไม หากคุณกำลังโพสต์ภาพกลุ่มขออนุญาตก่อนที่จะติดแท็กเพื่อนของคุณหรือโพสต์ภาพด้วยคำบรรยายใต้ภาพ "แท็กตัวเอง" เพื่อส่งเสริมให้ผู้อื่นใช้ความคิดริเริ่ม นอกจากนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารูปโปรไฟล์ของคุณโดยเฉพาะในเว็บไซต์โซเชียลที่เน้นธุรกิจเช่น LinkedIn เป็นมืออาชีพ ภาพหัวที่คมชัดและความละเอียดสูงทำงานได้ดีที่สุด.
การเปลี่ยนแปลงกฎสำหรับหน้าธุรกิจของคุณซึ่งอาจมีโลโก้หรือรูปภาพตัวแทนอยู่ หากความกังวลเกี่ยวกับมืออาชีพนำคุณไปสู่การรักษาหน้า Facebook หรือ Twitter แบบไม่ระบุชื่อรู้สึกอิสระที่จะสร้างสรรค์ภาพมากขึ้น ไม่ทำอะไรที่เป็นการล่วงละเมิดอย่างแท้จริง - ยังคงเป็นไปได้ที่จะสรุปเจ้าของหน้านิรนาม.
3. ให้ตนเองเป็นศูนย์กลางในขนาดเล็ก
แม้ว่าคุณจะเข้าใจว่าคุณไม่ได้เป็นศูนย์กลางของจักรวาล แต่การปรากฏตัวของสื่อสังคมออนไลน์ของคุณก็อาจจะเป็นเพลงที่แตกต่างออกไป ก่อนที่คุณจะโพสต์ทวีตหรือแบ่งปันอะไรคิดว่าคนอื่นจะตีความมันได้อย่างไร - จะถูกมองว่าเป็นคนที่ลึกซึ้งและให้ข้อมูลหรือไม่งี่เง่าและน่าเบื่อ? สิ่งนี้สำคัญอย่างยิ่งหากคุณต้องพึ่งพา Facebook, Twitter, Google+, LinkedIn และเครื่องมืออื่น ๆ เพื่อทำการตลาดด้านอาชีพของคุณ.
กฎ 4-1-1 ซึ่งพัฒนาขึ้นสำหรับ Twitter แต่สามารถนำไปใช้กับแพลตฟอร์มอื่นเป็นเทมเพลตที่ดีสำหรับการมีส่วนร่วม แนวคิดคือทุกครั้งที่คุณโพสต์สิ่งที่“ เกี่ยวกับคุณ” คุณแบ่งปันเนื้อหาอย่างน้อยสี่ชิ้นที่เขียนโดยบุคคลอื่น.
4. เข้าใจว่าอารมณ์ขันของคุณไม่ใช่สากล
นอกจากว่าคุณกำลังส่งข้อความส่วนตัวโพสต์โซเชียลมีเดียของคุณจะเข้าถึงได้ดีกว่าเพื่อนและสมาชิกในครอบครัว สิ่งที่บินในห้องล็อกเกอร์หรือบ้านแฝดอาจไม่เป็นความลับในการตั้งค่าที่ผู้คนจากภูมิหลังที่แตกต่างกันมารวมกัน นี่ไม่ได้หมายความว่าคุณไม่สามารถใช้อารมณ์ขันที่วางไว้อย่างดีในโพสต์ของคุณ - ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเหมาะสมแล้ว.
5. อย่าทำปฏิกิริยา
สงครามดารา Twitter สนุกกับการดู แต่หลีกเลี่ยงการถูกดูดเข้าไปในข้อโต้แย้งโซเชียลมีเดียของคุณเอง จากด้านหลังของหน้าจอผลของการต่อสู้ดูเหมือนจะน้อยลงทันทีและหลายคนก็เต็มใจที่จะเข้าใกล้ออนไลน์ในวิธีที่พวกเขาไม่เคยฝันที่จะทำแบบตัวต่อตัว หากคุณแฮ็กสิ่งต่างๆบนโซเชียลมีเดียคำพูดและการกระทำของคุณสามารถบันทึกและขุดลงมาได้.
มีหลายวิธีในการเริ่มถ่มน้ำลายสื่อสังคมตั้งแต่ตอบสนองเป็นการส่วนตัวไปยังโพสต์ Facebook ที่แต่งแต้มทางการเมืองไปจนถึงเรียกร้องใครบางคนจากการกระทำผิด ไม่ว่าการต่อสู้จะเริ่มต้นอย่างไรผลลัพธ์ก็ไม่สร้างสรรค์ นอกเหนือจากการต่อต้านคู่ปรับของคุณและผู้ร่วมงานของเขาหรือเธอคุณสามารถพัฒนาชื่อเสียงในฐานะหัวหน้าที่ร้อนแรง และหากคุณเป็นพนักงานระดับสูงเช่นรองประธานหรือผู้เชี่ยวชาญด้านการประชาสัมพันธ์นายจ้างของคุณสามารถดำเนินการกับคุณได้แม้ว่าข้อพิพาทจะไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับงานของคุณ.
6. หลีกเลี่ยงการแบ่งปันมากเกินไป
ฟีดสื่อโซเชียลของคุณไม่ควรอ่านเหมือนคำพูดภายใน บางครั้งการแบ่งปันสิ่งที่แมวของคุณทำหรืออาหารค่ำสุดวิเศษเมื่อคืนนี้เป็นเรื่องปกติ แต่การแบ่งปันมากเกินไป - เช่นเดียวกับการโพสต์สิ่งที่คุณเลือกซีเรียลทุกเช้า - เป็นวิธีที่รวดเร็วที่สุดในการสูญเสียเพื่อนและผู้ติดตามของคุณ แม้ว่าคุณจะไม่ได้ใช้บัญชีของคุณเพื่อจุดประสงค์ทางอาชีพสถานะทางสังคมของคุณเป็นส่วนสำคัญของแบรนด์ส่วนบุคคลของคุณ คุณต้องการให้แบรนด์ของคุณเป็นที่น่าสนใจมีส่วนร่วมและเป็นตัวแทนของคุณลักษณะที่ดีที่สุดของคุณ คุณไม่ต้องการเจือจางด้วยข้อความโพสต์ที่ไม่เกี่ยวข้อง.
7. สร้างมรดกสำหรับอนาคต
เป็นมาตรฐานสำหรับนายจ้างและสถาบันการศึกษาที่จะตรวจสอบกิจกรรมโซเชียลมีเดียของผู้สมัครก่อนที่จะให้สัมภาษณ์หรือรับใบสมัครดังนั้นให้แน่ใจว่าบัญชีของคุณไม่เสี่ยงต่อโอกาสของคุณ เพิ่มการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวในบัญชีส่วนตัวของคุณเพื่อให้โพสต์ของคุณไม่ปรากฏต่อผู้ที่ไม่ได้ติดต่อ ลบและยกเลิกการแท็กรูปภาพที่ถูกต้องตามกฎหมายหรือสงสัยว่าถูกกฎหมาย ค้นหาและลบความคิดเห็นที่ดูถูกเหยียดหยามที่คุณเคยทำเกี่ยวกับนายจ้างหรือเพื่อนร่วมงานคนก่อน ๆ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโปรไฟล์ LinkedIn ของคุณมีประวัติย่อที่อัปเดตแล้วและเริ่มมีส่วนร่วมกับกลุ่มผู้เชี่ยวชาญที่เกี่ยวข้อง.
คิดว่าผ่านการอัปเดตสถานะครั้งต่อไป - การปรากฏตัวของสื่อสังคมออนไลน์ของคุณมีข้อมูลเกี่ยวกับตัวคุณเป็นเวลาหลายปี หากคุณต้องการใช้โซเชียลมีเดียในการพูดและแบ่งปันสิ่งที่คุณต้องการให้พิจารณาสร้างบัญชีกึ่งไม่ระบุชื่อในนามแฝงเช่นชื่อเล่นสะกดผิดหรือผกผันของชื่อเต็มของคุณ.
8. อย่าบิดเบือนความจริงด้วยตนเอง
ความไม่ซื่อสัตย์อาจมีผลกระทบร้ายแรงทั้งทางส่วนตัวและทางอาชีพแม้กระทั่งในโซเชียลมีเดีย มันอาจจะง่ายที่จะบิดเบือนความจริงของตัวเองเมื่อคุณซ่อนตัวอยู่หลังหน้าจอ แต่แม้แต่การจัดแต่งโปรไฟล์ที่ไร้เดียงสาของโพรไฟล์ LinkedIn ของคุณเช่นการประดิษฐ์ชื่อที่น่าประทับใจมากกว่าในงานก่อนหน้า การใช้โซเชียลมีเดียเพื่อให้เครดิตสำหรับความสำเร็จของเพื่อนร่วมงานของคุณก็เป็นสิ่งที่ไม่ควรทำ.
9. อย่าดื่มและทวีต
หากคุณบกพร่องในทางใดทางหนึ่ง - ขาดการนอนหลับล้าหลังหรือดื่มมากเกินไป - คุณมีแนวโน้มที่จะทำผิดกฎของมารยาทในการใช้โซเชียลมีเดีย หากคุณรู้สึกไม่ปลอดภัยหลังพวงมาลัยให้รอออนไลน์จนกว่าคุณจะอยู่ในกรอบที่ดีขึ้น ในทำนองเดียวกันถ้าสัญชาตญาณแรกของคุณหลังจากวันที่ทำงานหนักหรือต่อสู้กับคู่ของคุณคือการระบายแบบดิจิทัลต่อต้านการล่อลวง คุณต้องรับผิดชอบในการพูดสิ่งที่อาจทำลายชื่อเสียงส่วนบุคคลหรืออาชีพของคุณ.
10. เข้าใจวิธีปฏิบัติที่ดีที่สุดของแต่ละแพลตฟอร์ม
หลักการมารยาทของโซเชียลมีเดียบางอย่างนั้นมีผลบังคับใช้อย่างกว้างขวางและอีกมากมายเป็นส่วนเสริมของมารยาทออฟไลน์ แต่คนอื่น ๆ เช่นสิ่งที่จะรวมไว้ในข้อความโดยตรงบน Twitter และเมื่อใดหรือใครจะเชื่อมต่อกับ LinkedIn เป็นเฉพาะแพลตฟอร์ม ก่อนที่คุณจะเป็นผู้ใช้งานของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียใหม่ให้อ่านแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดก่อน และเนื่องจากการปฏิบัติเหล่านี้สามารถเปลี่ยนแปลงได้เมื่อมีคุณสมบัติใหม่เกิดขึ้นให้ศึกษาในแต่ละเดือนเพื่อให้ทันต่อเหตุการณ์.
คำสุดท้าย
โซเชียลมีเดียมีพลังมหาศาลดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องปฏิบัติตามมารยาทที่เหมาะสมเมื่อคุณมีส่วนร่วมกับผู้ใช้คนอื่น จากการหลีกเลี่ยงการโปรโมตตนเองอย่างกว้างขวางไปจนถึงการรักษาอารมณ์ขันที่เคารพปฏิบัติที่ดีที่สุดส่วนใหญ่เป็นเพียงมารยาทในรุ่นไฮเทคของโรงเรียนเก่า แต่โลกโซเชียลมีเดียนั้นเคลื่อนที่เร็วกว่าโลกออฟไลน์ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องคำนึงถึงเอฟเฟกต์คำรูปภาพและวิดีโอของคุณก่อนที่จะแบ่งปันให้กับเพื่อน ๆ พลเมืองดิจิทัลไม่สามารถให้อภัยได้อย่างรวดเร็วเสมอไป.
คุณมีเคล็ดลับมารยาทของโซเชียลมีเดียอื่น ๆ ที่จะแบ่งปันหรือไม่?