แผนล้าสมัยวิธีที่จะต่อต้านแทกลยุทธ์การผลิตเทคนี้ส่อเสียด
ยังคงคร่ำครวญคำถามนี้หลังจากที่ฉันเปลี่ยนหลอดไฟฉันทำวิจัยเล็กน้อยและได้พบกับสารคดีเรื่อง "The Lightbulb Conspiracy" ซึ่งกล่าวถึงหลอดไฟที่ถูกเผาไหม้อย่างต่อเนื่องในสถานีดับเพลิงลิเวอร์มอร์แคลิฟอร์เนียนานกว่า 115 ปี หากหลอดไฟนี้ยังคงทำงานหลังจากผ่านไปหลายศตวรรษทำไมหลอดไฟในห้องน้ำราคาแพงของฉันถึงไม่เกินหนึ่งหรือสองปี?
คำตอบกลับกลายเป็นเพราะกลยุทธ์ที่เรียกว่า "แผนล้าสมัย"
คำศัพท์ทางอุตสาหกรรมที่ใช้โดยนักการตลาดและผู้ผลิตล้าสมัยตามแผนคือการทำผลิตภัณฑ์ที่ล้าสมัยหรือล้าสมัยภายในระยะเวลาที่กำหนด ทำได้โดยการแนะนำเวอร์ชั่นใหม่ "ดีกว่า" หรือแฟชั่นที่เป็นที่นิยมมากขึ้นหรือโดยการออกแบบผลิตภัณฑ์ให้แตกหักและไร้ประโยชน์อย่างรวดเร็ว ล้าสมัยตามแผนกระตุ้นความต้องการของผู้บริโภคและสร้างยอดขายในอนาคต นอกจากนี้ยังหมายความว่าเรากำลังส่งสิ่งของของเราไปยังหลุมฝังกลบในอัตราที่น่าตกใจและใช้จ่ายเงินเพื่อแทนที่รายการที่ใช้ในทศวรรษที่ผ่านมาหรือแม้กระทั่งตลอดชีวิต.
ประวัติความเป็นมาของแผนล้าสมัย
แนวคิดของการล้าสมัยตามแผนเกิดขึ้นในปี 2472 เมื่ออัลเฟรดพีสโลนประธานเจเนอรัลมอเตอร์สและชาร์ลส์เคตเตอริงหัวหน้าฝ่ายวิจัยของจีเอ็มตระหนักว่าตลาดรถยนต์ในสหรัฐอเมริกาใกล้จะอิ่มตัวแล้ว เกือบทุกครอบครัวในประเทศที่ต้องการมีรถยนต์เป็นของตัวเองแล้ว เพื่อรักษาผลกำไรผู้ผลิตอย่าง GM ต้องเริ่มขายรถยนต์ใหม่ให้กับผู้ที่มีรถยนต์อยู่แล้ว ในการทำเช่นนี้ Kettering เสนอว่าพวกเขาสร้างความไม่พอใจให้กับเจ้าของรถเหล่านี้โดยนำเสนอรถยนต์รุ่นใหม่ ๆ เหล่านี้สร้างความต้องการและผลักดันยอดขาย.
เมื่อคำนึงถึงสิ่งนี้จีเอ็มจึงเริ่มอัปเดตรูปลักษณ์ของรถยนต์ของพวกเขาปรับรูปลักษณ์ภายนอกใหม่ให้เหมาะสมกับแชสซีที่พยายามและเป็นจริงของรุ่นที่มีอยู่ของพวกเขาและเพิ่มคุณสมบัติใหม่และปรับแต่งการตกแต่งภายใน ดังนั้นการเปลี่ยนแปลงปีของแบบจำลองเริ่มขึ้นซึ่งทุก ๆ ปียานพาหนะผ่านการเปลี่ยนแปลงการออกแบบบางอย่างเพื่อสร้างความแตกต่างจากยานพาหนะที่มีชื่อเดียวกันกับที่ขายเมื่อปีก่อน กลยุทธ์นี้ประสบความสำเร็จอย่างมากเมื่อสโลนเกษียณจากหัวหน้า บริษัท ในปี 2499 รถยนต์ครึ่งหนึ่งที่ขายในสหรัฐอเมริกาในแต่ละปีถูกผลิตโดยจีเอ็ม.
บริษัท และผู้ผลิตรายอื่นตระหนักถึงความลับของความสำเร็จของจีเอ็มอย่างรวดเร็วไม่เพียง แต่รอให้ผลิตภัณฑ์เสื่อมสภาพหรือพังทลายเอง แต่วิศวกรรมหรือการวางแผนการตายของผลิตภัณฑ์เพื่อกระตุ้นยอดขาย สิ่งนี้สามารถทำได้ผ่านการสร้างฟังก์ชั่นความล้มเหลวหรือทำการตลาดผลิตภัณฑ์รุ่นใหม่และดีกว่าในแต่ละปีเพื่อขับเคลื่อนความต้องการของผู้บริโภค Voila: แผนล้าสมัย.
ประเภทของแผนล้าสมัย
การล้าสมัยตามแผนมีสามประเภทที่แตกต่างกันและ บริษัท มักใช้กลยุทธ์เหล่านี้อย่างน้อยหนึ่งอย่างเพื่อให้เรามีส่วนร่วมกับข้าวของของเราและอัปเกรดเป็นรุ่นใหม่กว่ารุ่นที่แตกต่างกันบ่อยกว่าความจำเป็นอย่างเคร่งครัด.
1. ฟังก์ชั่นล้าสมัย
ฟังก์ชั่นล้าสมัยมาพร้อมกับการถือกำเนิดของรุ่น“ ใหม่และปรับปรุง” ของผลิตภัณฑ์ที่ทำงานได้ดีกว่ารุ่นก่อน ไม่ว่าจะผ่านการออกแบบใหม่เพิ่มคุณสมบัติหรือความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีล้าสมัยการทำงานถูกเลื่องลือกระฉ่อนโดย บริษัท ผ่านหน้ากากของการทำให้ชีวิตของเราดีขึ้น.
อย่างไรก็ตามมีหลายครั้งที่ฟังก์ชั่นของผลิตภัณฑ์ใหม่นั้นดีกว่าผลิตภัณฑ์รุ่นเก่าเล็กน้อย ตัวอย่างเช่นหากเครื่องซักผ้ารุ่นใหม่อ้างว่าประหยัดพลังงานมากกว่ารุ่นปีที่แล้วมันคุ้มค่าที่จะตรวจสอบว่าเครื่องมีประสิทธิภาพมากขึ้นเพียงใดก่อนที่คุณจะกด "ซื้อ" และส่งเครื่องเก่าของคุณไปยังหลุมฝังกลบ ยกเว้นว่าผลิตภัณฑ์ใหม่ที่ให้มาจะช่วยให้คุณประหยัดพลังงานหรือน้ำได้มากขึ้นอย่างน้อย 50% คุณน่าจะดีกว่าที่จะรักษาผลิตภัณฑ์เดิมเอาไว้ การได้รับประสิทธิภาพอย่างน้อยหนึ่งนาทีนั้นไม่คุ้มกับต้นทุนด้านสิ่งแวดล้อมในการกำจัดผลิตภัณฑ์ที่ดีสมบูรณ์แบบและยังใช้งานได้ โลกและกระเป๋าเงินของคุณดีกว่าถ้าคุณแค่เก็บไว้เป็นของคุณเอง.
ฟังก์ชั่นล้าสมัยยังสามารถกระตุ้นผู้ผลิตให้ใช้ตัวเลือกการออกแบบที่ผิดปกติบางอย่างในชื่อของการอัพเกรดผลิตภัณฑ์ของพวกเขา ใครก็ตามที่ขี่อยู่ในที่นั่งด้านหน้าของรถยนต์ตั้งแต่กลางปี 1990 อาจมีประสบการณ์การโทรอย่างใกล้ชิดด้วยการถอดสายคาดเข็มขัดนิรภัยอัตโนมัติ ฟีเจอร์นี้ได้รับความนิยมจากผู้ผลิตรถยนต์มาหลายปีแล้วและได้รับการแนะนำให้รู้จักกับฟังก์ชั่นใหม่ที่สนุก แต่มันก็ไม่ได้เป็นการอัพเกรดที่น่าพึงพอใจจริง ๆ.
เข้าหาความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีที่มีวัตถุประสงค์เพื่อปรับปรุงการทำงานด้วยความระมัดระวัง แทนที่จะปฏิวัติการออกแบบและฟังก์ชั่นอย่างแท้จริง บริษัท เทคโนโลยีมักจะทำการปรับแต่งเล็ก ๆ น้อย ๆ จากนั้นจึงกลายเป็นสิ่งที่ต้องมีล่าสุด ตัวอย่างเช่น Apple เปิดตัว iPad 3 ในเดือนมีนาคมของปี 2012 และ iPad 4 เปิดตัวในเดือนธันวาคมของปีเดียวกัน นักวิจารณ์ถามว่า บริษัท สามารถพัฒนาและติดตั้งอุปกรณ์ได้มากแค่ไหนในระยะเวลาแปดเดือน มีการเปลี่ยนแปลงและอัปเดตมากพอที่จะทำบุญอุปกรณ์รุ่นใหม่หรือว่า Apple เพิ่งสร้างการทำงานที่ล้าสมัย?
2. ล้าสมัยของคุณภาพ
คุณภาพล้าสมัยเกิดขึ้นเมื่อรายการหยุดทำงานซึ่งจำเป็นต้องซื้อเวอร์ชันที่ใหม่กว่าของรายการนั้น จนกว่าคุณจะรู้ว่าผู้ผลิตมักถูกกล่าวหาว่าตั้งใจทำรายการเช่นโทรศัพท์มือถือและหลอดไฟเพื่อให้พวกเขาใช้เวลาเพียงไม่กี่ปีที่ผ่านมาเมื่อพวกเขาทำได้ - ถ้าทำด้วยชิ้นส่วนที่ดีกว่าหรือเปลี่ยนได้ง่ายกว่า - นานกว่า.
คิดเกี่ยวกับมัน: คุณอาจจะเปลี่ยนสมาร์ทโฟนของคุณทุก ๆ ปีหรือสองปีเมื่อแบตเตอรี่เริ่มล้มเหลวและจะไม่เก็บค่าใช้จ่ายเป็นเวลานานหรือเมื่อพื้นที่เก็บข้อมูลของคุณเต็มเพราะแอพและอุปกรณ์ต่อพ่วงใหม่ใช้พื้นที่มากขึ้น ผู้ผลิตโทรศัพท์หลายรายซึ่งเป็นหัวหน้าของ Apple นั้นกำลังประสบปัญหาเรื่องการออกแบบโทรศัพท์ในลักษณะที่ห้ามไม่ให้ผู้บริโภคซื้อแบตเตอรี่ใหม่หรือเปลี่ยน RAM ตามที่ต้องการ แทนที่จะเปลี่ยนชิ้นส่วนเราถูกบังคับให้ซื้ออุปกรณ์ใหม่ทั้งหมด.
หากแบตเตอรี่รถยนต์ของคุณหยุดทำงานคุณจะไม่ยักไหล่และไปซื้อรถใหม่ แต่สำหรับบางผลิตภัณฑ์ผู้บริโภคต้องถูกปรับสภาพเพื่อทดแทนสิ่งทั้งหมดทันทีที่ชิ้นส่วนแตก เราอยู่ในความเมตตาของ บริษัท ที่สร้างผลิตภัณฑ์ไม่ว่าจะเป็นโทรศัพท์มือถือเครื่องพิมพ์ที่บ้านหรือแม้กระทั่งเตาอบเครื่องปิ้งขนมปัง ในปี 2554 Apple เปลี่ยนมาใช้การออกแบบสกรูพิเศษที่เรียกว่า "Pentalobe" ซึ่งมีรูปร่างเหมือนดอกไม้และไม่สามารถเข้าถึงได้เว้นแต่คุณจะมีไขควงรูป pentalobe - ไม่ใช่เครื่องมือที่คนส่วนใหญ่มีในกล่องเครื่องมือของเรา.
หาก บริษัท ตั้งใจลดอายุการใช้งานของส่วนเฉพาะของผลิตภัณฑ์หรือสร้างรายการเพื่อให้ผู้บริโภคไม่สามารถเปิดและเปลี่ยนชิ้นส่วนนั้นได้ แต่ต้องซื้อผลิตภัณฑ์รุ่นใหม่ทั้งหมดนั่นคือความล้าสมัยใน หนังบู๊.
3. ความล้าสมัยของความปรารถนา
จุดเด่นของหลายอุตสาหกรรมความล้าสมัยของความปรารถนาคือเมื่อมีอะไรใหม่กว่ารุ่นเทรนด์ออกมาและผลิตภัณฑ์ปัจจุบันของคุณ - ไม่ว่าจะเป็นกางเกงยีน bootcut โทรทัศน์หลอดแคโทด - หรือซีดาน boxy - ดูเก่าและล้าสมัยในการเปรียบเทียบ.
การเปลี่ยนแปลงรูปแบบเป็นตัวขับเคลื่อนหลักของอุตสาหกรรมแฟชั่น คุณจะให้คนทิ้งเสื้อผ้าที่ดีอย่างสมบูรณ์แบบที่พวกเขามีอยู่แล้วและออกไปซื้อของใหม่ได้อย่างไร คุณเปลี่ยนสิ่งที่เป็นและไม่“ ทันสมัย” นักออกแบบไม่ได้ปฏิวัติวิธีการที่คนใส่เสื้อ พวกเขาแค่เปลี่ยนสีและรูปแบบเพื่อให้เสื้อใหม่ของพวกเขาดูน่าสนใจกว่าเสื้อที่นั่งอยู่ที่บ้านบนชั้นวางของคุณ.
และความล้าสมัยของความปรารถนาไม่ได้ จำกัด อยู่ที่อุตสาหกรรมแฟชั่นเท่านั้น เช่นเดียวกับ Sloan และ Kettering ย้อนกลับไปในทศวรรษ 1930 ผู้ผลิตในปัจจุบันเปลี่ยนรูปลักษณ์และคุณสมบัติของผลิตภัณฑ์เพื่อผลักดันให้เราเปลี่ยนสินค้าที่ดีอย่างสมบูรณ์เพียงเพราะพวกเขาไม่ได้เป็นรูปแบบใหม่ล่าสุด พิจารณาเจ้าของบ้านที่จะเปลี่ยนเครื่องใช้พลาสติกด้านหน้าเป็นสีดำและสีขาวด้วยสแตนเลสที่ทันสมัยกว่าหรือฉีกเคาน์เตอร์ Formica ออกเพื่อแทนที่ด้วยหินแกรนิตหรือบล็อกเขียง วัสดุและการตกแต่งเหล่านี้ถือเป็นเทรนด์ที่ดีขึ้นส่วนหนึ่งเป็นเพราะการออกแบบและการปรับปรุงที่มีอยู่มากมาย ดังนั้นผู้คนจึงเลือกที่จะ "อัปเกรด" และละทิ้งรุ่นเก่า ๆ ที่ใช้งานได้ แต่ตอนนี้ล้าสมัยไปแล้วเพราะครัวของพวกเขามาพร้อมกับวัสดุและผลิตภัณฑ์เหล่านี้จึงไม่เป็นที่ต้องการอีกต่อไป.
แผนล้าสมัยเคยดีบ้างไหม?
ณ จุดนี้คุณอาจรู้สึกว่าการล้าสมัยตามแผนเป็นวิธีการที่นักการตลาดใช้เพื่อทำให้เราทุกคนเสียและสิ้นเปลืองผู้บริโภค อย่างไรก็ตามมี Upside น้อยที่ล้าสมัยที่มีมูลค่าการพิจารณา.
สำหรับหนึ่งถ้าทุกสิ่งที่เราใช้และบริโภคถูกทำให้มีอายุการใช้งานมานานหลายทศวรรษหรือหลายศตวรรษความคืบหน้าจะหยุดชะงัก จะไม่มีความต้องการนวัตกรรมหรือความคิดใหม่เพราะ บริษัท จะไม่มีแรงจูงใจที่จะมองหาวิธีที่ดีกว่าในการออกแบบหรือผลิตรายการที่เราใช้ทุกวันอย่างต่อเนื่อง หากไม่มีนวัตกรรมเราทุกคนก็ยังคงโทรหากันในโทรศัพท์บ้านของเราและส่งข้อมูลฟลอปปี้ดิสก์ไปมาผ่านทางจดหมาย interoffice แทนที่จะยิงข้อความและอีเมลด้วยสมาร์ทโฟนของเรา.
นวัตกรรมสามารถกระตุ้นการแข่งขันในตลาดได้ หลังจากเกิดวิกฤตแก๊สในปี 1970 ชาวอเมริกันเริ่มซื้อรถยนต์ญี่ปุ่น - และเยอรมันที่ผลิตขึ้นเพราะมีประสิทธิภาพมากขึ้นและมีระยะทางที่ดีกว่ารถยนต์อเมริกันที่ดื่มด่ำกับแก๊สที่ทำให้คนล้มละลาย ในการแข่งขันผู้ผลิตชาวอเมริกันเริ่มพัฒนาและนำออกสู่ตลาดรถยนต์ประหยัดน้ำมันของตนเองซึ่งนำไปสู่การเลือกอิสระสำหรับผู้ซื้อรถยนต์ เมื่อมันถูกต้องล้าสมัยล้าสมัยกระตุ้นความคิดใหม่เทคโนโลยีที่ดีขึ้นและการแสดงออกทางศิลปะที่สามารถทำให้ชีวิตของผู้บริโภคดีขึ้น.
วิธีการต่อสู้ล้าสมัยตามแผน
แม้ว่ามันจะเป็นแรงผลักดันให้ดีในแง่ของนวัตกรรมและการออกแบบ แต่เมื่อไม่ได้ตรวจสอบความล้าสมัยตามแผนยังคงเป็นภัยคุกคามต่องบประมาณและโลกของเรา ผู้บริโภคทั่วไปสามารถทำอะไรเพื่อต่อสู้กับอุบายนี้?
1. ทำการบ้านของคุณ
ก่อนที่คุณจะซื้อให้อ่านบทวิจารณ์ของผลิตภัณฑ์ออนไลน์เพื่อดูว่ารุ่นที่คุณกำลังดูมีอายุการใช้งานสั้นหรือไม่ คนบ่นว่าแตกเร็วหรือไร้ประโยชน์หรือไม่? ดูเหมือนว่า บริษัท จะออกเวอร์ชั่นใหม่ทุก ๆ ปีหรือมากกว่านั้นในชื่อของ "ความก้าวหน้า"? ถ้าเป็นเช่นนั้นข้ามไป.
2. รับข้อเสนอแนะ
พูดคุยกับร้านซ่อมในพื้นที่ของคุณเพื่อดูว่ารถรุ่นใดเครื่องดูดฝุ่นหรือเครื่องตัดหญ้าแบบที่พวกเขาชอบที่สุด ธุรกิจเหล่านี้ทำงานเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดและแย่ที่สุดดังนั้นพวกเขาอาจจะสามารถบอกคุณได้ว่าควรหลีกเลี่ยงผลิตภัณฑ์ใดและควรซื้อด้วยตัวเอง.
รับข้อเสนอแนะจากเพื่อนที่เชื่อถือได้และบทวิจารณ์ออนไลน์โดยจดบันทึกเป็นพิเศษว่าผู้คนเป็นเจ้าของรายการหรืออุปกรณ์นั้นนานแค่ไหน การวิจัยเพิ่มเติมเล็กน้อยสามารถช่วยให้คุณประหยัดเงินและความยุ่งยาก.
3. ทำให้ทุกอย่างเป็นเรื่องสุดท้าย
เมื่อคุณเป็นเจ้าของรายการลองเก็บไว้เป็นเวลานานด้วยการดูแลและซ่อมแทนการแทนที่ด้วยรุ่นที่ใหม่กว่า หากคุณสะดวกหรือเต็มใจที่จะทำการซ่อมแซมด้วยตนเองมีบทเรียนมากมายออนไลน์สำหรับผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายตั้งแต่วิดีโอ YouTube ไปจนถึงเว็บไซต์เช่น Fix Your Own Printer ไปจนถึงบทความเกี่ยวกับการซ่อมรองเท้าและเสื้อผ้า การซ่อมแซมหรือทำให้สดชื่นก่อนที่คุณจะโยนมันจะดีกว่าสำหรับกระเป๋าเงินของคุณและสภาพแวดล้อม.
หากตู้เสื้อผ้าของคุณเต็มไปด้วยกางเกงขากว้างและคุณต้องการบางสิ่งที่มีรูปเงาดำแคบลองพิจารณาเปลี่ยนเสื้อผ้าหรือทำเองก่อนที่จะส่งไปยังหลุมฝังกลบ หากคุณคิดว่าแจ็คเก็ตหรือชุดโปรดอาจกลับมามีสไตล์และคุณมีพื้นที่ว่างให้ห่อด้วยซองซีดาร์และเก็บไว้สักครู่ สิ่งเดียวที่เย็นกว่าสไตล์ใหม่ล่าสุดคือของแท้สไตล์วินเทจ.
4. ตรวจสอบแรงจูงใจของคุณ
สุดท้ายให้คิดว่าทำไมคุณถึงต้องการสิ่งใหม่ หากทรัพย์สินของคุณยังคงอยู่ในสภาพที่ใช้งานได้ดี แต่คุณอยากจะอัพเกรดเป็นรุ่นที่ใหม่กว่าและมีแสงแฟลชมากกว่าให้ฝึกฝนการตัดสินใจอย่างมีสติแทน ต่อต้านปฏิกิริยาของลำไส้และสร้างอุปสรรคให้ตัวเองเพื่อช่วยให้การใช้จ่ายมีสติมากขึ้น.
ถามตัวเองว่าทำไมคุณถึงต้องการซื้อผลิตภัณฑ์เวอร์ชันใหม่ ประเมินงบประมาณของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่ทำให้การใช้จ่ายของคุณแย่ลงหรือทำให้คุณพลาดอย่างอื่นที่คุณอาจประหยัด กำหนดวิธีที่คุณจะกำจัดรายการที่คุณรับผิดชอบอย่างรับผิดชอบไม่ว่าจะเป็นการขายใหม่การนำไปรีไซเคิลหรือบริจาคให้กับองค์กรที่เหมาะสม เมื่อคุณดำเนินการตามคำถามเหล่านี้แล้วคุณอาจพบว่าคุณไม่ต้องการผลิตภัณฑ์ใหม่อีกต่อไป หากคุณยังทำอยู่คุณสามารถซื้อได้เพราะรู้ว่าคุณใส่ใจกับกระบวนการ.
คำสุดท้าย
นวัตกรรมการออกแบบที่ดีกว่าและความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีเป็นพลังที่ทำให้ชีวิตของเราดีขึ้นและทำให้โลกของเรามีชีวิตที่ดีขึ้นง่ายขึ้น อย่างไรก็ตามอาจมีสิ่งที่ดีมากเกินไปโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณสูญเสียเงินโดยการซื้อเสื้อผ้ารุ่นใหม่ของใช้ในครัวเรือนและอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์เมื่อสิ่งที่คุณมีอยู่แล้วยังคงทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบ การเข้าใจความล้าสมัยของฟังก์ชั่นคุณภาพและความต้องการจะช่วยให้คุณเป็นผู้บริโภคที่ใส่ใจต่อสิ่งแวดล้อมมากขึ้น.
คุณเคยอัพเกรดเป็นคอมพิวเตอร์หรือสมาร์ทโฟนรุ่นล่าสุดหรือไม่เมื่อเครื่องปัจจุบันทำงานได้ดี? คุณจะต้องจ่ายค่าหลอดไฟเท่าไหร่คุณไม่ต้องเปลี่ยนหลอดไฟ? คุณลองนึกถึงตัวอย่างอื่น ๆ ของความล้าสมัยในชีวิตของคุณ?