7 แนวคิดในการใช้รหัส QR เพื่อการตลาดที่มีประสิทธิภาพในธุรกิจของคุณ
เมื่อใช้อย่างถูกต้องรหัส QR อาจเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพอย่างเหลือเชื่อ ตัวอย่างเช่นการศึกษา 2013 จาก eMarketer ระบุว่า 19% (หนึ่งในห้า) ของผู้ตอบแบบสอบถามชาวอเมริกันได้สแกนรหัส QR นอกจากนี้การศึกษาจาก Nellymoser ระบุว่าอัตราการตอบสนองของลูกค้าจะสูงขึ้นเมื่อใช้รหัส QR แทนที่จะใช้วิธีการทางการตลาดจดหมายตรงแบบดั้งเดิมมากขึ้น.
อย่างไรก็ตามธุรกิจจำนวนมากเผยแพร่รหัส QR โดยไม่มีการวางแผนเชิงกลยุทธ์ ดังนั้นแคมเปญการตลาด QR code ของพวกเขาจึงไม่ประสบความสำเร็จเท่าที่ควร.
วิธีใช้รหัส QR เพื่อส่งเสริมธุรกิจของคุณ
ในการทำตลาดอย่างมีประสิทธิภาพด้วยรหัส QR ทั้งธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางจะต้องคิดอย่างมีกลยุทธ์ตัวอย่างเช่นข้อผิดพลาดทั่วไปคือการนำเสนอข้อมูลทั่วไปที่ผู้บริโภคสามารถรับได้ทาง Google เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้บริโภคและผลักดันยอดขาย บริษัท ควรนำเสนอเนื้อหาที่กำหนดเองที่สร้างขึ้นโดยเฉพาะสำหรับผู้บริโภคในเวลาและสถานที่ที่เฉพาะเจาะจง ตัวอย่างเช่นหาก บริษัท ขนมขบเคี้ยวโฆษณาผลิตภัณฑ์ของตนที่งานแสดงสินค้าผู้บริโภคสามารถเสนอข้อมูลที่ตั้งบูธตัวอย่างฟรีและส่วนลด จำกัด ผ่านรหัส QR.
ไม่ว่าจะวางรหัส QR ไว้ที่ใดธุรกิจของคุณต้องดำเนินการตามแผนซึ่งตลาดเป้าหมายของคุณจะไม่เพียง แต่เห็นรหัส แต่ยังโต้ตอบกับพวกเขาด้วย มีเคล็ดลับมากมายที่คุณสามารถติดตามเพื่อเพิ่มอัตราต่อรองที่ผลลัพธ์สุดท้ายนี้จะบรรลุ.
1. มั่นใจว่าสามารถสแกนรหัส QR ได้
เพื่อให้ลูกค้าใช้ประโยชน์จากโปรโมชันของคุณคุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าโค้ด QR ของคุณสามารถสแกนได้ ท้ายที่สุดอะไรคือจุดที่มีรหัส QR หากลูกค้าของคุณไม่สามารถรับข้อมูลที่ต้องการได้? ทดสอบรหัส QR ของคุณทุกครั้งก่อนใช้ในแคมเปญการตลาดเต็มรูปแบบและจำไว้ว่าเมื่อพูดถึงรหัส QR ขนาดใหญ่มักจะดีกว่า นอกจากนี้พยายามหลีกเลี่ยงการวางรหัส QR บนพื้นผิวที่มีแสงสะท้อนสูงเนื่องจากแสงจ้าสามารถรบกวนการสแกนรหัสได้.
2. อย่าลืมบันทึกข้อมูลผู้ใช้
เพื่อให้ได้รับประโยชน์สูงสุดจากประสบการณ์ด้านการตลาดรหัส QR คุณต้องจับภาพ (ผ่านแบบฟอร์มการจับภาพอีเมล) อีเมลของผู้บริโภคที่สแกนรหัส QR ของคุณ ผู้บริโภคที่มีความเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีเหล่านี้สนใจแบรนด์ของคุณและสิ่งที่ บริษัท ของคุณนำเสนอ - ให้ชี้ไปที่การติดต่อกับพวกเขาแปลงพวกเขาเป็นลูกค้าและรักษาความภักดีต่อแบรนด์ของคุณ สำหรับผู้บริโภคจำนวนมากจำเป็นที่ธุรกิจจะต้องพัฒนาความสัมพันธ์กับพวกเขาและสร้างความเชื่อมั่นก่อนที่จะทำการซื้อ.
3. ส่งเสริมและแสดงรหัส QR อย่างสร้างสรรค์
ผู้บริโภคมักจะเพิกเฉยต่อการโฆษณาเว้นเสียแต่ว่าจะกระตุ้นความสนใจของพวกเขาดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่คุณต้องทำการตลาด QR code ของคุณด้วยวิธีที่สร้างสรรค์.
ตัวอย่างเช่นเพื่อสร้างความตระหนักรู้เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศในอัมสเตอร์ดัมกองทุนสัตว์ป่าโลกโลกได้พิมพ์รหัส QR โดยตรงบนบล็อกน้ำแข็งและแสดงรอบเมือง ในขณะที่น้ำแข็งกำลังละลายมันแสดงถึงการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศโลกและปลูกฝังความอยากรู้อยากเห็นในผู้ชม เมื่อทำการสแกนรหัส QR ที่เชื่อมโยงกับเว็บไซต์ WWF เนเธอร์แลนด์และให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ เป็นที่น่าสังเกตว่าการจัดวางโฆษณาไม่มีค่าใช้จ่ายใด ๆ กับ WWF เนื่องจากไม่มีกฎหมายท้องถิ่นที่จัดการโฆษณาบนน้ำแข็งในอัมสเตอร์ดัม.
4. ปรับเปลี่ยนประสบการณ์ส่วนตัว
วันนี้ผู้บริโภคคุ้นเคยกับการเห็นรหัส QR ขาวดำ อย่างไรก็ตามเพื่อดึงดูดผู้บริโภคมากขึ้นคุณสามารถมีรหัส QR ในรูปร่างและสีต่าง ๆ บริษัท เช่น Paperlinks ออกแบบรหัส QR ที่ไม่ซ้ำกันในรูปทรงรวมถึงวงกลมและสามเหลี่ยม ค่าใช้จ่ายในการผลิตรูปทรงและสีที่กำหนดเองนั้นไม่มากไปกว่าค่าใช้จ่ายทางการตลาดด้วยรหัส QR ขาวดำแบบดั้งเดิม.
5. เสนอข้อมูลใหม่และเป็นประโยชน์
แทนที่จะเสนอข้อมูลเดียวกันที่มีอยู่ในเว็บไซต์ของ บริษัท ของคุณรหัส QR ควรเชื่อมโยงไปยังข้อมูลใหม่ที่เกี่ยวกับหรือเกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณให้ ตัวอย่างเช่นหากคุณเปิดร้านขายอาหารคุณสามารถนำเสนอข้อมูลเกี่ยวกับชีสและไวน์ที่ทำเพื่อการจับคู่ที่ดีที่สุด แน่นอนคุณยังสามารถอธิบายความแตกต่างของรสชาติที่ละเอียดอ่อนของชีสและไวน์ของคุณ ในทางกลับกันคุณจะพัฒนาความสัมพันธ์กับลูกค้าของคุณ - และพวกเขาจะมีแนวโน้มที่จะซื้อจาก บริษัท ของคุณในอนาคตอันใกล้.
6. เสนอส่วนลดที่สำคัญเวลา
หากคุณต้องการดำเนินการทันทีจากผู้บริโภคเสนอส่วนลดพร้อมเวลา จำกัด ตัวอย่างเช่นหากคุณใช้งานเว็บไซต์เสื้อผ้าออนไลน์คุณสามารถเสนอส่วนลด 30% ให้แก่ลูกค้าของคุณหากพวกเขาทำการสั่งซื้อในวันเดียวกัน หรือถ้าคุณเปิดร้านอาหารคุณสามารถเสนอส่วนลดอาหารกลางวันพิเศษผ่านรหัส QR ของคุณ นอกจากนี้คุณยังสามารถขอให้ผู้บริโภครับที่อยู่อีเมลเพื่อรับส่วนลดเหล่านี้และในที่สุดก็สามารถโฆษณากับพวกเขาได้อีกในอนาคต.
7. วางรหัสในสถานที่ที่ผู้คนเลือกซื้อหรือหยุดทำงาน
เนื่องจากรหัส QR สามารถให้ข้อมูลแก่ผู้บริโภคเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เฉพาะก่อนทำการซื้อจริงการวางรหัส QR ในสภาพแวดล้อมการค้าปลีกจึงสมเหตุสมผล นอกจากนี้รหัส QR เดียวกันนี้สามารถเสนอคูปองตัวเลือกการช็อปปิ้งออนไลน์ตัวเลือกผลิตภัณฑ์เพิ่มเติมและแม้แต่การเปรียบเทียบราคาผลิตภัณฑ์ในร้านค้าของคู่แข่ง นอกจากนี้ในสภาพแวดล้อมการค้าปลีกบางแห่งคุณสามารถรับข้อมูลสินค้าคงคลังร้านค้าที่มีปริมาณสีและขนาดของผลิตภัณฑ์ที่เป็นปัญหา.
รหัส QR สามารถเชื่อมโยงกับรีวิวผลิตภัณฑ์ผู้บริโภคได้และหากบทวิจารณ์เหล่านี้เป็นบวกพวกเขาสามารถช่วยผู้บริโภคที่มีอิทธิพลต่อการซื้อสินค้าในร้าน.
อีกวิธีหนึ่งในการรับจำนวนมากของผู้บริโภคในการโต้ตอบกับรหัส QR ของคุณคือการวางรหัสในพื้นที่ที่ผู้คนใช้เวลามากในการรอคอย ตัวอย่างเช่นการโฆษณารหัส QR บนรถโดยสารและในรถไฟสถานีรถไฟและสนามบินเป็นแนวคิดที่ยอดเยี่ยมเนื่องจากผู้คนมักมีเวลาหยุดทำงานจำนวนมากในสถานที่ดังกล่าวหรือขณะรอการจราจร.
คำสุดท้าย
ใช้อย่างถูกต้องรหัส QR สามารถเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพอย่างมากในการทำตลาดไปยังผู้บริโภคที่มีความเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ แต่เมื่อใช้แล้ว อย่างไม่ถูกต้อง, รหัส QR เป็นเพียงการเสียเวลาและเงิน ระมัดระวังเพื่อให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณเหมาะกับอุปกรณ์พกพาหากคุณให้ลิงค์ไปยังเว็บไซต์จากรหัส QR เพื่อไม่ให้คุณทำให้ผู้บริโภคผิดหวังและแปลกแยก นอกจากนี้หากคุณโฆษณารหัส QR ในพื้นที่ที่ไม่มีการรับสัญญาณโทรศัพท์มือถือหรือ WiFi คุณจะเสียทรัพยากรธุรกิจที่มีค่าเท่านั้น.
คุณสามารถแนะนำเคล็ดลับเพิ่มเติมอะไรให้ใช้รหัส QR ได้อย่างมีประสิทธิภาพสำหรับธุรกิจ?