ยังคงคร่ำครวญคำถามนี้หลังจากที่ฉันเปลี่ยนหลอดไฟฉันทำวิจัยเล็กน้อยและได้พบกับสารคดีเรื่อง "The Lightbulb Conspiracy" ซึ่งกล่าวถึงหลอดไฟที่ถูกเผาไหม้อย่างต่อเนื่องในสถานีดับเพลิงลิเวอร์มอร์แคลิฟอร์เนียนานกว่า 115 ปี หากหลอดไฟนี้ยังคงทำงานหลังจากผ่านไปหลายศตวรรษทำไมหลอดไฟในห้องน้ำราคาแพงของฉันถึงไม่เกินหนึ่งหรือสองปี?คำตอบกลับกลายเป็นเพราะกลยุทธ์ที่เรียกว่า "แผนล้าสมัย"คำศัพท์ทางอุตสาหกรรมที่ใช้โดยนักการตลาดและผู้ผลิตล้าสมัยตามแผนคือการทำผลิตภัณฑ์ที่ล้าสมัยหรือล้าสมัยภายในระยะเวลาที่กำหนด ทำได้โดยการแนะนำเวอร์ชั่นใหม่ "ดีกว่า" หรือแฟชั่นที่เป็นที่นิยมมากขึ้นหรือโดยการออกแบบผลิตภัณฑ์ให้แตกหักและไร้ประโยชน์อย่างรวดเร็ว ล้าสมัยตามแผนกระตุ้นความต้องการของผู้บริโภคและสร้างยอดขายในอนาคต นอกจากนี้ยังหมายความว่าเรากำลังส่งสิ่งของของเราไปยังหลุมฝังกลบในอัตราที่น่าตกใจและใช้จ่ายเงินเพื่อแทนที่รายการที่ใช้ในทศวรรษที่ผ่านมาหรือแม้กระทั่งตลอดชีวิต.ประวัติความเป็นมาของแผนล้าสมัยแนวคิดของการล้าสมัยตามแผนเกิดขึ้นในปี 2472 เมื่ออัลเฟรดพีสโลนประธานเจเนอรัลมอเตอร์สและชาร์ลส์เคตเตอริงหัวหน้าฝ่ายวิจัยของจีเอ็มตระหนักว่าตลาดรถยนต์ในสหรัฐอเมริกาใกล้จะอิ่มตัวแล้ว เกือบทุกครอบครัวในประเทศที่ต้องการมีรถยนต์เป็นของตัวเองแล้ว เพื่อรักษาผลกำไรผู้ผลิตอย่าง GM ต้องเริ่มขายรถยนต์ใหม่ให้กับผู้ที่มีรถยนต์อยู่แล้ว ในการทำเช่นนี้ Kettering เสนอว่าพวกเขาสร้างความไม่พอใจให้กับเจ้าของรถเหล่านี้โดยนำเสนอรถยนต์รุ่นใหม่ ๆ เหล่านี้สร้างความต้องการและผลักดันยอดขาย.เมื่อคำนึงถึงสิ่งนี้จีเอ็มจึงเริ่มอัปเดตรูปลักษณ์ของรถยนต์ของพวกเขาปรับรูปลักษณ์ภายนอกใหม่ให้เหมาะสมกับแชสซีที่พยายามและเป็นจริงของรุ่นที่มีอยู่ของพวกเขาและเพิ่มคุณสมบัติใหม่และปรับแต่งการตกแต่งภายใน ดังนั้นการเปลี่ยนแปลงปีของแบบจำลองเริ่มขึ้นซึ่งทุก ๆ ปียานพาหนะผ่านการเปลี่ยนแปลงการออกแบบบางอย่างเพื่อสร้างความแตกต่างจากยานพาหนะที่มีชื่อเดียวกันกับที่ขายเมื่อปีก่อน กลยุทธ์นี้ประสบความสำเร็จอย่างมากเมื่อสโลนเกษียณจากหัวหน้า บริษัท...