วิธีทำให้ธุรกิจขนาดเล็กของคุณมีความรับผิดชอบต่อสังคมมากขึ้น

บริษัท เหล่านี้ได้รับการจัดอันดับอย่างต่อเนื่องว่าเป็นหนึ่งใน บริษัท ที่ดีที่สุดในโลกที่ทำงานและชื่อเสียงที่ยิ่งใหญ่ของพวกเขามาจากความรับผิดชอบต่อสังคม.

ไม่ว่าคุณจะทำงานจากที่บ้านหรือมีธุรกิจขนาดเล็กคุณสามารถทำสิ่งต่างๆเพื่อรับผิดชอบต่อสังคมได้มากขึ้น ในทางกลับกันลูกค้าและพนักงานของคุณจะตอบแทนความพยายามของคุณด้วยความภักดีมากขึ้นผลผลิตที่สูงขึ้นและยอดขายที่เพิ่มขึ้น.

มาดูกันว่าความรับผิดชอบต่อสังคมคืออะไรทำไมมันสามารถเปลี่ยนธุรกิจของคุณในเชิงบวกและสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อดำเนินการตามแผนเพื่อเริ่มต้น.

ความรับผิดชอบต่อสังคมคืออะไร?

ความรับผิดชอบต่อสังคมเป็นหนึ่งใน buzzwords ที่มีคำจำกัดความที่แตกต่างกันเล็กน้อยทุกที่ที่คุณมอง.

อ้างอิงจาก Investopedia“ ความรับผิดชอบต่อสังคมหมายถึงบุคคลและ บริษัท มีหน้าที่ที่จะต้องทำเพื่อผลประโยชน์ที่ดีที่สุดของสภาพแวดล้อมและสังคมโดยรวม” ในขณะที่พจนานุกรมเคมบริดจ์กำหนดความรับผิดชอบต่อสังคมว่าเป็น“ การปฏิบัติในการผลิตสินค้าและบริการ ที่ไม่เป็นอันตรายต่อสังคมหรือสิ่งแวดล้อม”

ในระยะสั้นความรับผิดชอบต่อสังคม (หรือที่เรียกว่าความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กรหรือ CSR เมื่อคำนี้หมายถึง บริษัท ขนาดใหญ่) หมายถึงการเอาใจใส่ผู้อื่นและสิ่งแวดล้อมเพียงเท่านี้ถ้าไม่มากไปกว่าที่คุณใส่ใจ.

แนวคิดนี้อาจดูแปลกไปเล็กน้อยในโลกธุรกิจที่ซึ่งผู้คนและสิ่งแวดล้อมมาเป็นเวลานานแล้วถูกนำมาใช้เป็นสินค้าและไม่มีอะไรเพิ่มเติม อย่างไรก็ตามความคิดที่ล้าสมัยเหล่านี้กำลังเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วและในตอนนี้แม้แต่ธุรกิจขนาดเล็กก็พยายามอย่างมากที่จะรับผิดชอบต่อสังคมมากขึ้น.

ธุรกิจสามารถได้รับประโยชน์จากความรับผิดชอบต่อสังคม

การใช้เวลาและพลังงานเป็นความรับผิดชอบต่อสังคมรู้สึกดี แต่ลองมาดูกัน: คุณเป็นเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กซึ่งอาจหมายถึงรายการสิ่งที่ต้องทำของคุณไม่มีวันสิ้นสุดและคุณไม่ได้ผ่านวันโดยไม่สวมหมวกอย่างน้อย 10 ใบ คุณสามารถใช้เวลาและพลังงานกับความรับผิดชอบต่อสังคมได้หรือไม่? หรือสำหรับเรื่องนั้นคุณควร?

คำตอบคือ“ ใช่” ดังก้อง ลูกค้ามีความต้องการมากขึ้นเรื่อย ๆ ว่า บริษัท มีความโปร่งใสและมุ่งมั่นที่จะคืนเงินให้มากขึ้น ตลาดกำลังพัฒนาและธุรกิจที่อยู่รอดจะต้องเป็นผู้ที่มุ่งเน้นอย่างน้อยในระดับหนึ่งในการทำดีในชุมชนของพวกเขา อ้างอิงจากบทความที่ตีพิมพ์ใน TIME มีความเสี่ยงทางธุรกิจที่สำคัญในการละเว้นความรับผิดชอบต่อสังคม.

ความรับผิดชอบต่อสังคมเป็นสิ่งที่คุ้มค่ากับเวลาและพลังงานของคุณด้วยเหตุผลหลายประการซึ่งส่วนใหญ่จะนำไปสู่ผลกำไรที่สูงขึ้นและลูกค้าที่มุ่งมั่นมากขึ้น เรามาดูประโยชน์ของความรับผิดชอบต่อสังคมที่มีให้กับธุรกิจขนาดเล็ก.

1. ลูกค้าที่ภักดี

หยุดและคิดว่าคุณรู้สึกอย่างไรเมื่อคุณซื้อรองเท้าคู่หนึ่งจาก TOMS ที่บริจาครองเท้าหนึ่งคู่ให้กับเด็กที่ต้องการทุกคู่ที่พวกเขาขายเป็นส่วนหนึ่งของโปรแกรม“ One for One” หรือคิดว่ารู้สึกอย่างไรเมื่อคุณรับลาเต้จาก Starbucks ผู้มุ่งมั่นที่จะมอบต้นกาแฟหนึ่งล้านต้นให้กับเกษตรกรเพื่อเป็นส่วนหนึ่งของการท้าทายกาแฟอย่างยั่งยืนและผู้ที่จะจ้างผู้ลี้ภัย 10,000 คนทั่วโลกในอีกห้าปีข้างหน้าและ 25,000 ทหารผ่านศึกภายในปี 2568.

พูดง่ายๆคุณรู้สึกดีใช่มั้ย เมื่อคุณซื้อสินค้าด้วยธุรกิจที่รับผิดชอบต่อสังคมคุณรู้ว่าส่วนหนึ่งของการซื้อของคุณจะทำให้โลกดีขึ้นเล็กน้อย.

บทสรุปอุตสาหกรรมที่เผยแพร่โดย Loyalty360 ลูกค้าที่คิดว่าถังเก็บน้ำพบว่าความคิดริเริ่มด้านความรับผิดชอบต่อสังคมสามารถไปไกลในการสร้างความผูกพันทางอารมณ์กับลูกค้าซึ่งนำไปสู่ความภักดีต่อแบรนด์ที่มากขึ้น.

2. ยอดขายเพิ่มขึ้น

การสำรวจในปี 2014 จัดทำโดย Nielsen พบว่า 55% ของลูกค้าออนไลน์ทั่วโลกกล่าวว่าพวกเขายินดีจ่ายมากขึ้นสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการจาก บริษัท ที่มุ่งมั่นที่จะสร้างผลกระทบเชิงบวกต่อสังคมและสิ่งแวดล้อม.

Amy Fenton ผู้นำระดับโลกด้านการพัฒนาสาธารณะและความยั่งยืนกับ Nielsen กล่าวว่า“ ผู้บริโภคทั่วโลกต่างพูดกันอย่างชัดเจนว่าจุดประสงค์ทางสังคมของแบรนด์เป็นหนึ่งในปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อ”

การพัฒนาโปรแกรมความรับผิดชอบต่อสังคมสำหรับธุรกิจของคุณอาจต้องใช้เงินทุนบางส่วนเมื่อสิ้นสุดหรืออาจไม่มีค่าใช้จ่ายใด ๆ ไม่ว่าจะด้วยวิธีใดถ้าคุณต้องขึ้นราคาเพื่อพัฒนาโครงการมีโอกาสที่ลูกค้าของคุณจะไม่กระพริบตาตราบใดที่คุณอธิบาย ทำไม ราคากำลังสูงขึ้น.

3. แรงงานที่มีความมุ่งมั่นมากขึ้น

ประโยชน์อีกประการหนึ่งในการเพิ่มจิตสำนึกทางสังคมของคุณก็คือการสรรหาจะง่ายขึ้นมาก คน ต้องการ เพื่อทำงานให้กับ บริษัท ที่ใส่ใจในสิ่งอื่น ๆ นอกเหนือจากผลกำไรที่เป็นระเบียบและเป็นบรรทัดฐานและพวกเขากำลังมองหางานที่เพิ่มความรู้สึกถึงจุดประสงค์ที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นในชีวิตของพวกเขา หากคุณสร้างชื่อเสียงเกี่ยวกับความรับผิดชอบต่อสังคมคุณจะพบว่าการดำเนินการต่อที่มีคุณภาพสูงจะไหลเข้ามาเมื่อคุณมีการเปิด.

นอกจากนี้พนักงานที่คุณจ้างจะมีประสิทธิผลมากขึ้นและทำงานได้นานขึ้นหากพวกเขารู้สึกว่าความพยายามของพวกเขามีส่วนทำให้เกิดประโยชน์ที่ดีขึ้น ดัชนีวัตถุประสงค์แรงงานปี 2016 การศึกษาทั่วโลกเกี่ยวกับบทบาทของวัตถุประสงค์ในแรงงานพบว่าพนักงานที่ทำงานด้วยจุดประสงค์มีบทบาทในการดำรงตำแหน่งนานกว่า 20% และมีแนวโน้มที่จะพูดในแง่บวกเกี่ยวกับนายจ้างมากกว่า 47%.

รายงานจากสมาคมการจัดการทรัพยากรมนุษย์ (SHRM) 2012 รายงานว่า“ บทบาทของ HRM ในความรับผิดชอบต่อสังคมและสิ่งแวดล้อม” โครงการความรับผิดชอบต่อสังคมมักมีผลในเชิงบวกต่อขวัญและกำลังใจ นักวิจัยของหนังสือพิมพ์ระบุว่า“ ในขณะที่การวิจัยยังไม่ชัดเจนว่าคำมั่นสัญญาขององค์กรต่อความยั่งยืนนำไปสู่การรักษาพนักงานที่สูงขึ้นหรือไม่นั้นจะมีผลในเชิงบวกต่อความมุ่งมั่นของพนักงานและความพึงพอใจในงาน”

กล่าวโดยย่อการทำดีช่วยเพิ่มความผูกพันของพนักงานและเพิ่มผลิตผลซึ่งเป็นผลดีต่อธุรกิจของคุณ.

4. เปรียบในการแข่งขันมากขึ้น

การศึกษาที่ตีพิมพ์ในวารสารวิจัยธุรกิจพบว่าผลประกอบการทางการเงินและความได้เปรียบในการแข่งขันมีมากขึ้นใน บริษัท ที่เน้นความรับผิดชอบต่อสังคมมากขึ้น.

คุณอาจพบว่าง่ายต่อการรักษาความปลอดภัยเงินทุนของกิจการถ้าความรับผิดชอบต่อสังคมเป็นส่วนหนึ่งของแผนธุรกิจของคุณ ทำไม? นักลงทุนทราบว่าลูกค้าใส่ใจเกี่ยวกับความรับผิดชอบต่อสังคมซึ่งจะช่วยให้ธุรกิจของคุณมีโอกาสรอดชีวิตมากขึ้น นอกจากนี้ยังเพิ่มความน่าเชื่อถือของคุณเอง.

วิธีการพัฒนาโปรแกรมความรับผิดชอบต่อสังคม

อย่างที่คุณเห็นลูกค้าต้องการทราบว่าธุรกิจของคุณกำลังช่วยทำให้โลกนี้น่าอยู่ขึ้น แต่ถ้าคุณเริ่มที่จะตื่นตระหนกและสงสัยว่าคุณพลาดเรือไม่ต้องกังวล มันไม่สายเกินไปที่จะพัฒนาแผนความรับผิดชอบต่อสังคมที่ลึกกว่าการบริจาคเพียงอย่างเดียว.

1. เข้าใจคุณค่าของคุณ

คุณรู้ค่านิยมหลักของคุณหรือไม่?

ค่านิยมหลักของคุณมีผลกระทบต่อทุกสิ่งที่คุณทำและทุกการตัดสินใจของคุณไม่ว่าคุณจะเข้าใจหรือไม่ก็ตาม ค่านิยมหลักคือความเชื่อที่ลึกที่สุดของคุณซึ่งกำหนดสิ่งที่ถูกและผิด เมื่อคุณทำการตัดสินใจที่ขัดแย้งกับค่านิยมของคุณคุณสามารถรู้สึกได้.

ก่อนที่คุณจะดำน้ำในการพัฒนาแผนความรับผิดชอบต่อสังคมเป็นสิ่งสำคัญที่จะหยุดและคิดเกี่ยวกับคุณค่าที่สำคัญที่สุดสำหรับคุณ อะไรคือหลักการชี้นำที่คุณใช้ทุกวันเพื่อการตัดสินใจที่ดี? จดบันทึกค่าหลักสามค่าที่สำคัญที่สุดสำหรับคุณ สิ่งเหล่านี้จะแตกต่างกันสำหรับทุกคน แต่ตัวอย่างของค่านิยมหลัก ได้แก่ :

• ความสมบูรณ์
• ความกล้าหาญ
• ความสุจริต
• ความสำเร็จ
• ความหลากหลาย
• ความเอื้ออาทร
• สมดุล
• การทำงานอย่างหนัก
• การพึ่งพาตนเอง
• ความเมตตา
• ความอยากรู้
• เคารพ
• เกียรติ
• ความจงรักภักดี
• วิริยะ
• การเอาใจใส่

นี่เป็นเพียงตัวอย่างเล็ก ๆ ของค่านิยมหลัก หากคุณยังไม่แน่ใจว่าค่านิยมหลักของคุณคืออะไรมันอาจจะเป็นประโยชน์ในการดูรายการที่ครอบคลุมแบบออนไลน์ (ซึ่งอาจมีหลายร้อยค่า) และเริ่มเขียนค่าที่สะท้อนกับคุณ.

เมื่อคุณได้หายไปแล้ว

ทำรายการและมีค่าอย่างน้อย 10 ค่าจดลงบนกระดาษพิจารณาแต่ละตัวเลือกของคุณอย่างรอบคอบ หยุดและคิดเกี่ยวกับเวลาที่คุณพยายามเติมเต็มค่าแต่ละค่าและจำนวนครั้งที่คุณละเมิดค่าเฉพาะแต่ละค่า จาก 10 ข้อนี้คุณพยายามอย่างที่สุดที่จะมีชีวิตอยู่ด้วยอะไร? ค่าใดที่ทำให้คุณรู้สึกแย่เมื่อคุณไม่ได้ทำตามนั้น?

จำกัด รายการของคุณให้แคบลงถึงสามค่าที่มีความหมายกับคุณมากที่สุด รายการสั้น ๆ นี้แสดงถึงค่านิยมหลักของคุณ.

เมื่อคุณกำหนดค่าหลักของคุณแล้วคุณสามารถใช้เพื่อเปิดเผยวิธีที่มีความหมายเพื่อสร้างความแตกต่างในชุมชนของคุณ ตัวอย่างเช่นลองจินตนาการว่าหนึ่งในค่านิยมหลักของคุณคือความคิดสร้างสรรค์ บางทีธุรกิจของคุณอาจร่วมมือกับโรงเรียนในท้องที่เพื่อหาเงินทุนสนับสนุนโครงการศิลปะหรือซื้ออุปกรณ์ศิลปะสำหรับนักเรียน.

2. ทำให้ความรับผิดชอบต่อสังคมเป็นส่วนหนึ่งของการตัดสินใจทางธุรกิจทุกครั้ง

จากรายงานที่ตีพิมพ์ในวารสารจรรยาบรรณทางธุรกิจมีความรู้สึกไม่ลงรอยกันมากขึ้นเกี่ยวกับความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กร เหตุผล? บริษัท บางแห่งใช้โปรแกรมความรับผิดชอบต่อสังคมเป็นเครื่องมือทางการตลาดเพื่อยกระดับชื่อเสียงหรือดึงดูดความสนใจของผู้มีส่วนได้เสียที่สำคัญ.

บริษัท ที่ไม่มุ่งมั่นที่จะรับผิดชอบต่อสังคมอย่างแท้จริงอาจเจริญเติบโตได้ชั่วคราว แต่ในที่สุดลูกค้าจะค้นพบว่าหัวใจของพวกเขาไม่ได้อยู่ในนั้น กิจกรรมการกุศลเป็นครั้งคราวหรือการบริจาครายปีจะไม่ทำธุรกิจของคุณดีนัก คุณต้องรวมจิตสำนึกทางสังคมเข้ากับการตัดสินใจทุกครั้งที่คุณและทีมทำ.

สิ่งนี้มีลักษณะอย่างไร ก็ไม่จำเป็นต้องซับซ้อน ก่อนตัดสินใจให้ดูที่ความหมายของทีมชุมชนและโลกโดยรวมของคุณ ใครบางคนจะได้รับผลกระทบในทางลบจากการตัดสินใจนี้หรือไม่? ถ้าเป็นเช่นนั้นคุณสามารถทำอะไรเพื่อลดหรือกำจัดผลกระทบด้านลบ?

3. มองหาโอกาสที่จะสร้างความแตกต่าง

ไม่สำคัญว่าคุณอยู่ในอุตสาหกรรมใด: มีโอกาสเสมอที่จะทำให้โลกดีขึ้นเล็กน้อย สิ่งที่คุณต้องทำคือเริ่มมองหา.

ตัวอย่างเช่นดู Virgin Atlantic พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินเก็บเงินสกุลต่างประเทศสำรองจากผู้โดยสารที่เดินทางกลับบ้านจากต่างประเทศและบริจาคเงินเพื่อการกุศลพันธมิตร พวกเขายกมากกว่า $ 700,000 ในปี 2559 เพียงอย่างเดียว.

นี่เป็นวิธีที่ง่ายในการสร้างความแตกต่างและ ไม่เสียค่าใช้จ่ายใด ๆ กับ บริษัท. ใครบางคนมีความคิดที่จะรวบรวมทุกสิ่งที่ผู้โดยสารเปลี่ยนที่น่ารำคาญไม่สามารถใช้งานได้เมื่อกลับถึงบ้านแล้วบริจาค แค่นั้นแหละ. บริติชแอร์เวย์และสายการบินอื่น ๆ ก็ทำเช่นเดียวกัน สิ่งที่เริ่มต้นจากความคิดที่เรียบง่ายไร้เหตุผลกลายเป็นพลังอันมหาศาลสำหรับความดีในโลก.

ในฐานะธุรกิจขนาดเล็กคุณอยู่ในตำแหน่งที่สมบูรณ์แบบที่จะส่งผลกระทบต่อชุมชนของคุณอย่างลึกซึ้งและทางออกที่ดีที่สุดของคุณคือการเริ่มต้นเล็ก ๆ ด้วยแนวคิดง่ายๆเพื่อสร้างความแตกต่าง ในความเป็นจริงการมุ่งเน้นไปที่คนคนหนึ่งหรือหนึ่งความคิดในเวลาช่วยให้คุณมีสมาธิพลังงานทั้งหมดของคุณในทิศทางเดียว เมื่อความคิดของคุณได้รับแรงกระตุ้นคุณอาจแปลกใจว่าคุณทำได้ดีแค่ไหน.

ดังนั้นคุณจะหาโอกาสสร้างความแตกต่างได้อย่างไร?

ดูสิ่งที่ผู้คนต้องการ
อาจรู้สึกท่วมท้นเมื่อคุณเริ่มมองหาวิธีที่จะทำให้ชุมชนของคุณเป็นสถานที่ที่ดีขึ้น ท้ายที่สุดมีหลายวิธีที่จะมีส่วนร่วม คุณจะเริ่มจากตรงไหน?

แม้ว่าการวางแผนระยะยาวเป็นสิ่งสำคัญ แต่คุณสามารถทำขั้นตอนแรกและสร้างแรงผลักดันได้โดยเพียงแค่ดูว่าลูกค้าและชุมชนของคุณต้องการอะไรในระดับเล็กน้อย.

นี่คือตัวอย่างส่วนบุคคล เมื่อฉันอาศัยอยู่ในดีทรอยต์ฉันมักไปเยี่ยม Avalon Bakery ซึ่งอยู่ใกล้กับละแวกของฉัน ในฤดูหนาวฉันมักจะเห็นชายและหญิงจรจัดในล็อบบี้เล็ก ๆ จิบกาแฟร้อนและกินขนมในขณะที่พวกเขาอุ่นขึ้น ร้านเบเกอรี่เล็ก ๆ แห่งนี้เสนอการช่วยชีวิตสำหรับผู้ที่ถูกบังคับให้ต้องใช้เวลาเกือบทุกนาทีในองค์ประกอบที่รุนแรง พวกเขาไม่โฆษณาสิ่งที่พวกเขาทำ พวกเขาทำได้เพราะคนต้องการความช่วยเหลือ.

ทุกวันนี้ร้านเบเกอรี่เล็ก ๆ แห่งนี้มีที่ตั้งหลายแห่งทั่วเมืองและมีขนมปังและคุกกี้จากตลาดใหญ่หลายแห่งรวมถึงโฮลฟู้ดส์ ใช่พวกเขามีขนมปังที่ยอดเยี่ยม แต่พวกเขายังมุ่งมั่นที่จะช่วยเหลือผู้คนและทำให้ชุมชนดีขึ้น ลูกค้าของพวกเขาสังเกตเห็นและธุรกิจของพวกเขาเบ่งบาน.

อีกตัวอย่างที่ดีของธุรกิจขนาดเล็กที่สร้างความแตกต่างใหญ่คือ Rosetta's Kitchen ใน Asheville, NC ครัวของ Rosetta ขอให้ลูกค้าจ่ายค่าอาหารในระดับเลื่อนขึ้นอยู่กับสิ่งที่พวกเขาสามารถจ่ายได้ ทุกอย่างที่มากกว่า $ 6 อนุญาตให้ร้านอาหารให้อาหารแก่ผู้ที่ไม่สามารถจ่ายอะไรได้ พวกเขามองว่าอาหารเป็นสิทธิมนุษยชนขั้นพื้นฐานและโดยการขอเพิ่มอีกเล็กน้อยจากลูกค้าที่สามารถซื้อได้พวกเขาสามารถให้อาหารทุกคนที่ผ่านประตูของพวกเขา.

ธุรกิจขนาดเล็กทั้งสองแห่งนี้สร้างความแตกต่างในชุมชนของพวกเขาในวิธีที่ง่ายมาก พวกเขาเห็นความต้องการที่ไม่คาดคิดหรือความไม่ยุติธรรมที่พวกเขาต้องการแก้ไขและพวกเขาพบวิธีที่จะทำอะไรบางอย่างกับมัน นั่นคือสิ่งที่คุณต้องทำ: ดูสิ่งที่ผู้คนต้องการและหาวิธีง่ายๆในการช่วยเหลือ.

หยุดทำอันตราย
จากนั้นค้นหาสิ่งที่เป็นอันตรายหรือสร้างความเสียหายได้ หยุด การทำ ตัวอย่างเช่นธุรกิจของคุณสร้างขยะกระดาษจำนวนมากหรือไม่ คุณจะลดขยะนี้หรือรีไซเคิลสิ่งที่คุณทิ้งไปได้อย่างไร คุณสามารถทำอะไรเพื่อลดปริมาณการปล่อยคาร์บอน ธุรกิจของคุณเป็นอันตรายต่อใครหรืออะไรในชุมชนของคุณหรือในโลกใบนี้ คุณจะทำอย่างไรเพื่อหยุด?

ธุรกิจส่วนใหญ่สามารถหาวิธีปฏิบัติหรือนิสัยหลายอย่างในการดำเนินงานที่เป็นอันตรายในบางระดับต่อสิ่งแวดล้อมหรือต่อชุมชนของพวกเขา มองอย่างใกล้ชิดและพยายามอย่างเต็มที่เพื่อกำจัดพวกเขา.

มุ่งเน้นที่ทีมของคุณ

อีกวิธีหนึ่งในการสร้างความแตกต่างในเชิงบวกในชุมชนของคุณคือการดูทีมของคุณ คุณจ่ายเงินให้พวกเขาอย่างยุติธรรมสำหรับงานที่ทำหรือไม่? มีวิธีใดบ้างที่คุณจะจ่ายได้มากกว่านี้หรือให้สิทธิประโยชน์เพิ่มขึ้น? คุณจะทำให้สภาพแวดล้อมการทำงานของพวกเขาดีขึ้นหรือมีความสุขได้อย่างไร?

ให้โอกาสสมาชิกในทีมของคุณสร้างความแตกต่าง หาวิธีให้พวกเขาได้รับเงินหนึ่งวันทุก ๆ ไตรมาสเพื่อเป็นอาสาสมัครในการกุศลที่พวกเขาเลือก นี่เป็นกำลังใจในการทำงานที่ยอดเยี่ยมและจะทำสิ่งดีๆมากมายในชุมชนของคุณ หรือค้นหาวิธีที่สร้างสรรค์เพื่อให้ทุนการกุศลท้องถิ่นผ่านการขายของพนักงานแต่ละคนหรือตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI).

ตัวอย่างเช่นเสนอให้บริจาคเงินสมทบสำหรับการขายทุกครั้งที่สมาชิกในทีมทำระหว่าง 16.00 น. ถึง 18.00 น. หมุนสมาชิกทีมทุกวันหรือทุกสัปดาห์ หรือสำหรับทุก ๆ สัปดาห์ (หรือเดือน) ทีมของคุณไปโดยไม่เกิดอุบัติเหตุ (หรือรีวิวจากลูกค้าไม่ดีหรือสิ่งใดที่คุณต้องการใช้) บริจาคให้กับครัวในท้องถิ่นหรืออาสาสมัครเป็นทีมที่ครัวซุปในท้องถิ่นของคุณ.

สุดท้ายพูดคุยกับทีมของคุณเกี่ยวกับความรับผิดชอบต่อสังคม บอกแผนของคุณกับพวกเขาและขอความเห็นจากพวกเขา มีโอกาสที่ดีที่พวกเขามีแนวคิดที่มีคุณค่าเกี่ยวกับวิธีที่ธุรกิจของคุณสามารถสร้างความแตกต่างได้ และทำทุกอย่างเพื่อเปิดสายการสื่อสาร ให้วิธีการง่ายๆในการส่งความคิดหรือพูดคุยกับคุณเกี่ยวกับโอกาสในอนาคตเพื่อช่วยในชุมชน.

อย่ากลัวที่จะเป็นนวัตกรรม
บริษัท ที่ทำดี และ คิดค้นสามารถเก็บเกี่ยวผลตอบแทนที่ยิ่งใหญ่จากลูกค้าของพวกเขา.

การศึกษาในปี 2017 ที่ตีพิมพ์ในวารสารจดหมายการตลาดพบว่าความคิดริเริ่มด้านความรับผิดชอบต่อสังคมสามารถชดเชยการขาดแบรนด์ที่แข็งแกร่งหรืองบประมาณการโฆษณาขนาดเล็ก แต่มันไม่สามารถชดเชยการขาดนวัตกรรม.

อีกวิธีหนึ่งซึ่งหมายความว่าหากธุรกิจของคุณไม่มีแบรนด์ที่แข็งแกร่งในสายตาของลูกค้าความคิดริเริ่มด้านความรับผิดชอบต่อสังคมอาจยังสามารถให้ผลตอบแทนที่เป็นบวกได้ สิ่งนี้เป็นจริงสำหรับงบประมาณการโฆษณาของคุณ: หากคุณกำลังดิ้นรนอยู่กับใจลูกค้าเสมอการริเริ่มที่ใส่ใจสังคมอาจช่วยได้ แต่ถ้าธุรกิจของคุณขาดนวัตกรรมและความคิดสร้างสรรค์มีโอกาสที่มันจะไม่ทำอะไรมากในสายตาของลูกค้า.

หากคุณรู้สึกติดธุระกับธุรกิจของคุณ แต่ต้องการเริ่มทำสิ่งที่ดีให้ออนไลน์และดูว่าธุรกิจอื่นกำลังทำอะไร อ่านตัวอย่างของพวกเขาและหาวิธีที่คุณสามารถนำแนวคิดเหล่านั้นไปใช้ในชุมชนของคุณได้อย่างสร้างสรรค์.

4. ตั้งเป้าหมาย

เมื่อคุณหาวิธีสร้างความแตกต่างในชุมชนของคุณสิ่งสำคัญคือการตั้งเป้าหมายที่มีความหมายซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถเดินหน้าต่อไปได้และที่สำคัญกว่านั้นคือจงระวังว่าคุณมาไกลแค่ไหน เป้าหมายเหล่านี้ควรมีความทะเยอทะยาน แต่ก็เป็นจริงเช่นกัน.

ตัวอย่างเช่นลองมาดูที่ Rosetta's Kitchen ใน Asheville อีกครั้ง พวกเขามองว่าอาหารเป็นสิทธิมนุษยชนขั้นพื้นฐาน เป็นหนึ่งในค่านิยมหลักของพวกเขาและพวกเขาสามารถตั้งเป้าหมายเพื่อยุติความหิวโหยของโลกได้อย่างง่ายดาย อย่างไรก็ตามเป้าหมายดังกล่าวอาจไม่สามารถบรรลุได้สำหรับธุรกิจขนาดเล็กเช่นนั้น แต่พวกเขาตั้งเป้าหมายที่จะเลี้ยงทุกคนที่ผ่านเข้ามาทางประตู เป้าหมายนี้เรียบง่ายสามารถวัดได้ทะเยอทะยานและสมจริง.

แล้วคุณอยากเห็นความแตกต่างแบบไหน? บางทีการบริการนั้นสำคัญสำหรับคุณและคุณรู้สึกเสียใจอย่างยิ่งเมื่อได้ยินเกี่ยวกับทหารผ่านศึกที่อาศัยอยู่บนถนนในชุมชนของคุณ ตั้งเป้าหมายว่าคุณจะช่วยทหารผ่านศึกห้าคนออกจากถนนในปีนี้และค้นหาวิธีที่ธุรกิจของคุณสามารถทำให้เกิดขึ้นได้ ปีหน้าคุณจะมีความคิดที่ดีขึ้นเกี่ยวกับสิ่งที่ทำงานและสิ่งที่ไม่ เป้าหมายของคุณอาจเป็น 20 vets นอกถนน.

ประเด็นคือเป้าหมายให้เป้าหมายเฉพาะสำหรับคุณในการยิง พวกเขายังจำเป็นในการช่วยคุณติดตามความคืบหน้าของคุณ.

5. เลือกการต่อสู้ของคุณ

ในฐานะธุรกิจขนาดเล็กคุณไม่สามารถต่อสู้ทุกการต่อสู้ได้ แม้แต่องค์กรขนาดใหญ่ก็ต้องเลือกและเลือกสาเหตุที่จะต่อสู้เพื่อ.

คุณต้องเลือกสาเหตุหรือความคิดริเริ่มที่สอดคล้องกับค่านิยมหรือพันธกิจของคุณหรือสิ่งที่ทำให้คุณและทีมตื่นเต้นอย่างแท้จริง ทำสิ่งนี้และคุณจะสร้างความแตกต่างในขณะที่ยังคงไว้ซึ่งความจริงและเป็นตัวของตัวเอง.

คำสุดท้าย

มีหลายวิธีที่ธุรกิจของคุณสามารถเป็นแรงผลักดันในเชิงบวกต่อความดีในชุมชนของคุณ คุณถูก จำกัด ด้วยจินตนาการของคุณ.

หากคุณมีความคิดที่ดีที่ดูทะเยอทะยานเกินไปหรือคุณกังวลว่าคุณไม่มีทรัพยากรที่จะทำให้เกิดขึ้นลองเริ่มต้นใหม่ บ่อยครั้งที่กรณีที่ดีดึงดูดความสนใจได้ดีและคุณอาจพบว่าผู้คนเงินทุนและทรัพยากรที่คุณต้องการในการริเริ่มของคุณเริ่มต้นโดยเริ่มจากงานไม้เมื่อคุณเริ่มต้น.

ธุรกิจขนาดเล็กของคุณมีความรับผิดชอบต่อสังคมหรือไม่? ถ้าเป็นเช่นนั้นพวกเขาจะไปได้อย่างไร หากนี่คือสิ่งที่คุณต้องการเริ่มทำคุณสามารถทำอะไรได้บ้างในวันพรุ่งนี้เพื่อเริ่มต้น?