ประโยชน์ของการจ้างงานหรือการรักษาผู้สูงอายุ
ในอีกสิบปีข้างหน้า 43% ของกำลังแรงงานของอเมริกาจะมีอายุ 65 ปีและมีสิทธิ์ได้รับการเกษียณอายุ กลุ่มคนงานนี้มีการศึกษามากที่สุดมีความสามารถทางเทคนิคของกลุ่มแรงงานใด ๆ ที่เคยมีให้กับอุตสาหกรรมอเมริกันในประวัติศาสตร์ พวกเขาเป็นตัวแทนของธนาคารแห่งความรู้ด้านปัญญาและสถาบันขนาดใหญ่ที่ได้รับในช่วงครึ่งศตวรรษแห่งความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี วันนี้ในกลุ่ม Baby Boomers - ผู้ที่เกิดระหว่างปี 2489 ถึง 2507 - รวมตัวกันเป็นกลุ่มที่ใหญ่ที่สุดของพนักงานที่มีศักยภาพในอนาคตพร้อมให้บริการสำหรับธุรกิจอเมริกัน.
ตำนานเกี่ยวกับพนักงานที่มีอายุมากกว่า
น่าเสียดายที่หลาย บริษัท ที่ค้นหาพนักงานมองข้ามพนักงานเก่าหรือพนักงานที่เกษียณอายุแล้ว อย่างไรก็ตามในกรณีส่วนใหญ่สมมติฐานของพวกเขาเกี่ยวกับแรงงานที่มีอายุมากกว่านั้นผิด.
1. พนักงานที่มีอายุมากกว่าและผู้เกษียณไม่ได้สนใจในการทำงาน
แรงงานที่มีอายุมากกว่าจำนวนมากต้องการทำงานหรือกลับไปทำงานต่อเมื่อพวกเขาค้นพบว่าผลประโยชน์การเกษียณอายุของพวกเขาและการจ่ายเงินประกันสังคมแผนการบำนาญและการแบ่งปันผลกำไรและเงินออมส่วนตัวไม่เพียงพอที่จะรักษาวิถีชีวิตที่พวกเขาต้องการ คนอื่นพลาดการปฏิสัมพันธ์ทางสังคมของที่ทำงานในขณะที่คนอื่น ๆ พบว่างานอดิเรกและงานการกุศลเพียงอย่างเดียวไม่น่าพอใจ.
ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตามจากการสำรวจของ American Association of Retired People (AARP) พบว่าแรงงานมากกว่าสองในสามระบุว่าพวกเขาต้องการทำงานเต็มเวลาหรือนอกเวลาหลังจากอายุ 65 ศูนย์ Sloan ที่วิทยาลัยบอสตันรายงาน ในรายงานของพวกเขา“ การทำงานเพื่อการเกษียณอายุ: ปรากฏการณ์ศตวรรษที่ 21” ที่ผู้สูงอายุมีส่วนร่วมและพอใจกับงานของพวกเขามากกว่า (น้อยกว่า) แรงงานที่มีอายุมากกว่ามักพูดว่าพวกเขาต้องการเปลี่ยนวิธีการทำงานไม่ใช่หยุดทำงานโดยสิ้นเชิง.
2. พนักงานที่มีอายุมากกว่าไม่สามารถจัดการกับความต้องการทางกายภาพของงานได้
ในขณะที่มันเป็นความจริงที่งานบางอย่างอาจมีความต้องการทางร่างกายงานส่วนใหญ่ในสำนักงานที่ทันสมัยหรือโรงงานสามารถดำเนินการโดยคนงานที่มีอายุมากกว่า ตัวอย่างเช่นในโรงงาน Dingolfing ประเทศเยอรมนี BMW ใช้แรงงานเก่าในสายการประกอบรถยนต์โดยมีที่พักน้อยที่สุดสำหรับอายุของพวกเขา (หน้าจอคอมพิวเตอร์ขนาดใหญ่รองเท้าพิเศษและเก้าอี้สำหรับการดำเนินการบางอย่าง) ในขณะที่ LL Bean ผู้ค้าปลีกกลางแจ้ง คนงานสำหรับงานตามฤดูกาลในศูนย์บริการของพวกเขาสถานที่จัดจำหน่ายและร้านเรือธง.
ในความเป็นจริงตามที่ Peter Cappelli ผู้อำนวยการศูนย์ทรัพยากรบุคคลของ Wharton School ของ University of Pennsylvania กล่าวว่าพนักงานที่มีอายุมากกว่ามักจะเอาชนะเพื่อนร่วมงานที่อายุน้อยกว่า พวกเขาขาดงานน้อยลงหมุนเวียนน้อยลงมีทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์ที่ดีกว่าและจัดการกับลูกค้าได้ดีขึ้น:“ หลักฐานมีขนาดใหญ่อย่างไม่น่าเชื่อ โดยทั่วไปแล้วคนงานที่อายุมากกว่าจะทำงานได้ดีขึ้นในทุกเรื่อง”
3. แรงงานที่มีอายุมากกว่ามีราคาแพงเกินไป
คนงานที่เกษียณอายุราชการที่กลับมาทำงานนั้นมักจะมีราคาถูกกว่าคนงานที่อายุน้อยกว่า:
- ลดต้นทุนผลประโยชน์. ผู้เกษียณอายุจะได้รับการคุ้มครองโดย Medicare ดังนั้นจึงไม่ต้องการความคุ้มครองในแผนประกันสุขภาพของ บริษัท ที่มีราคาแพงซึ่งสามารถเพิ่ม 25% ขึ้นไปในต้นทุนของนายจ้าง.
- สถานะพาร์ทไทม์. แรงงานที่มีอายุมากกว่ามีความเต็มใจและมักชอบทำงานแบบพาร์ทไทม์มากกว่าทำงานเต็มเวลา เป็นผลให้นายจ้างมีความยืดหยุ่นอย่างมากในการกำหนดเวลาทำงานโดยมีหรือไม่มีการแบ่งปันงาน.
- ลดค่าใช้จ่ายในการฝึกอบรม. คนงานที่เกษียณอายุส่วนใหญ่ได้สะสมทักษะหลากหลายที่สามารถถ่ายโอนไปยังงานใหม่ได้อย่างง่ายดายโดยไม่มีหลักสูตรการฝึกอบรมที่มีราคาแพงหรือคำแนะนำในการปฏิบัติงานที่กว้างขวาง นอกจากนี้เมื่อไม่นานมานี้พวกเขายังรู้สึกสบายใจกับเทคโนโลยีที่มีอยู่เดิม ในที่สุดทักษะมากมายที่จำเป็นในเศรษฐกิจบริการส่วนใหญ่ที่เพิ่มขึ้นเป็นเรื่องธรรมดาในทุกอุตสาหกรรม ตัวอย่างเช่นคนงานที่จัดการบริการลูกค้าสำหรับผู้ผลิตคอมพิวเตอร์จะมีบุคลากรและทักษะการสื่อสารเพื่อจัดการหน้าที่ที่คล้ายกันในพื้นที่ค้าปลีกหรือกับลูกค้าของ บริษัท ประกันภัย.
นอกจากนี้คนงานที่มีอายุมากกว่าอาจเต็มใจที่จะรับงานที่พวกเขาต้องการหรือผลประโยชน์พิเศษเพิ่มเติมเล็กน้อย ตัวอย่างเช่นธุรกิจค้าปลีกอาจเสนอส่วนลดให้พนักงานในการซื้อหรือกำหนดเวลาการยืดหยุ่นในช่วงสัปดาห์ทำงานเพื่อรองรับความต้องการส่วนบุคคล แรงงานที่มีอายุมากกว่ามีแนวโน้มที่จะชื่นชมว่างานสร้างรายได้มากกว่าการแสดงและเก็บค่าจ้าง.
ประโยชน์ของการรักษาและจ้างคนงานเก่า
ในขณะที่คุณภาพที่เกิดจากพนักงานที่มีอายุมากกว่าอาจแตกต่างกันไป แต่โดยทั่วไปแล้วพวกเขาสามารถบันทึกได้ในหนึ่งในห้าประเภท:
- ประสบการณ์. พนักงานที่มีอายุมากกว่าได้ทำสิ่งนั้น ปีของพวกเขาในที่ทำงานทำให้พวกเขาเข้าใจในสิ่งที่คาดหวังและวิธีการทำงานของพวกเขาส่งผลกระทบต่อผู้อื่น การตัดสินของพวกเขาซึ่งถูกเก็บรวบรวมในช่วงชีวิตของความผิดพลาดและความสำเร็จมักจะนำไปสู่ค่าใช้จ่ายน้อยลงความคล่องตัวที่มากขึ้นและผลลัพธ์ที่ดีขึ้น เพื่อนเพิ่งเกษียณในฐานะตัวแทนจัดซื้อของผู้รับเหมารายใหญ่และตอนนี้ทำงานนอกเวลาที่ร้านขายยาท้องถิ่นลดจำนวนผู้ขายที่ให้บริการห่วงโซ่ท้องถิ่นลดราคาลงในบางกรณีและลดการลงทุนสินค้าคงคลังทั้งหมด เป็นผลให้เขาได้รับผลกระทบการออมครั้งเดียวมากกว่าสามเท่าของเงินเดือนประจำปีของเขาและการออมอย่างต่อเนื่องมากกว่า $ 150,000 ต่อปี.
- มุมมอง. เมื่อเราอายุมากขึ้นมุมมองของเราเกี่ยวกับตัวเราและผู้คนรอบตัวเราเปลี่ยนไป แรงงานที่มีอายุมากกว่ามีความมั่นใจในความเชี่ยวชาญของพวกเขามากขึ้นและนำมาซึ่งความมั่นคงต่อสถานที่ทำงานซึ่งมักจะทำหน้าที่เป็นต้นแบบและเป็นพี่เลี้ยงให้กับพนักงานที่อายุน้อยกว่า ความครบกําหนดและความรู้ที่มาจากชีวิตและการทํางานหลายปีช่วยให้แรงงานที่มีอายุมากกว่าตัดสินใจอย่างมีวิจารณญาณและบ่อยครั้งโดยพิจารณาจากปัจจัยที่แรงงานอายุน้อยไม่ได้มีเวลาสัมผัส.
- การปรับตัว. คนทำงานรุ่น Baby Boomer มีการเปลี่ยนแปลงในที่ทำงานมากกว่าคนรุ่นก่อน ๆ ตลาดและงานได้ขยายตัวไปทั่วโลกเทคโนโลยีได้เปลี่ยนสถานที่ทำงานเป็นกลไกให้เป็นอินเทอร์เน็ตที่เชื่อมต่อด้วยระบบอิเล็กทรอนิกส์และการเปลี่ยนแปลงทางสังคมได้สร้างความเท่าเทียมและการมีส่วนร่วมในสถานที่ทำงานอย่างไม่เคยมีมาก่อน ตลอดอาชีพของพวกเขาแรงงานที่มีอายุมากกว่าได้เห็นการเปลี่ยนแปลงอย่างไม่เคยปรากฏมาก่อนในชีวิตการทำงานและชีวิตส่วนตัวของพวกเขายอมรับสถานการณ์และข้อกำหนดใหม่และปรับตัวได้อย่างรวดเร็วและประสบความสำเร็จ.
- ความรับผิดชอบ. การสำรวจผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรมนุษย์ในปี 2555 โดยสมาคมการจัดการทรัพยากรมนุษย์รายงานว่าพนักงานที่มีอายุมากกว่าแสดงถึงความเป็นมืออาชีพและจรรยาบรรณในการทำงานมากกว่าแรงงานที่อายุน้อยกว่า พวกเขาเต็มใจแบ่งปันความคิดกับผู้อื่นและไม่ลังเลที่จะพูดเมื่อพบปัญหา “ พวกเขา [พนักงานที่มีอายุมากกว่า] น้อยกว่า 'rattled' และสามารถนับได้ในช่วงวิกฤต” ชาร์ลส์เลเวนประธานคณะกรรมการ AARP กล่าว.
- ความมุ่งมั่น. พนักงานที่มีอายุมากกว่าเข้าใจความจำเป็นในการตรงต่อเวลาเข้าร่วมประชุมสม่ำเสมอและสอดคล้องกับกฎการทำงานและแนวทางของ บริษัท นายจ้างบางคนบ่นว่าคนงานที่อายุน้อยของพวกเขาต้องการเพียงแค่“ สละเวลา” และออกไปซึ่งแตกต่างจากคนงานที่มีอายุมากกว่าซึ่งเต็มใจที่จะอยู่ดึกและทำงานให้เสร็จเพราะความภาคภูมิใจในตัวเอง.
ข้อเสียที่อาจเกิดขึ้น
การจัดการและทำงานกับคนงานที่อายุมากกว่านั้นไม่ใช่เตียงกุหลาบเสมอ - คุณต้องเผชิญหน้ากับหนามในขณะนี้เนื่องจากผู้สูงอายุมีลักษณะหลายอย่างที่สามารถนำเสนอปัญหา:
- สงสัยในผลการมองโลกในแง่ดีขึ้น. คนงานที่มีอายุมากกว่าโดยทั่วไปมีประสบการณ์ด้านวิศวกรรมการจัดตำแหน่งและความคิดริเริ่มของ บริษัท อื่น ๆ จำนวนมากที่ได้รับการแนะนำด้วยการประโคมและความกระตือรือร้นของผู้บริหารระดับสูง โครงการและความคิดริเริ่มใหม่ ๆ มีแนวโน้มที่จะประสบความสำเร็จมากขึ้นเมื่อมีคนงานเก่าเข้ามาเกี่ยวข้องและมุ่งมั่นสู่ความสำเร็จ ดังนั้นพนักงานเก่าของคุณควรได้รับการแจ้งและเข้าใจอย่างถ่องแท้ถึงเหตุผลของโครงการใหม่เมื่อเริ่มต้น ความมุ่งมั่นเมื่อพวกเขามีแนวโน้มที่จะนำแรงงานที่อายุน้อยกว่าโดยตัวอย่างที่พวกเขาตั้ง.
- อิสระมากขึ้น. เนื่องจากคนงานที่มีอายุมากกว่ามีแนวโน้มที่จะอยู่ในงานโดยเลือกมากกว่าสถานการณ์พวกเขาไม่เต็มใจที่จะทนต่อความเจ้าเล่ห์มาตรฐานสองเท่าหรือรับรู้ถึงความอยุติธรรม พวกเขาคาดหวังว่าผู้นำ บริษัท จะเดินและพูดคุยพูดคุยรับความภักดีกับการกระทำไม่ใช่สมุดเช็ค.
- ยืดหยุ่นน้อยลงในตารางการทำงานของพวกเขา. วิทยาศาสตร์แสดงให้เห็นว่าผู้สูงอายุมีเวลาในการปรับตัวเข้ากับตารางการทำงานที่หลากหลายกว่าพนักงานที่อายุน้อยกว่า คนงานที่มีอายุมากกว่ามีแนวโน้มน้อยที่จะยอมรับการเปลี่ยนแปลงในรอบการนอนหลับของเขาด้วยผลลัพธ์ที่เด่นชัดมากขึ้นในการผลิตกว่าคู่ของเขาหรือเธออายุน้อยกว่า.
- มีแนวโน้มที่จะมีการได้ยินหรือบกพร่องมากขึ้น. เมื่อคนเรามีอายุมากขึ้นพวกเขาจะมีการเปลี่ยนแปลงทางร่างกาย ความสามารถในการมองเห็นมีปัญหาการได้ยินพื้นผิวและหัวเข่าและหลังเสื่อมสภาพ การปฏิเสธทางกายภาพเหล่านี้อาจไม่อนุญาตให้พนักงานเก่าทำงานบางอย่างได้อย่างมีประสิทธิภาพหรือเลย ตัวอย่างเช่นในร้านค้าปลีก - ที่มีความแข็งแรงเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อรับและเก็บสินค้าคงคลัง - ความยืดหยุ่นเป็นสิ่งจำเป็นในการเติมสินค้าในระดับพื้นดินและความสมดุลเป็นสิ่งสำคัญเมื่อใช้บันไดหรืออุจจาระขั้นตอนในการเข้าถึงค่าใช้จ่าย คนที่มีปัญหาในการได้ยินอาจทำงานได้ไม่ดีในหลาย ๆ ตำแหน่งเช่นผู้ที่ต้องมีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า.
คำสุดท้าย
ตามรายงานของ Deloitte สำหรับสถาบันการผลิตเมื่อต้นปีที่ผ่านมาขณะนี้มีงานการผลิตที่มีทักษะ 600,000 งานที่ไม่ได้บรรจุจนเต็มในวันนี้จำนวนที่จะเพิ่มขึ้นในช่วงทศวรรษหน้าเท่านั้น ในเดือนกุมภาพันธ์ 2555 รายงานการคาดการณ์การจ้างงานสำนักสถิติแรงงานคาดการณ์ว่าจะมีงานใหม่ 5 ล้านตำแหน่งในอุตสาหกรรมการก่อสร้างการค้าปลีกและอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพเพียงอย่างเดียวในปี 2563.
สิ่งสำคัญที่สุดคือสหรัฐอเมริกาไม่มีทั้งแรงงานที่ผ่านการฝึกอบรมที่มีอยู่และจำนวนคนไม่เพียงพอในการฝึกอบรมเพื่อสนองความต้องการนี้ เราต้องใช้ทรัพยากรที่ถูกมองข้ามและยังไม่ได้ใช้ของแรงงานที่อายุมากกว่าส่งเสริมให้พวกเขาขยายอาชีพและกระตุ้นให้ผู้เกษียณกลับไปทำงาน มันจะดีสำหรับพวกเขาและดีต่ออเมริกา.
หากคุณเกษียณอายุในขณะนี้คุณต้องการกลับไปทำงานหรือไม่? หากคุณทำงานคุณยินดีที่จะชะลอการเกษียณอายุ?