รีวิวธนาคาร Aurora - ธนาคารออนไลน์ที่มีอัตราดอกเบี้ยที่แข่งขันได้
ดังนั้นจึงเกิดขึ้นที่ผู้บริโภคได้รับประโยชน์จากการแข่งขันที่เพิ่มขึ้นสำหรับธุรกิจของพวกเขาในขณะที่ธนาคารลดค่าใช้จ่ายโดยการลดหรือกำจัดความต้องการที่ตั้งสาขาและพนักงาน Aurora Bank เป็นหนึ่งในสถาบันเดลาแวร์ที่ให้บริการบัตรเงินฝาก (CD) และบัญชีตลาดเงินนอกเหนือจากบัญชีตรวจสอบและออมทรัพย์และการจำนองบ้าน.
พวกเขาทำงานอย่างไร
Aurora Bank มีประวัติย้อนหลังไปถึงปี 1921 และพวกเขายังคงให้บริการสาขาที่สำนักงานใหญ่ใน Wilmington Delaware และที่อื่น ๆ ใน Jersey City, New Jersey.
อย่างไรก็ตามลูกค้าที่อยู่นอกภูมิภาคเหล่านี้ทำธุรกิจออนไลน์ทั้งหมด พวกเขาสามารถตรวจสอบบัญชีของพวกเขาดูยอดโอนเงินระหว่างบัญชีและชำระค่าใช้จ่ายทางอิเล็กทรอนิกส์ นอกเหนือจากคุณสมบัติการจัดการบัญชีออนไลน์ผู้ถือบัญชีสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าทางโทรศัพท์ของธนาคารซึ่งให้บริการวันจันทร์ถึงวันศุกร์ตั้งแต่เวลา 9.00 น. ถึง 17.00 น. เวลาตะวันออก.
ผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอโดย Aurora Bank รวมถึง:
- บัญชีออมทรัพย์และตลาดเงิน
- ตรวจสอบบัญชี
- บัตรเงินฝาก (ซีดี)
- สินเชื่อที่อยู่อาศัย
ข้อดี
Aurora Bank มีข้อได้เปรียบที่แตกต่างกันซึ่งทำให้เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับลูกค้าธนาคารออนไลน์หลายแห่ง:
- อัตราดอกเบี้ยที่สามารถแข่งขันได้. ขณะนี้พวกเขากลับมาอัตราดอกเบี้ยที่แข่งขันได้สูงเมื่อเทียบกับคู่แข่งออนไลน์และผู้ประกอบการรายอื่น.
- บริการออนไลน์ที่สะดวกสบาย. คุณสามารถลดเวลาที่ใช้ในการจัดการบัญชีของคุณด้วยเว็บไซต์ที่ใช้งานง่ายและอินเทอร์เฟซออนไลน์.
- เสนอบริการเต็มรูปแบบ. ลูกค้าสามารถเปิดบัญชีที่หลากหลายจัดการบัญชีได้ในที่เดียวและโอนเงินระหว่างบัญชีได้อย่างง่ายดาย ตัวเลือกรวมถึงการตรวจสอบการออมใบรับรองการฝากตลาดเงินและการจำนองบ้าน โบรกเกอร์ในพื้นที่สามารถจัดการจำนองได้และได้รับเงินทุนผ่านสำนักงานกลางของธนาคารออโรร่า.
- รับบัตร ATM. แม้ว่าจะมีสาขาอยู่ไม่กี่แห่ง แต่บัตร ATM ของ Aurora นั้นได้รับการยอมรับในระดับสากลจากเครื่องเอทีเอ็มกว่าสองล้านเครื่องทั่วโลกผ่านเครือข่าย STAR STAR เป็นเครือข่ายการแลกเปลี่ยนสำหรับบัตร ATM ที่ทำงานเหมือนกับ Visa หรือ MasterCard สำหรับบัตรเครดิต อนุญาตให้บัตร ATM ใด ๆ จากธนาคารในเครือ STAR สามารถใช้เครื่อง ATM ใด ๆ ในเครือข่าย STAR คุณสามารถค้นหาตู้เอทีเอ็มที่มีอยู่ทั้งหมดได้โดยใช้ STAR Locator.
- เครดิตค่าธรรมเนียมเอทีเอ็ม. เหตุผลหนึ่งที่คนยังยึดติดกับธนาคารในพื้นที่ใกล้เคียงของพวกเขาเพราะพวกเขากลัวว่าจะถูกตีด้วยค่าธรรมเนียมเมื่อใช้ ATM ของธนาคารอื่น Aurora Bank ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมจาก ATM และจะคืนเงินค่าธรรมเนียมใด ๆ ที่เรียกเก็บโดยสถาบันอื่นถึงห้าครั้งต่อเดือน ด้วยการคืนเงินค่าธรรมเนียมเอทีเอ็มที่เรียกเก็บโดยสถาบันอื่นธนาคารออโรร่าจะแก้ไขข้อกังวลนี้.
- จ่ายบิลออนไลน์. Aurora Bank เสนอการจ่ายบิลออนไลน์ นี่เป็นคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมเพราะลูกค้าสามารถชำระเงินให้กับ บริษัท หรือบุคคลทางอิเล็กทรอนิกส์โดยไม่ต้องทำการตรวจสอบทางกายภาพ ด้วยการระบุวันที่ชำระเงินที่แน่นอนคุณสามารถมั่นใจได้ว่าได้รับเงินตรงเวลาและเงินของคุณยังคงได้รับจำนวนดอกเบี้ยสูงสุดในบัญชีธนาคารของคุณก่อนถึงวันครบกำหนดเรียกเก็บเงิน.
- รัฐบาลประกัน. ออโรร่าแบงก์เป็นสมาชิกของ Federal Insurance Insurance Corporation (เช่นการประกัน FDIC) ซึ่งหมายความว่ารัฐบาลสหรัฐอเมริการับประกันการฝากเงินทั้งหมดถึงวงเงินสูงสุด $ 250,000 ต่อผู้ฝาก.
ข้อเสีย
ทั้งๆที่มีข้อได้เปรียบออโรร่ามีข้อบกพร่องเล็กน้อย:
- บริการลูกค้าทางโทรศัพท์สั้น. ด้วยการ จำกัด การให้บริการโทรศัพท์ของพวกเขาไปยังเวลาทำการฝั่งตะวันออกในช่วงสัปดาห์ทำการออโรร่าแบงก์กำลังดำเนินการตอบโต้กับธนาคารที่ให้บริการอินเทอร์เน็ตเท่านั้นที่ให้บริการลูกค้าทางโทรศัพท์ที่เพิ่มขึ้น ในความเป็นจริงสาขาธนาคารส่วนใหญ่เปิดทำการในเช้าวันเสาร์และธนาคารออนไลน์เท่านั้นที่รับโทรศัพท์ตลอด 24 ชั่วโมง.
- โทรศัพท์มีจำนวน จำกัด. ฉันพยายามติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Aurora Bank เพื่อประเมินเวลาตอบกลับ ในสองกรณีฉันพูดกับบุคคลหนึ่งทันที อย่างไรก็ตามฉันได้รับเครื่องตอบรับอัตโนมัติหนึ่งครั้งเมื่อโทรในช่วงเวลาทำการปกติ.
- ไม่มีซองเงินฝากแบบเติมเงิน. ธนาคารออนไลน์บางแห่งมอบซองเงินมัดจำให้ลูกค้าโดยไม่ จำกัด ไปรษณีย์ อย่างไรก็ตาม Aurora Bank ไม่ได้ให้บริการนี้ ลูกค้าที่ฝากเช็คต้องใช้ตู้ ATM หรือจัดเตรียมตราประทับและซองจดหมายของตนเอง.
- ไม่มีการเข้าถึงบริการบางอย่าง. ที่ยอดเยี่ยมเช่นเดียวกับธนาคารออนไลน์นั้นยังมีบางสิ่งที่สาขาสามารถให้ได้ บริการเหล่านี้รวมถึงเอกสารรับรองเอกสารการออกเช็คแคชเชียร์และการฝากหรือถอนเหรียญหรือเงินสดจำนวนมาก.
- ยอดเงินขั้นต่ำ. มียอดคงเหลือขั้นต่ำ $ 1,000 สำหรับการตรวจสอบบัญชีและ $ 500 สำหรับบัญชีออมทรัพย์ ผู้ถือบัญชีที่ต่ำกว่าจำนวนเงินเหล่านี้จะต้องเสียค่าธรรมเนียมรายเดือน ในความเป็นจริงแม้ว่าจะเป็นไปตามขั้นต่ำเท่านั้นยอดคงเหลือที่สูงกว่าจำนวนนั้นจะได้รับดอกเบี้ย.
เริ่มต้นใช้งาน
ในการเปิดบัญชีออนไลน์คุณต้องกรอกใบสมัครลงลายมือชื่อแล้วส่งมาพร้อมกับเงินฝากเริ่มต้นของคุณ จากนั้นคุณจะได้รับบัตร ATM ที่สามารถใช้กับเครื่องธนาคารที่เป็นส่วนหนึ่งของเครือข่าย STAR บัญชีออมทรัพย์และการตรวจสอบสามารถเชื่อมโยงเพื่อป้องกันเงินเบิกเกินบัญชีได้เช่นกัน.
คำสุดท้าย
เนื่องจากธนาคารแบบเดิมเกือบทั้งหมดยังให้บริการธนาคารทางอินเทอร์เน็ตธนาคารออนไลน์จึงไม่สามารถแข่งขันกับคุณลักษณะนี้ได้อีกต่อไป ธนาคารนอกรัฐสามารถแข่งขันกับธนาคารในประเทศได้อย่างยาวนานโดยให้เครดิตค่าธรรมเนียม ATM และอัตราดอกเบี้ยที่สูงขึ้นเล็กน้อย โดยการให้บริการลูกค้าที่ดีที่สุดในระดับเดียวเท่านั้นที่ธนาคารสามารถแยกออกจากกันได้ วิธีการคุณลักษณะแบบเต็มของธนาคารออโรร่าของธนาคารค้าปลีกทำให้ความคืบหน้าในทิศทางนี้และไม่ไกลจากการบดบังความต้องการที่จะเยี่ยมชมสาขาอีกครั้ง.
คุณเป็นลูกค้าของธนาคารออโรร่าหรือไม่? ประสบการณ์ของคุณเป็นอย่างไรกับธนาคารออนไลน์?